課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
中層敏捷管理培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
中層敏捷管理培訓
課程簡介:
管理本身就是一種科學!
主持企業的管理中層卻不僅僅需要科學,還得懂心理!
中層領導的人數算是最多的,他們承擔著公司上傳下達的任務。對上要有所交代,遞交結果,對下又要帶領大家干出成績,職位重責任大!經過對歷史經驗的仔細研究,我發現,敏捷社會組織在各個方面和所有組織一樣復雜,我們沒有任何權利強迫組織經歷那些出乎意料而又影響深遠的改變。
有時候,為了實現目標,自然會采取一些激進的錯失,如變革,但變革的狂熱、以及突入起來的改變,容易脫離了人性,變革的成果會隨著時間推移逐漸受到思想、情緒和習慣的支配,逐漸被遷移、瓦解 – 這些事情就是我們心理的本質所在。而制度與律法也無法改變我們心理的本質。
于是,我們看到,敏捷系統純粹的理論與實踐理性學說與實際的進展往往背道而馳。要推進發展、實現目標,那必須不能忽視那些造成阻抗現象的心理本質。而從管理學上說,研究他們本身就有*的價值。
敏捷學說的
-個體和互動高于流程和工具
-工作的軟件高于詳盡的文檔
-客戶合作高于合同談判
-響應變化高于遵循計劃
與心理學說的
-個體和互動源于信任于接納
-盡責的工作交付源于安全感
-客戶合作源于潛意識的認同
-響應變化基于對自己的寬恕
都暗示著群(qun)體擁有一(yi)種無(wu)意識(shi)的形態在牽引著變革、經營與(yu)成敗(bai)。
課程收益:
1、獲得幸福的職業滿足感
2、獲得解決情緒問題所需的知識和技巧,掌握幾種工具和方法
3、建立發現問題、分析問題、解決問題的敏捷思維,成長型思維
4、培養因材施教的教學能力和與家長有成效的溝通能力
5、提(ti)升管理團隊和自我管理能(neng)力
授課對象:企業中層,以及管理(li)中層的(de)高層人士
課程大綱:
第一篇 如何以人為本的執行轉型
1、(管理者實戰)卓越的團隊管理工作展開
■ 敏捷項目團隊是如何管理的?敏捷團隊里都是怎樣的人
-自我管理
-自律
-自知之明
-擁抱變化
-互助
-價值觀統一
-學習力強
小組討論:為什么敏捷團隊為什么可以自組織?自組織和無序的差別和關鍵點在哪里?
2、敏捷思維
■ 敏捷思維的關注點和優勢在哪里?也有哪些局限?
-團隊規模、時間周期、精力與金錢的投入都很小或不確定
-需求不清晰或者根本未知
-客戶挑剔,用戶太傻
-方向隨時可能需要調整
-工具不完善或者沒有工具
-流程不健全或者沒有流程
-Scrum是什么?
-精益又是什么?
-Kanban是什么?
-他們有什么共性?
-他們有什么不足?
-團隊團建游戲:最有效的敏捷工程如何完成?
-反思現實中敏捷應用與實際項目中的價值
■ 敏捷思維的是如何快速切入需求并快速交付的?
-鋼筆的故事
■ 為什么說敏捷思維可以應用于“諾亞方舟”的建設
■ IBM最貴的轉型方法-敏捷轉型
-IBM如何涉及轉型思維,人-工具-流程
-如何建立起一套自組織的管理模式
-如何讓進行部門和組織的持續改進
-如何將(jiang)這套(tao)成(cheng)熟的轉型方(fang)案(an)應用于(yu)學校(xiao)的管理模式(shi)升(sheng)級
第二篇 如何做到準確的識人用人
1、愛上管理
■ 怎樣的領導是好的領導?如果有人這么要求你呢?
■ 怎樣的下屬是好的下屬?如果有人這么要求你呢?
■ 領導和管理有什么區別
■ 權威和領導又有什么區別
■ 如何做到以人為本
-4種氣質類型判定
· 如何與風相、水相、土相、火相的下屬相處,以及禁忌
-*的16種人格判定
· ENTP 發明家
· ESTJ 總經理
· INFP 調停者
· ISFJ 咨詢師
-4種信息交流和決策模式
· 如何打動NT/ST/NF/SF的人
· 如何溝通,傳達指令就是溝通嗎?你真正理解有效溝通嗎?
· 領導的靈魂在于溝通,如何傾聽你的下屬呢?
· 如何發送信息給你的下屬呢?
■ 責任
■ 接受
■ 理解
■ 記憶
2、員工的職涯規劃
· 成就、成功,成長為優秀,擊敗周圍的對手
· 權利與控制,掌控能夠掌控的一切
· 愛與接納,與重要的人連結
· 如何(he)給下屬提(ti)供滿足以上三種欲求的職涯規劃
第三篇 如何提高中層的職業幸福感
1、你的愿景/期待/使命:
-你的期待與愿景,試著寫在第一頁
-你如何獲得這個期待和愿景?回顧原因,試著寫在第二頁
-沒有愿景/愿景太多太宏偉/期待不可實現,試著寫在第三頁
-時間機器法則:明確愿景與期待
-生命之輪法則:拓寬你生命的維度
2、此刻,請你關注心理的不適感:
-在探尋人生的*目標、夢想時,你有哪些心理的不適,試著寫在第三頁
-快樂/興奮/愉悅/委屈/哀怨/恐懼/挫敗/無助/內疚/沮喪/憤怒/嫉妒/悲傷/自卑
-當某一種感受出現時,請閉上眼睛回顧你看到怎樣的畫面,試著寫在第四頁
· 經常遭遇不良情緒的侵襲
· 情緒來得快卻去得慢
· 感覺自己付出太多,他們卻不重視自己的責任
· 有些人“捂不熱”,“不感恩”,最不舒服
· 自己責任心太重,方法用盡,所以自責、挫敗
-嘗試與潛意識阻礙目標前進的力量做第一次抗爭
· 認識情緒的連鎖反應
■ 沮喪 憤怒 沉默
■ 委屈 悲傷 憤怒
· 壞情緒背后的正義之名
■ 沮喪背后,自卑背后是什么
■ 憤怒背后,悲傷背后是什么
■ 挫折背后,嫉妒背后是什么
-認識另一個積極、正面的自己,“我是誰”,試著寫在第五頁
3、接著,我們關注潛意識里的阻隔
-爸爸是誰,你16歲以前,他有什么特點
-媽媽是誰,你16歲以前,她有什么特點
-16歲以前,爸爸媽媽愛你嗎?你是如何知道的,請寫在第六頁
-繪出你16歲以前你的原生家庭圖,請寫在第七頁
-觀察你的原生家庭圖,哪些是你繼承而來的,哪些是你自己的,請分享
-自己寫下來“道歉、道謝、道愛”,試著寫在第七頁
-邀請一位到兩位上來做心理療愈,展示如何化解原生家庭的羈絆:“與之道別”
-大家各自靜默10分鐘,與自己的內在父母“道別”
4、然后,我們關注現實里來自潛意識里的阻隔
-(已婚)我在兩性關系中遭遇怎樣的問題?在親子關系中又有怎樣的問題?
-(已婚)好的婚姻是原生家庭的修復,我的婚姻是“修復”還是“重復”
-(未婚)我與我現在的家庭有怎樣的關系?
-(未婚)婚姻對我而言是必需品嗎?還是奢侈品?
-我面對校長會緊張嗎?家長呢?請寫在第八頁
-我有什么需要死死抓住,是權力、地位、金錢還是關系呢?也請寫在第八頁
-邀請一位到兩位上來做心理療愈,展示如何化解現實中潛意識里的羈絆:“我很安全”,講解安全感
-做一次靜心“與身體與內在智慧的連結”60分鐘,請你將此刻的感受和想法寫在第9頁,我們即將進入下一階段
5、接著,我們重新審視我們的目標
-翻看你的第一頁期待和愿景,請寫下來哪些可以是你真正的期待和愿景,請寫在下一個9頁的第1頁。
-一個好的目標有的SMART原則,請寫下來哪些可能是你要實現的目標,也請你寫在第1頁。
-分享探討SMART原則,將你的目標做合理化分解,也寫在第1頁
-如果你有3個月的時間,你會選擇哪三個目標作為你最最重要的,請標記出來
-邀請一位到兩位上來做分享,分享自己的最重要的那個目標,老師點評,展示如何正確的分解目標
6、然后,構建目標實現時的畫面,你可以預計到最好的結果是什么?
-足夠想嗎?有多好?對你所關心的人有什么影響?對于關心你的人有什么影響?最重要的,對你有什么影響,你此刻看到什么畫面?
-邀請一位到兩位上來做分享,分享自己的目標,然后分享實現目標的*最好的結果,比如你此刻正坐在去往加勒比的巨型游輪上……
-請各位畫下來你自己的成功畫面,畫面越精細、越清晰越好,就請畫在第2頁
-請各位想想如果我實現了目標,我要獎勵自己什么?也請你畫下來在第2頁
7、接著,換一頂“*子”,實現目標*的障礙是什么?
-多個障礙?請重新修改你的目標
-一個障礙?很好,請你寫在第3頁
-請你閉上雙眼,去看看這個障礙,它長什么樣子?多大?看到它時,你哪里不舒服?如果準備好了,請你在第4頁畫下這個畫面,有你的障礙,有難過的你。
-再次檢查是否需要重新修改(縮小)你的目標,以至于某一個障礙的畫面感變得清晰,你可以很直觀的預見它出來阻擾你,而不是可能、含混猜測。
-邀請一兩位上來分享下,例如“我和陌生人打招呼時,我會緊張,胸悶…”
8、然后,我們給出方案,完成當前計劃的最后一步
-“如果….我就…..”
-邀請一兩位上來分享下自己的計劃,分享如何制定正確的計劃
-強化學習,各位分組進行分享,請你的搭檔提出對你計劃的寶貴意見,然后修改,最后,請你的搭檔和你一起朗讀出來“我的計劃”,交換位置,再做一次。
-清理現場,我(wo)們要進行今天的(de)最后一次(ci)靜(jing)(jing)心“動(dong)態(tai)靜(jing)(jing)心”,進一步降(jiang)低積壓的(de)負(fu)面情(qing)緒帶(dai)給我(wo)們的(de)阻力(li)。
第四篇: 如何成為自信的中層 增強你的心理韌性
1、事情有難度的時候,什么因素使我們放棄?
-害怕看起來笨
-“成功的有色眼鏡”
-努力是別人的事情
-信心危機
-僵化的思維模式
-請你在第5頁寫下你認為自己可能犯過的錯誤
2、檢查你的僵化思維模式
-能力在你出生的時候就已經定了
-就算試過又怎樣呢
-我不要承認犯錯了
-我不需要反饋,它讓我不舒服
-我盡一切避免挑戰
-我對別人取得的成就心生妒忌
-結果:成為普通的人
-現在,請你在第6頁的上部分寫下你有過的僵化思維
3、成長型思維
-能力可以通過練習加以改變
-嘗試任何事物都非常重要
-錯誤常會有,沒有什么好羞愧的
-我感恩反饋,否則我無法提高
-我歡迎挑戰。全部亮出來吧!
-我總會找出別人實現目標的原因
-結果:成為優秀的中層
-分組游戲(成長型思維訓練)
-現在,請你在第6頁的下部分,針對你的僵化思維對應寫出你的成長型思維
4、你有沒有意識到你擅長很多事
-不可思議,有彈性的大腦
-練習創造優秀
-你有沒有意識到你擅長很多事情
5、在某方面變得優秀的必備工具
-開始塑造你的成長型思維
-開始不把錯誤當成失敗,而是學習的機會
-準備投入大量挑戰性的練習
-如果回請變的棘手你會提醒自己:努力、堅持、積極、為他感到自豪
-現在請在第7頁寫下來你想要變得優秀的方面/方向/更具體的目標
-在第8頁,用SKT法則寫下期待、目標、最好的結果、障礙、計劃
-邀請一到兩位上臺來分享你的目標與計劃
6、(中層實戰)卓越的團隊管理工作展開
-面對“聒噪的大嘴,開會一刻不停”的員工
-面對“工作總是回避合作,開會還不說話”的員工
-面對“愛制造謠言、傳閑話、還經常說謊”的員工
-面對“婚姻不幸福 情緒暴躁”的員工
-如何做到不讓情緒傷害自己的權威形象
· 情緒的本質
· 控制情緒為什么那么難
· 道歉|看到憤怒背后的感受
· 動態靜心
-如果對員工的期待落空,例如“他就是完不成作業”,員工“捂不熱”,怎么處理這樣的情緒
· 餅圖設計法
-員工之間的沖突怎么處理
· 快速解決,并學習處理矛盾的技巧
· 分三次幫助員工提升社交能力
-如何給新員工立規矩
-四種基礎氣質類型
· 風相,火相,水相、土相的基本傾向、喜好、溝通模式、面對壓力的反應
· 以及成人如何與他相處方式“如何幫助他們成為最好的自己”
-怎么樣提高員工的工作效率和專注
· 行為專注就是專注嗎?
· 如何判斷一個員工是否專注?
· 普通員工的認知和情感如何更接近績效最好的員工
· 管理者和員工的關系對于員工的學習能力、工作能力有影響嗎?
· 員工的家庭環境對于員工的工作效率有影響嗎?
· 同事關系、辦公室戀情關系對于員工的工作效率有影響嗎?
· 團體活動、團建對于員工的工作效率有影響嗎?
· 怎樣的活動、游戲能(neng)夠(gou)提高員工的專注力、執行力(介(jie)紹2-3款(kuan)游戲)
中層敏捷管理培訓
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