課程描述INTRODUCTION
中層管理的能力培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理的能力培訓
【課程背景】
在成為領導者之前,成功的概念只局限于自己,那就是在職權范圍之內所表現出來的業績、貢獻度和問題解決能力等;但是,在你成為領導者之后,你的成功就取決于如何幫助他人成功。領導者的成功指的不是你在做什么,而是你領導的團隊能取得什么樣的成果。
任正非說過:“人才不是華為的核心競爭力,對人才進行有效管理的能力,才是企業的核心競爭力。”中層管理隊伍,對一家公司的發展起著舉足輕重的作用,不僅是上層戰略的執行者,更是戰略落地的監督指導者,承上啟下的作用—輔佐上司,培養團隊,中層隊伍是企業的中流砥柱。
企業管理不是馬拉松,而是接力賽。足夠多、足夠強的中層管理者是企業人才的中堅力量,這個群體的管理意識、管理能力的高低、能力能否得到充分發揮,直接影響到企業的生產經營和發展。如果把一個企業比做一個人,高層管理者就是大腦,要思考企業的方向和戰略;中層就是脊梁,要去協助大腦傳達和執行命令到四肢——基層。可以說,中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。如何讓中層管理者,打造企業強大的中層,應成為國內企業做強做大的燃眉之急!
本課程(cheng)著力提升中基層管(guan)理者的心態、自我(wo)崗(gang)位認知,并結合企業實際提出一(yi)些非常實用、有(you)針對性的管(guan)理方法和手(shou)段(duan),幫助(zhu)企業轉換管(guan)理方法。
【課程收益】
幫助管理者進行自我角色認知,樹立積極、正確的心態
讓管理者明確角色要求,在系統提升中完成從個人貢獻者到管理者的轉變
讓管(guan)理者了解必(bi)備的管(guan)理技能,明確自我提升路(lu)徑
【課程特色】: 典型案(an)例(li)剖析 內(nei)容精彩,邏輯清晰;特定分析工具 簡化行動(dong)工具
【課程對象】企業(ye)主、創業(ye)者、高(gao)級(ji)經理人、團隊領導者、各級(ji)管(guan)理者
【課程大綱】
一、管理者的崗位認知
定義成功所需的管理能力
角色轉變
工作角色:由做事的人轉變到理事管人的人
工作心態:由關注自我轉變到關注團隊
工作重心:由關注自身工作轉變到關注團隊整體工作
工作要求:由自律自控轉變到對團隊管控約束
工作績效:由關注自己的績效轉變到提升團隊的績效
做對的事情,把事情做對
崗位認知
輔佐上司
管好自己
帶好團隊
管理者的能力要求
履行權責,認清并擺正自己的位置?
以身作則,認可并遵守公司價值觀?
有效決策,正確傳達與執行領導要求?
善于資源,正確督導下屬的執行過程?
賞罰分明,嚴格核查下屬執行的結果?
時間效率,自律自己的工作行為與思想
發現機遇,為團隊培養和發展創造條件
案(an)例:華為 google 奈飛
二、提升效率管理
提升效率管理意義
時間管理技巧
精力與情緒管理
計劃管理
高效會議
高效會議的七項標準
會議管理原則和技巧
工具:時間管理工具、高效會議的流程
案例:思(si)科 李寧
三、管理溝通技巧
掌握用人之長的能力
性格區分
能力與崗位的匹配
溝通的模型
溝通層次
*模型
欣賞式探尋溝通技巧
說服力
影響力
沖突管理
工具:*模型、溝通金字塔、欣賞式探尋
案例:思科 李(li)寧
四、從目標到執行
從目標不到執行
將任務轉化成目標
目標的分解
下屬團隊的執行力打造
激勵員工的有效方法
有效輔導下屬的關鍵
如何授權
跨越協作障礙
跨部門協作的障礙
跨越文化的障礙
跨越年齡代溝的障礙
工具:PDCA戴明環、SMART目標模型、問題與解決方式
案例(li):思科 李寧
五、從管理者向領導者
領導方式與管理方式的結合
以績效為中心
以發展為中心
以變革為中心
以激勵為中心
邁向真正的領導者
領導者的影響力模型
領導者的修煉路徑
工具:領導力與管理的區分、影響力模型
案例(li):思(si)科 華為(wei)
六、總結
互動與問答
培訓總結
學員提問,老師回答與點評
工(gong)具(ju):行動計劃表、培(pei)訓評估表
中層管理的能力培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/255385.html
已(yi)開課(ke)時(shi)間Have start time
- 張志濱
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