課程描(miao)述INTRODUCTION
互聯網營銷策略課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯網營銷策略課程
【課程背景】:
*.*說(shuo)過:“企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)基本職責就(jiu)(jiu)是(shi)市場(chang)營(ying)銷和創(chuang)新(xin)”;柳傳志也(ye)講過:“產(chan)(chan)品(pin)(pin)是(shi)企(qi)業(ye)立命之本,渠道(dao)是(shi)企(qi)業(ye)立身之本。”華為(wei)公(gong)司提(ti)出(chu):在(zai)市場(chang)競爭(zheng)中,不靠低(di)價取(qu)勝,而(er)是(shi)靠優質的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)和服務取(qu)勝。科特(te)勒(le)2006年就(jiu)(jiu)提(ti)出(chu)了*的(de)(de)(de)概念(nian),其核(he)心(xin)也(ye)是(shi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)組(zu)合(he)創(chuang)新(xin),而(er)且近十年的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)充分說(shuo)明(ming)了科特(te)勒(le)的(de)(de)(de)遠見卓實。所(suo)以(yi)創(chuang)新(xin)是(shi)企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)靈(ling)魂(hun),也(ye)是(shi)*可持續的(de)(de)(de)競爭(zheng)優勢。產(chan)(chan)品(pin)(pin)創(chuang)新(xin)能力(li)就(jiu)(jiu)是(shi)企(qi)業(ye)核(he)心(xin)競爭(zheng)力(li)。就(jiu)(jiu)是(shi)本課程(cheng)的(de)(de)(de)主要宗旨:跳出(chu)傳統的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)創(chuang)新(xin)的(de)(de)(de)盒子來進行思考,將(jiang)互(hu)聯(lian)網營(ying)銷理念(nian)與(yu)產(chan)(chan)品(pin)(pin)創(chuang)新(xin)結合(he),以(yi)客(ke)(ke)戶為(wei)中心(xin)進行產(chan)(chan)品(pin)(pin)組(zu)合(he)創(chuang)新(xin),從客(ke)(ke)戶中來,到(dao)客(ke)(ke)戶中去,以(yi)客(ke)(ke)戶痛點為(wei)切(qie)入點,幫助客(ke)(ke)戶解決潛在(zai)的(de)(de)(de)問題就(jiu)(jiu)是(shi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)規劃核(he)心(xin)思路。
【課程對象】:
本課程主要培訓對象是:公司高層管理人(ren)員(yuan)、產品戰略研發人(ren)員(yuan)、新產品策劃人(ren)員(yuan)等。
【課程效果 】:
學(xue)(xue)員(yuan)掌握(wo)(wo)產(chan)品組合及(ji)創新的(de)方法,并(bing)能結合實際進行應用;學(xue)(xue)員(yuan)掌握(wo)(wo)產(chan)品定(ding)位(wei)的(de)基本(ben)工(gong)具,并(bing)可以利用工(gong)具進行價(jia)格制定(ding);快速提(ti)升學(xue)(xue)員(yuan)產(chan)品創新的(de)思維,啟發學(xue)(xue)員(yuan)進行思考(kao),并(bing)應用于實際工(gong)作中(zhong);幫助學(xue)(xue)員(yuan)分析(xi)現(xian)有(you)工(gong)作中(zhong)的(de)產(chan)品組合、價(jia)格制定(ding)問題(ti),實現(xian)顧問式培(pei)訓。具體學(xue)(xue)習成(cheng)果(guo)如下:
【授課方法】:
本課程授課方法包括:專家講授、互動對話、分組討論、案例分析、課堂練習;
本課程注意(yi)訓前、訓中和訓后的(de)連慣性,以(yi)保證培訓效果。
【課程大綱】:
全世界只有客戶對我們最好,他們給我們錢。為什么我們不對給我們錢的人好一點呢?為客戶服務是華為存在的*理由,是是生存下去的*基礎。
——華為公司:任正非
第一部分 產品策劃與創新
第一章:用戶研究與需求的發崛
1、廚衛電器用戶究竟在購買什么?
2、消費者并不知道自己想要什么!
3、如何通過調研發現消費者創新機會?
4、提出消費者需求的假設!
5、消費者需求假設的論證!
6、將需求假設轉化為產品創新!
7、將創新思路細化為產品特性。
第二章:互聯網下的消費者需求
1、網上購物需求的差異?
2、網上購物行為特征?
3、網絡消費文化對需求的影響。
4、站在消費者的角度思考問題!
5、抓住客戶關心的問題;
6、解除客戶后顧之憂;
7、充分利用派生法了解信息。
第三章:新產品策劃的成功要素
問題: 為什么愿意付更多的錢買沒有實用價值的產品?
觀點:競爭本質是“認知”的競爭
1、如何將產品品牌價值呈現出來?
2、產品價格的理由在哪里?
3、如何將產品的賣點介紹到位?
4、基本的業務服務流程是否到位?
5、同質化競爭下如何實現差異化?
6、如何理解消費者購買的心理?
7、消費者為什么相信你的產品?
8、產品策劃是一個“陽謀”活動
第四章:新產品策劃基礎
1、科特勒STV三角營銷模型
2、營銷戰略4P與戰術4P
3、市場競爭中的“智豬原理”
4、作為營銷的定位理論
5、價格營銷——一把雙刃劍
6、產品規劃三大要點
——確立一個獨特的銷售主張(USP)
——樹立與眾不同的產品品牌形象
——給企業確立一個產品定位,并確立價值與承諾
第五章、產品生命周期與爆款產品
1、互聯網下產品生命周期及特征
2、網上爆款產品的特征
3、互聯網下的市場定位與概念提煉
4、整體產品與價格定位
5、打造一個全新的品類
6、波士頓(BCG)產品組合在互聯網下的應用
研討問題:網絡銷售下廚衛產品創新方法?
第六章:縱向思維帶來的局限性
1、什么是縱向思維?
2、市場細分戰略下的困境
3、縱向思維下創新的局限性
4、利基市場盈利模式
第七章:*給企業開啟創新的新思路
1、跨界創新給予營銷的啟示
2、如何尋找創新的焦點
3、什么是*
第八章:水平化產品創新模式的探索
1、縱向與水平兩種模式比較
2、水平創新A-F模型
第九章:水平化產品創新方法
1、運用“替代法”進行橫向置換
2、運用“反轉法”進行橫向置換
3、運用“組合法”進行橫向置換
4、運用“夸張法”進行橫向置換
5、運用“去除法”進行橫向置換
6、運用“換序法”進行橫向置換
第十章:企業業務增長十九種途徑
1、新產品創新(4種)
2、新渠道創新(3種)
3、新價值鏈組合創新(3種)
4、新業務創新(3種)
5、新地理市場創新(3種)
6、新客(ke)戶創新(3種)
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