《新晉管理者角色認知與意識激活》
講師:萬(wan)盛蘭 瀏覽(lan)次數:2654
課程(cheng)描述INTRODUCTION
新晉管理者能力培訓
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
新晉管理者(zhe)能力培訓
【培訓對象】:適用于新晉升的管理人員
【培(pei)訓方式(shi)】
生動授課、多媒體演示、個體實訓(xun)、角色(se)扮演、互動交流(liu)等使(shi)培訓(xun)效果達(da)到最好!
【課程背景】
絕(jue)大(da)多數的(de)管理(li)者(zhe)是從(cong)業(ye)務(wu)精英中產(chan)生的(de),但是做業(ye)務(wu)和(he)做管理(li)之間存在巨(ju)大(da)的(de)差異,如何實(shi)現業(ye)務(wu)精英到優秀(xiu)管理(li)者(zhe)的(de)成(cheng)功轉型是企業(ye)面(mian)臨的(de)重要問題。
尤其(qi)是(shi)在現(xian)實的(de)(de)(de)(de)職場中,幾乎每一家企業的(de)(de)(de)(de)領導都在說:“好的(de)(de)(de)(de)管理(li)人(ren)才真的(de)(de)(de)(de)很難(nan)找”,從外部挖來管理(li)者是(shi)有(you)風險的(de)(de)(de)(de),且成(cheng)本較高;而內部培養卻往(wang)往(wang)會(hui)遇到明明是(shi)一個非常優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)業務人(ren)員,怎么一旦成(cheng)為了管理(li)者,卻總是(shi)做(zuo)不好了呢?據查(cha),在業務精(jing)英成(cheng)為管理(li)者后,往(wang)往(wang)會(hui)出現(xian)三(san)種(zhong)現(xian)象阻(zu)礙(ai)其(qi)工作(zuo)績效的(de)(de)(de)(de)完(wan)成(cheng):
第一, 由于管理過猛而造成(cheng)團隊的渙散,業(ye)績下滑直至四面楚歌(ge);
第二, 由(you)于(yu)管理過于(yu)人性化造成(cheng)團隊執(zhi)行(xing)力差,員工偷懶;
第三, 無法脫離業務角色,認為員工都太笨,凡事親力親為,自己(ji)累,員工還(huan)怨聲載道。
本課程結(jie)合萬老師在上市(shi)企業(ye)管理人才培養方(fang)面的實戰經驗(yan),為(wei)企業(ye)業(ye)務(wu)精英轉型成為(wei)管理者提(ti)供了(le)一套(tao)卓有成效的培養方(fang)案。
【課程目標(biao)】
1、 本(ben)課程從(cong)管理(li)(li)者常見的(de)管理(li)(li)難題出發,用顧(gu)問(wen)式的(de)教學方式,幫助(zhu)管理(li)(li)者完成心態和角色的(de)轉換;
2、 幫(bang)助中(zhong)基層(ceng)管(guan)理者建立正確的管(guan)理思維和管(guan)理行為準(zhun)繩;
3、 通過本課(ke)程的學(xue)習(xi),讓學(xue)員能(neng)夠掌握(wo)基礎(chu)的計劃與(yu)目標(biao)管理技(ji)能(neng);
4、 通(tong)過(guo)本課(ke)程的學習,讓學員能(neng)夠掌(zhang)握(wo)高效溝(gou)通(tong)的能(neng)力
5、 通(tong)過本課程的(de)學習,讓學員能(neng)(neng)夠認(ren)知KPI和OKR兩種績(ji)效考核方式(shi)的(de)區別與其分別適用的(de)場景;能(neng)(neng)夠選擇合適的(de)方式(shi)對團隊進行(xing)績(ji)效管理
6、 通過本課程的學習,讓(rang)學員(yuan)能夠反觀(guan)自身時間管理上存在的誤區,并制定有效改進計劃;
7、 通過本課程的學習,讓(rang)學員能夠區分不同(tong)的情景下應選擇(ze)何種有效(xiao)激勵方式(shi)。
【課程大綱】
第一講 從認識(shi)管理開始
1、業務精英轉(zhuan)變(bian)到(dao)管理者過(guo)程(cheng)中的常見(jian)問(wen)題剖(pou)析(xi)
思考:新任管(guan)理(li)者的管(guan)理(li)困惑有哪些?
2、對組織(zhi)的認知
1)為(wei)什(shen)么(me)要有組織
2)組織是如何運(yun)營的
3)管理存在(zai)的意義
3、對(dui)管理者(zhe)的認知
1)管理(li)是什么(me)
2)管理的目標(biao)
3)管理(li)的過(guo)程(cheng)
4)管(guan)理者的職能
5)管理者的能力模型
6)經驗的(de)作(zuo)用(yong)
7)個性的作用
第(di)二(er)講 中基層(ceng)管理者能力構成核心(xin)要素分析
1、中基層管(guan)理者角色認知
1)中基層管理者在企業中的(de)地位與(yu)作(zuo)用
2)中基層管理(li)者的角色認知
3)中基層(ceng)管理者的職(zhi)責
2、中基層管理者能力需求(qiu)分(fen)析
1)討論:基層管理(li)者勝任(ren)力分析
2)基層管理者應具(ju)備的能(neng)力
第(di)三講 基層組(zu)織(zhi)(zhi)團隊建(jian)設與組(zu)織(zhi)(zhi)文化(hua)氛(fen)圍創建(jian)
1、基(ji)層組織團隊建設
1)什么是(shi)團隊
2)團隊(dui)存在的價值——應變與創新
3)團隊的(de)四(si)大關鍵特(te)征(zheng)
4)團隊(dui)管理、改善、提升的十六(liu)個維度
5)建(jian)立團隊文化(hua)的方(fang)法
2、成功團隊的特征分(fen)析
1)明確的(de)團隊目標
2)科學的制度(du)與管理規(gui)范——執(zhi)行力塑造
3)有效的(de)領導——認識事情的(de)本(ben)質
4)團(tuan)隊(dui)共享(xiang)——個人成就與團(tuan)隊(dui)成功的辯證分析
3)“部門墻”的形(xing)成
4)企業內調(diao)換崗(gang)位的重要性
第(di)四講 基層管理(li)者基礎管理(li)能力
1、目標(biao)與計劃能力(li)
1)基(ji)層組織目標(biao)設定(ding)的(de)三個階段
2)目(mu)標(biao)設(she)計的工具(ju)
3)分解目標制定計劃
4)計劃制定的(de)步驟
5)如何確保計劃有(you)效實施
6)目標評(ping)估與修(xiu)正(zheng)
2、高效溝通能力
1)溝通(tong)中的心(xin)理學
2)溝(gou)通中(zhong)常見(jian)的誤區
3)學會高效表達——有效發送(song)信息
4)學(xue)會積極傾聽(ting)——積極聆聽(ting)的技巧(qiao)
5)非語(yu)言溝通的藝(yi)術與技巧
6)成熟溝通的十大法(fa)則
3、團隊激勵能力(li)
1)認知激勵理論
2)員工(gong)激勵的特點及思維方式
3)員工激勵(li)的原則與具(ju)體(ti)應用
4、時間管(guan)理能力
1)時間管理(li)理(li)論(lun)認(ren)知
2)時間管理的誤區
3)時間管理的基本原則
4)時間(jian)管理(li)的方法與技巧
新晉(jin)管(guan)理者能力(li)培(pei)訓
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