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中國企業培訓講師
向培訓要結果—5D線上培訓項目設計師認證班
 
講(jiang)師:陳恭華 瀏覽次數:2585

課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION

5D線上培訓項目

· 培訓經理· 培訓講師· 高層管理者

培訓講師:陳恭華    課程價格:¥元/人    培訓天數:12天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課(ke)程(cheng)大綱Syllabus

5D線上培訓項目

項目背景:
我們為什么要做5D線上培訓項目設計師的認證?
傳統意義上的企業培訓,更偏向于滿足企業員工學習發展的訴求;而現在的企業不僅僅關注學習發展,更注重人才發展,最終提升組織效能,實現組織發展。
培訓要有落地的有形產出—已經成為對培訓業務的默認要求,但同時,也成為培訓從業人員可怕的夢魘。不知道培訓成果應從哪里來,不知道培訓成果該怎么設計。所以,沒有培訓項目的設計能力成為培訓無法落地的根本原因
疫情當下,線上培訓成為熱門,是企業的不二選擇;但是,傳統線上培訓,看起來沒有那么好!
組織手段單一!   用在線課程資源,簡單推送學員觀看。
過程控制缺失!   開放式的教學管控,不知道學員端狀態。
學習體驗全無!   能面對屏幕觀看,枯燥乏味沒有交流。
成果無法顯現!   獲得點擊率統計,沒有組織改善數據。
最關鍵的是,沒有線上培訓項目的設計能力。
培訓沒有有形成果的產出,無法解決企業實際問題!
然而,線(xian)(xian)(xian)上(shang)培(pei)(pei)(pei)訓項(xiang)目化(hua)運作是(shi)獲(huo)取培(pei)(pei)(pei)訓成果(guo)的重要(yao)途(tu)徑(jing)(jing),做(zuo)項(xiang)目、得成果(guo);線(xian)(xian)(xian)上(shang)培(pei)(pei)(pei)訓項(xiang)目化(hua)是(shi)獲(huo)取培(pei)(pei)(pei)訓成果(guo)的*途(tu)徑(jing)(jing),80%以上(shang)的企(qi)業培(pei)(pei)(pei)訓管理(li)者并不具備線(xian)(xian)(xian)上(shang)培(pei)(pei)(pei)訓項(xiang)目設(she)計(ji)與運營能力(li)。因(yin)此,時代(dai)光華為了幫助(zhu)企(qi)業讓線(xian)(xian)(xian)上(shang)培(pei)(pei)(pei)訓回歸到(dao)能真正(zheng)解決問題的本質,特開(kai)展此次《5D線(xian)(xian)(xian)上(shang)培(pei)(pei)(pei)訓項(xiang)目設(she)計(ji)師(shi)認證班》。

利用5D培訓落地系統重構線上培訓項目:
問題導向:培訓需求深度分析,聚焦企業現實問題的解決;直接解決問題,實現“工學一體”
多態組合:線上為主,整合培訓落地的多種形態;以“課+坊”方式輸出成果
成果導向:構建問題的解決方案,事先確定線上培訓成果;設計三級或四級成果產出
運營(ying)組合:構(gou)建線(xian)上(shang)培(pei)訓落地環境場(chang);軟硬浸潤系統;強粘(zhan)合方式(shi),激發學(xue)員動力

5D線上培訓系統的強大工具支持:
49套培訓落地工具
-培訓成果基因連鎖圖   -戰略六步推導表單  -三層級訪談關鍵點  -ASK技知分析法
-簡易差距分析表  -五欄問題-原因改善表  -BCP和OCP模板
-課前與老師“問題與改善”溝通單  -課程SOP統籌表  -課程互動與訓練規劃表
-培訓落(luo)地成果(guo)統(tong)籌表(biao)  -落(luo)地行為指引表(biao)  -落(luo)地成果(guo)報告書(shu)模板

5D線上培訓項目賦能收益:
-企業問題分析與解決能力
-問題導向的培訓需求確定能力
-培訓項目三級和四級產出的設計能力
-培訓項目落地環境場營造能力
-培訓(xun)落地成(cheng)果的評(ping)估能力

5D線上培訓項目賦能方向:
需求分(fen)析——成果(guo)設計(ji)(ji)——形(xing)式設計(ji)(ji)——運營設計(ji)(ji)——平臺搭建

課程對象:
企(qi)(qi)(qi)業(ye)高(gao)管、企(qi)(qi)(qi)業(ye)培訓管理(li)者、企(qi)(qi)(qi)業(ye)內(nei)訓師(shi)、企(qi)(qi)(qi)業(ye)大學、管理(li)咨詢培訓機構(gou)、職業(ye)培訓師(shi)/促動師(shi)、致(zhi)力于培訓事業(ye)的伙伴(ban)

課程大綱:
第一章   需求分析
線上項目也是培訓,也必須進行深度培訓需求分析
要分析的不是需要聽什么課,而是企業存在什么問題!
一、關于線上培訓的是與非 
1、傳統線上培訓的尷尬與陷阱
2、傳統線上培訓設計兩大致命問題
3、真培訓需求VS假培訓需求
4、培訓萬能論VS培訓無用論
二、線上培訓落地的三條線設計
1、 問題解決線、培訓設計線、學員成長線
2、 生成“培訓成果基因圖”
三、問題導向的線上培訓項目需求分析方法
1、用戰略分解法提取問題(含工具模板)
2、用崗位建模法發現問題(含工具模板)
3、用原因分析法尋找問題(含工具模板)
4、用團隊共創法眾籌問題(含工具模板)
5、問題導向培訓需求調研(含工具模板)
四、問題確定后的深度需求分析
-兩個分析方向(技能缺失和管理缺失)
-兩種培訓解決方案(課+坊)
五、問題分析中的關鍵人物
-學員還是學員上級?
-“工學一體”才無“工學矛盾”
涉及案例
1、某航空公司“客艙服務人員溝通技巧”培訓
2、 某通信運營商2016年度培訓需求分析項目
3、某超市集團門店績效管理員崗位的ASK分析
4、某通信(xin)設備集團“客服(fu)滿意度提升”項目

第二章   成果設計
一個線上培訓項目,僅有完播率和參與率,不代表就解決了企業問題
只有做到*三級或四級的成果,才是真正意思上的培訓落地成果!
一、線上培訓項目中三級落地成果設計
1、教學內容SOP化是至關重要的前提
2、三級落地成果的計算公式
3、有SOP線上課程的三級落地設計
4、無SOP線上課程的三級落地設計
二、線上培訓項目中四級落地成果設計
1、關聯績效型四級成果設計
2、問題解決型四級成果設計
3、流程制度型四級成果設計
三、線上培訓項目落地成果的統籌
1、對問題的雙維度深度分析
2、在學習平臺如何尋找符合自己需求的課程
3、直播線上課程和錄播線上課程的不同應對方針
4、線上培訓項目落地成果統籌表(工具模板)
四、線上培訓項目中落地成果評估
1、培訓項目落地成果的評估
2、三級個人行為改變評估:自證法
3、四級組織績效改善評估:績效法、目標法
4、個人行為改善落地評估表(工具模板)
5、組織績效改善責任書(工具模板)
涉及案例
1、 5D培訓項目設計師全線上認證項目
2、某酒業集團“混學培訓實驗室”全線上行動學習項目
3、新經理成長營OMO項目(個人踐行成果)
4、新經理成長營OMO項目(問題解決成果)
5、 新經理成長營(ying)OMO項目(流程制度成果)

第三章   形式設計
形式服務于目的,規劃何種落地成果,就要設計與之對應的培訓形式
只是推送一下課程鏈接的線上培訓,無法保證落地成果的出現!
一、多種培訓形式的特點與優缺點
-線上錄播課程
-線上直播課程
-行動學習工作坊
-自主學習
-社群學習
二、構建OMO的立體化線上培訓形式
-可獲取三級落地成果的培訓形式歸類
-可獲取四級落地成果的培訓形式歸類
三、七種經典的5D線上培訓項目組合模式
-兩個基本項目元素(學習+行動)
-兩個基本成果目標(三級成果+四級成果)
-七種線上培訓組合方式(含工具模板)
四、5D線上培訓項目中落地強度分析
-落地強度與落地環境場
-培訓落地強度的影響因素
- 七種線上項目組合方式的落地強度排序表
- 踐行周期與踐行數量判定        
涉及案例
1、 某企業管理干部類線上項目的形式設計范例
2、某企業新員工類線上培訓項目的形式設計范例
3、 某企業銷售類線上項目的形式設計范例
4、某企(qi)業內訓師培養(yang)線上(shang)項目的(de)形(xing)式設計范(fan)例

第四章   浸潤設計
學員是培訓落地成果的第一責任人,所有培訓的落地成果都是由學員踐行而來
因此,要構建培訓落地環境場,讓每一位學員都浸潤于自覺改善的環境中!
一、硬浸潤系統的設計
1、分數系統的設計
  (到課率、落地分、參與分的權重關系)
  (強制分布法與比例這算法)
  (學員分數統計表工具模板)
2、獎懲系統的設計
  (實質性獎懲與非實質性獎懲)
  (獎懲手段菜單)
二、軟浸潤系統的設計
1、用班級文化引發學習熱情
  (學員自治與群策群力)
  (班級氛圍營造的四種方法)
2、用微信社群活躍學習氛圍
-(九種社群活動方案)
- 內外部導師保障學習成果
-(意義、作用、職責)
三、5D線上培訓項目的總體運營設計
1、運營團隊搭建
-(項目經理、學員上級、老師、社群管理員)
2、5D線上項目運營統籌表(工具模板)
四、5D線上培訓項目中強驅動的關鍵人物
-學員上級的職責與作用
- 說服學員上級高度卷入的方法
- 利用企業高管的閉環拉動方法
涉及案例
1、 某人力資源線上培(pei)養項(xiang)目的運營設計(ji)方案

第五章   平臺搭建
為每個5D線上培訓項目構建專屬的學習平臺
高度整合各個資源和環節,形成項目專屬的學習與行動路徑圖!
一、5D線上項目路徑圖的總體搭建
- 學習模塊設置
- 學習形式設置
-學員進入設置
二、輔助功能搭建
-直播設置
-考試設置
-踐行成果發布與評估設置
-打卡設置
-學習數據提取
涉及案例
    基(ji)于(yu)時代(dai)光(guang)華學習平臺的5D線上項目搭建演示

師資介紹:
陳恭華  
工學碩士,擁有 27年教育培訓行業的豐富從業經驗
國內知名培訓管理專家、員工訓練專家、課程開發專家、行動學習專家
國家首批認證的行動學習高級促動師
曾任大(da)學教(jiao)師,大(da)唐電信、東盛集(ji)團等(deng)大(da)型企業培訓經理、總監

5D線上培訓項目


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