《信用卡營銷策略創新與獲客渠道開發》
講師：燕曉松 瀏覽次(ci)數：2639
課程描述(shu)INTRODUCTION
營銷策略創新
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
營銷策略創新
課程背景：
零售業務的興起，信用卡業務首當其沖，經歷了跑馬圈地，市場精耕，獲客圈養、數據營銷等，迎來了信用卡創新突破的時代，開放銀行、平臺銀行、場景經營、場景獲客等貫穿信用卡全生命周期的關注，規模效益風險三駕馬車缺一不可，通過課程理論和案例的講解，感受不一樣的新的信用卡旅程。
課程收益 ：
1. 了解銀行信用卡營銷團隊管理崗位職責與應具備的專業技能；
2. 學習銀行信用卡客戶營銷策略， 提升對信用卡客戶營銷過程的專業管理能力；
3. 掌握信用卡營銷團隊管理基本原則， 提升業務團隊管理的技能水平；
4. 學習營銷團隊過程化管理觀念，掌握信用卡銷售團隊業務推進過程管理技巧 。
課程對象 ： 信用卡團隊管理人員、儲備干部
授課方式 ： 案例分享、實務分析、互動討論、培訓游戲、項目模擬
課程大綱/要點：
一、 信用卡業務的盈利之道
1. 信用卡業務遵循的三駕馬車
2. 信用卡靠什么什么賺錢？為什么是最賺錢的銀行產品
3. 股份制銀行發卡模式經驗介紹（招行、廣發等）
二、 場景化、數據化、網格化營銷渠道的搭建
1. 線上線下渠道互聯互通、線上生態圈的搭建
2. 信用卡營銷渠道搭建
3. 外部數據的應用、網電直分部隊的協同作戰
4. 進件工具的優化與效率提升
5. 場景獲客、場景創收、場景經營
三、 找準你的目標客戶群
1. 什么是“門當戶對”，把有限的資源投入到有限的為人民服務中
2. 行內數據與外部大數據的應用
3. AB類客戶的分類標準，有取有舍
4. 新客群、潛力客群、下探客群、大學生客群的開發與方案
5. 批核率與信用額度的關系
四、 項目批量獲客方式與落地
1. 項目發卡合作要點
2. 異業聯盟，羊毛出在豬身上讓狗買單，B端與C端獲客的共贏點
3. ETC卡、Logo卡、聯名卡、聯營卡
4. ETC場景的搭建（車管所、4S店、高速路口、服務區、網點、社區---------）
5. ETC白名單企業團辦發卡的政策與落地
6. ETC廳堂營銷、大堂經理、柜面、客戶經理聯動營銷
7. 商場駐點、企業團辦、寫字樓駐點、展會營銷、B端客戶-------------
五、 如何促激活、促活躍
1. 存量客戶未活躍分析，數據挖掘，分類整理，入組準備
2. 存量促激活的策劃準備、激活禮的設計
3. 電話促激活話術及營銷技巧、管理規范
4. 新增卡的傷命周期管理
5. 新增卡發卡后的“五綁”都有什么？如何降低客戶心里使用成本
6. 促營收從激活活躍開始
營銷策略創新
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/251037.html
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