課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
高效團隊的培訓課程
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效團隊的培訓課程
培訓對象
中層管理者
課程收獲
提高(gao)中(zhong)層管(guan)理(li)者技能
課程大綱
第一單元:為什么團隊如此流行團隊實踐
80%的中國企業沒有引進團隊模式!
企業和部門是團隊嗎?
團隊構成的5P要素
團隊為什么如此流行?
團隊活動:建立新團隊
團隊在企業中的實踐
問題解決型:案例分享
自我管理型:案例分享
多功能型團(tuan)隊:案例分享(xiang)
第二單元:挑尋夢之隊成員團隊角色設計
劍橋大學貝爾濱博士的研究成果:團隊角色
角色測試:在團隊中你通常扮演何種角色?
角色分析:不同角色的特征及適合從事的工作
團隊組合,重在互補!重在平衡
團隊中缺誰?現場團隊案例分析
不同角色對團隊的貢獻
團隊中*創造潛力的角色
團隊中*執行力的角色
團隊中*判斷力的角色
團隊角色搭配:和諧搭配和沖突搭配
角色管理的要點
沒有完美個體,只有夢幻團隊
如何看待角色的缺陷?
讓正確的人做正確的事?
天堂和地獄的(de)啟(qi)示
第三單元 團隊的發展階段及領導方式
團隊的生命周期(團隊發展的五個階段)
第一階段:成立期
成立期的團隊生產力與士氣特征
成立期的工作重點:目標導航!
成立期的領導風格與權力選擇:人治
第二階段:動蕩期
動蕩期的人際關系與生產力狀況
動蕩期的工作重點:規范為根
動蕩期的領導風格選擇:法治
第三階段:穩定期
穩定期的團隊表現
穩定期的工作重點:文化為魂!
穩定期的領導風格的選擇:心治
第四階段:高產期
顛峰階段的團隊特征
高產期團隊的維護:變革之路!
高產期的領導風格的選擇:無為而治
高績效團隊的PERFORM特征
診斷:你的團隊距離高效還有多遠?
情境練習:團隊(dui)領(ling)導方式的選(xuan)擇
第四單元團隊決策
團隊活動:冬季求生
決策流程四步驟
群體決策與個體決策的差別
群體決策的陷阱
影響團隊決策的因素
年齡/規模/溝通/程序
如何召開高效的團隊會議
確保會議成功的四個角色
會議的3個(ge)(ge)過(guo)程和7個(ge)(ge)階段(duan)
第五單元團隊沖突及處理
什么是沖突?
如何看待沖突?
回避沖突?接納沖突?鼓勵沖突?
問題研討:建設性沖突和破壞性沖突
沖突過程的五個階段
托馬斯-基爾曼沖突方式測試
處理沖突的五種策略
競爭?合作?回避?妥協?遷就?
堅持己見將失去通融性
磨合效應
管理你的情緒電梯
沖突(tu)管理的5個(ge)步驟
第六單元 團隊溝通與合作
團隊活動:盡量多贏利!
合作的四個要素
高效團隊的培訓課程
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已開課時間Have start time
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團隊管理內訓
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