課(ke)程描述INTRODUCTION
銷售團隊培訓的課程
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
銷售團隊培訓的課程
受眾對象:銷售團隊管理人員
課程背景:時代需要(yao)英雄,但更需要(yao)優秀的團隊。只有優秀的團隊,才能造就(jiu)勤(qin)勉,誠信(xin),團結,高效(xiao),自律的隊伍,使一個組織,一個企(qi)業,一個團隊朝著更高更遠的目(mu)標不斷(duan)邁進
課程收益:使管理者建(jian)(jian)立高效(xiao)(xiao)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)是如(ru)何(he)構建(jian)(jian)和(he)運作的(de);團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)員何(he)以才能相互信賴協作和(he)進步的(de)認知(zhi);激(ji)發合作意識,消除團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)內部及團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)間的(de)排斥,改(gai)造(zao)成(cheng)為團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)事業的(de)驅動力(li);學會有效(xiao)(xiao)的(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)工(gong)作方法(fa),如(ru)何(he)更好的(de)執行方法(fa),解決團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)中因個(ge)(ge)人問題(ti)造(zao)成(cheng)的(de)效(xiao)(xiao)率低下問題(ti);通過個(ge)(ge)人的(de)價值觀、人生觀改(gai)造(zao)、團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)文(wen)化的(de)建(jian)(jian)設(she),提升(sheng)員工(gong)個(ge)(ge)人素質(zhi)、調整工(gong)作心態,變個(ge)(ge)人主義為團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)至上(shang),主動助力(li)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)發展(zhan)。增(zeng)強(qiang)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)凝(ning)聚力(li)!
課程大綱:
第一節:銷售團隊管理者的管理誤區解析
1.銷售人員與銷售經理的區別是什么?
2.個人能力強,管理能力很差怎么辦?
3.心胸狹隘,不培養下屬成長,如何改變?
4.意氣用事,不真實客觀評價下屬,成員如何凝聚?
5.個人業績好的就是人才嗎?
6.團隊目標不清晰,管理隨心所欲,績效哪里來?
7.團隊溝通不注重方法,帶來哪些后果?
8.對銷售人員的招聘不用心,責任推給誰?
研討:如(ru)何走出誤區(qu),有哪些方法?
第二節:銷售團隊管理者應具備哪些強項?
1.能夠合理分配時間
2.有能力成為員工學習的榜樣
3.有創新意識和創意
4.實戰經驗豐富
5.懂得如何輕度授權
6.善于激勵銷售人員
7.贏得銷售人員的信賴
8.懂得關心下屬,有威信
9.掌握客戶與團隊資源
10.不觸碰底線有自制力
自(zi)(zi)查(cha):自(zi)(zi)己是否具備,有(you)哪(na)些欠缺,如何增強?
第三節:領頭人在銷售團隊中的角色
1.成為精神引導者
2.規劃團隊目標者
3.關心生活的家長
4.工作指導的教練
5.鐵面生威風的法官
6.銷售能力的高手
深(shen)層問題:為什么現實中的(de)團隊管(guan)理者會出現角色錯誤?
第四節:優秀鐵血銷售人員特性分析:
1.對金錢比較敏感
2.有自我的個性
3.付出才會有回報
4.擅長察言觀色
5.遇事果斷勇敢
6.懂得如何贊美他人
7.思想包袱小
8.學以致用專注重復
9.目標明確清晰
案(an)例:團隊成員勝任(ren)力盤(pan)點
第五節:如何處理有問題的銷售人員?
1.業務不熟,銷售動作混亂者
2.疲憊無斗志者
3.守著底薪無激情者
4.各自為政,拉幫結派者
5.走私單的有經驗者
思考(kao):是什么造(zao)成了(le)以上問題?
第六節:轉變銷售思路
1.做好銷售,如何跟著市場發展的時代走?
2.為什么不把營銷當推銷?
3.為什么客戶的感受最重要?
4.如何使特點賣點成為亮點?
案例:帶著(zhu)血性上(shang)市場
第七節:如何開展銷售業務?
1.如何找對路子和銷售模式
2.效率和效能二者兼得型銷售
1.信息:速度時代,一定要快
2.信用:有信用才有穩定
3.情感:感情需(xu)要培(pei)養
第八節:鐵血銷售團隊的管理鐵律
1.管理絕不可心慈手軟(軟和硬解析)
2.要與成員保持距離
3.業務與組織管理兩手抓
4.團隊精神四要點
案例解析:效能型與效率型
第九節:如何培養血性銷售人員
1.如何給銷售人員施加壓力?
2.如何進行鼓勵式培養?
3.如何考核才能激發潛能?
4.如何發揮銷售人員主動性?
5.如何抓心帶心?
第十節:鐵血團隊高效執行的策略與技巧
1、團隊管理者執行應發揮的兩大關鍵作用
2、團隊管理者執行的三項原則
3、團隊管理者要做好的四個重點
4、團隊執行能力的六個來源
5、團隊管理者執行的五大策略
應用:團隊管理者執行能力的六大工具
課程回顧與總結,講師點評。
現場釋(shi)疑:解答團(tuan)隊管理者實際工(gong)作(zuo)中的疑難問(wen)題
銷售團隊培訓的課程
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