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高效決策方法

    課程焦點：
    1、決策的結果與決策的過程，哪個更重要？
    2、如何擺脫決策拍腦袋、執行拍胸脯、出了問題拍大腿的現狀？
    3、如何建立科學決策流程，規避決策過程中的思維陷阱？
    4、如何掌(zhang)握高效決(jue)策方法工具，降低(di)決(jue)策失誤？

    授課對象：
    決策者(zhe)、中高層管(guan)(guan)理(li)者(zhe)、基層主管(guan)(guan)、項(xiang)目經(jing)理(li)等

    課程特色：
    1、體驗活動導入，身心感受創新，原理深入講解。
    2、思維碰撞分享，互動學習參與，迷你案例研討。
    3、小組觀點(dian)競賽，聚焦中心(xin)主(zhu)題，付諸(zhu)行動實踐(jian)。

    課程收益
    1、幫助學員樹立科學決策觀。
    2、幫助學員掌握科學決策的方法和工具。
    3、幫助學員改善和提高問題分析與解決的能力，提升決策水平。
    4、幫助學員結合現(xian)實工作問(wen)題，獲得創造性的解決方(fang)案，做出科學決策。

    課程大綱
    模塊一：認知決策
    1、什么是決策？狹義的決策和廣義的決策
    2、決策的要素：問題、目標、方案、過程
    3、決策的類型：確定型、風險型、不確定型
    4、個人決策與集體決策
    5、基本決策理論：期望效用理論、前景理論、后悔理論、多屬性選擇
    6、決(jue)策的誤區：理(li)性(xing)人假設、個體的不(bu)理(li)性(xing)、群體的不(bu)理(li)性(xing)

    模塊二：狀況評估
    1、你關注的問題是什么？-目標與現狀的差距
    2、在情境中觀察、發現、挖掘問題
    3、在情境判斷中排列解決問題的優先順序是什么？-緊迫性和重要性
    4、現在應該采取什么措施？
    5、落地工具: 頭腦(nao)風暴、5W1H法、列(lie)舉法等

    模塊三：分析問題
    1、因果關系
    因果關系的特點：層級性；多因果性
    因果分析的誤區
    2、現狀分析
    3、原因分析
    描述問題
    確認*的比較方法
    尋找線索
    總結可能的原因并加以證實
    4、資源分析
    尋找解決問題的潛在資源
    4、落地工具：5WHY、魚骨圖、因果(guo)鏈分析、九(jiu)屏幕法(fa)

    模塊四：決策分析
    1、拓寬選擇空間，避免思維狹隘
    2、尋求多個創意方案
    3、明確決策目的
    必須達成的目標MUST；期望達成的目標WANT
    4、評估備選方案
    克服證實傾向，檢驗你的假設
    克服情緒影響，尊重你的價值觀
    6、落地工具：聯(lian)想類比法、決策(ce)(ce)樹(shu)、決策(ce)(ce)矩陣（決策(ce)(ce)表(biao)）、*

    模塊五：潛在問題分析
    1、做好出錯的準備
    2、做好行動計劃
    描述計劃的目標-確定必要的任務、職責及時限。
    3、風險評估與管理
    4、辨別可能出現的潛在問題與機會
    怎樣預防問題與增加可能的機會？
    5、設置絆網、設置安全系數、開辟”安全空間“、制定應急預案
    6、落(luo)地(di)工具：甘特圖、風險評估矩陣、情景規(gui)劃、FMEA

高效決策方法