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管理戰略課程培訓
臺灣劉成熙老師-精品課程-互聯網思維的戰略領先模型創新與執行
主講：臺灣劉成熙
課程規劃說明：
互聯網&移動互聯網時代經濟時代，唯有顛覆才能生存，而顛覆的*途徑就是創新，創新成為每個行業必須面對的問題，也是企業發展的必經之路，互聯網思維就是一種創新，它也成為每個高管必須掌握的技能。互聯網思維，就是在（移動）互聯網+、大數據、云計算等科技不斷發展的背景下，對市場、用戶、產品、企業價值鏈乃至對整個商業生態進行重新審視的思考方式。其核心就是探討一個如何更快，更有效，更安全的位提供價值創造，解決痛點問題。讓人，信息，產品，服務進行互動連接，形成一個互動的生態圈。
互(hu)聯(lian)網(wang)思(si)維的(de)(de)戰略(lve)領先模型創新(xin)與執行，是通過當(dang)前互(hu)聯(lian)網(wang)形(xing)態(tai)下企業(ye)經營環境分析，結(jie)合互(hu)聯(lian)網(wang)思(si)維的(de)(de)特點，重(zhong)新(xin)思(si)考企業(ye)的(de)(de)戰略(lve)，通過業(ye)務領先模式創新(xin)與設(she)計，贏得市場和客戶(hu)的(de)(de)通過途徑，也是企業(ye)再成長的(de)(de)路(lu)徑。

課程目標及收益：
一、顛覆的時代-互聯網時代的興起與創新，了解移動互聯網如何改變我們的一切。
二、互聯網形態下的企業經營環境的巨變，與挑戰，和機遇的思考
三、掌握互聯網思維的核心內容-9大核心思維
四、互聯思維下企業場景-全流程*體，基于“互聯網+”的企業戰略體系構建
五、基于互聯網思維的企業戰略思考與構建，以及掌握戰略思考的工具應用
六、以行動學習模式，互聯網思維的戰略領先模型創新與執行，構建全新的創新地圖
七、通過案例研討，互聯網思維在企業的應用，學會如何利用互聯網思維改造企業。
【課(ke)程時(shi)間】：2天12小時(shi)（AM9：00-12：00;13：30-16：30）

【課程大綱】
第一單元：互聯網形態下的企業經營環境的巨變
一、互聯網形態下的企業經營環境的巨變
經營成本的激烈上升
產業競爭激烈
消費者需求不斷變化
消費渠道不斷改變
移動互聯網改變一切
二、互聯網形態下的企業經營挑戰與困惑
互聯網企業：指數增長的誘惑
互聯網：開放、速度、彈性、創新
“互聯網+”的無奈
傳統企業：線性增長誘惑
工業化：規模、專業、職責、管控
“+互聯網”的無門
三、互聯網形態下的課題思考
對原商業模式的再思考
新科技的應用互聯網、大數據、云計算等
更關注消費者的利益和習慣
四、傳統企業互聯網化經過四的個階段
傳播的互聯網化
銷售的互聯網化
業務的互聯網化
企業的互聯網化-價值鏈；互聯網思維重構（組織、流程、經營理念）
五(wu)、互聯(lian)網+新的企業經營戰略(lve)到底是(shi)什么？

第二單元：互聯網思維的核心內容
一、互聯網思維定義，到時是什么？
二、以積極開放的心態面對互聯網時代
以積極開放的心態接受新生事物，主動學習，冷靜思考，順勢而為。
增強運用互聯網思維的能力，提高企業在互聯網時代的競爭力
三、互聯網形勢下的現代企業經營思維改變
互聯網-是顛覆-是機遇-是挑戰
四、互聯網的特點
共享性、實時性、互動性、
五、互聯網思維關鍵詞及9大核心思維實務技巧
跨界-運用互聯網思維創新性的“價值環”模式
用戶-是指在價值鏈各個環節中都要“以用戶為中心”去考慮問題
簡約-簡約思維-少就是多，專注才有力量
*-*思維-只有做到*，超越用戶預期，才能夠真正贏得消費者
迭代-小而微快速迭代-“敏捷開發”
流量-體量-分量（用戶數帶來商機與價值）
社會化傳播-重塑溝通關系-內容即廣告，互動即傳播
大數據-挖掘、預測、決策，數據驅動的管理
平臺-打造潛能強大的“生態圈”-平臺戰略
六、互聯思維下企業場景-全流程*體驗
交互場景
交易場景
交付場景
CRM-場景
七、互聯網與企業經營管理，到底“+”什么
產銷人發財
八、基于“互聯網+”的企業戰略體系構建
組織構建
平臺構建
數據構建
模擬操作：結合公司情況進行互(hu)聯網思維思考

第三單元：基于互聯網思維的業務領先模式的戰略創新
一、業務領先模型的系統原理-8個相互影響的要素
戰略意圖、
市場洞察、
創新焦點、
業務設計、
關鍵任務、
氛圍與文化、
人才及正式組織
二、如何清晰企業的戰略意圖-討論:我們的未來共識(戰略的基礎)
我們的使命-我們的事業是什么
我們對未來的愿景規劃-在未來渴望成為的樣子
我們的經營目標-中期與長期
三、市場洞察-深度思考的三個C
顧客(Customer)
競爭對手(Competitor)
企業本身(Company)
四、市場洞察的三大核心分析
宏觀分析
競爭動向
客戶分析
五、市場洞察的分析工具與應用
市場宏觀環境分析
市場定位框架
競爭對手分析
行業五力分析
行業集中度分析
企業資源能力分析
SWOT整合分析與對策矩陣
實戰討論-市場洞察
識別未來3年的主要市場發展趨勢及其影響
宏觀分析（市場、行業、技術等）
客戶需求與痛點
我們的核心競爭力
六、創新焦點
未來業務組合
核心業務
成長業務
新興機會
創新模式
產品,服務和市場創新
業務模式創新
運營創新
資源利用
實戰討論-戰略意圖與創新
創新焦點思考
七、業務設計
客戶選擇
選擇客戶的標準，如何確定優先級：誰是你的客戶，誰不是
在該細分市場下，客戶有哪些特定的需求？
價值主張
客戶需求–我們提供的產品和服務是否以客戶的最終需求為導向
獨特性–客戶是否真正認可我們的產品和服務
有影響力–是否能幫助客戶實現增值和收益
價值獲得
如何賺錢？我們依靠什么吸引客戶并獲取利潤？
活動范圍
經營活動中的角色和范圍
哪些外包、外購？
持續價值
客戶需求的轉移趨勢
價值鏈中的地位
我們如何保護利潤
風險管理
不確定性
潛在風險，市場，對手，技術
實戰討論-業務設計
現有(you)業務(wu)設計到期(qi)望業務(wu)設計，以及會遇到什么挑(tiao)戰(zhan)

第四單元：基于互聯網思維的業務領先模式的戰略執行
一、業務領先模型—執行的四大要素
關鍵任務
正式組織
人才
氛圍文化
二、執行－關鍵任務
支持業務設計、尤其是價值主張的實現
主要是指持續性的戰略舉措（ongoingactivity)，包括業務增長舉措和能力建設舉措，
思考方向：客戶管理；產品營銷；產品開發；交付；平臺；服務；風險管理和能力建設并將重要運營流程的設計與落實包括在內
什么是關鍵任務？企業年度關鍵任務的體現方式
實戰討論：關鍵任務
關鍵任務分工-實戰演練：現場提煉企業當年年關鍵任務，部門關鍵任務如何支撐企業關鍵任務實現？
各關鍵任務展開闡述-關鍵任務的執行與管理
三、執行－正式組織
組織架構，管理體系和流程，
資源和權力如何在組織中分配-授權，行權與問責，決策流程，協作機制，信息和知識管理
關鍵崗位的設置和能力要求
組織體系必須支撐關鍵任務執行
基于關鍵任務的組織診斷-您企業的組織體系健康嗎？
四、執行－人才
關鍵崗位和人才布局有什么要求-才需求詳細定義
人才和能力的差距及挑戰–欠缺哪些能力
獲得–內部獲取，及時培養，外部獲取
激勵與保留
基于關鍵任務的關鍵崗位與核心人才識別
五、執行－文化與組織氛圍
文化-社會管制系統，規范
組織氛圍-對工作環境的感知
何為企業文化，文化如何為戰略服務
管理(li)者(zhe)如何建(jian)立以績效(xiao)為導向的文化氛圍

第五單元：基于互聯網思維的業務領先模式-領導力的發揮
一、領導的作用
提供清楚的方向？
樹立高的期望值？
減少官僚作風？
讓個人和集體為他們的行為負責？
指導個人達到良好的表現？
二、根據業務設計的要求重新全面思考調整影響執行的各個要素
三、分析一致性：我們的一致性如何
實戰討論：基于戰略目標和新的業務設計，討論為達成目標和支撐新的業務設計所需的組織能力
四、解決方案的優先級排序矩陣
五、深層原因分析
六、分析根本原因：為什么？
實戰討論–主要障礙及根因分析+解決方案及行動計劃
管(guan)理戰(zhan)略(lve)課程培訓