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中國企業培訓講師
《農商銀行營銷模式轉型提升》
 
講師:閆和平 瀏覽次數(shu):2550

課程(cheng)描述INTRODUCTION

農商銀行營銷模式轉型提升

· 營銷總監· 市場經理· 銷售經理

培訓講師:閆和(he)平    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:1天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

農商銀行營銷模式轉型提升

【課程背景】:
微信、支付寶改變了人們的消費習慣下,營銷創新怎么做?
年輕客群不來網點的情況下,營銷創新怎么做?
中低端客群不給禮品不辦業務情況下,營銷創新怎么做?
高端客戶即使給錢,也不一定忠誠情況下,營銷創新怎么做?
員工每年都已經疲憊情況下,營銷創新怎么做?
產品不足情況下,營銷創新怎么做?
外出務工群體資金不回來情況下,營銷創新怎么做?
客群接觸時間短情況下,營銷創新怎么做?
   本(ben)課程(cheng)從(cong)客(ke)戶購買(mai)金融產品(pin)心(xin)(xin)理、客(ke)戶購買(mai)的兩大核心(xin)(xin)要(yao)素、員(yuan)工(gong)獲(huo)客(ke)能力、獲(huo)客(ke)渠道創(chuang)新、產品(pin)組合營(ying)銷(xiao)、營(ying)銷(xiao)新工(gong)具(ju)運用、員(yuan)工(gong)自發工(gong)作、任務管控等角(jiao)度進行設計(ji),以客(ke)戶購買(mai)習慣(guan)為核心(xin)(xin),銀行實際案例(li)主線,工(gong)具(ju)全(quan)程(cheng)化進行針對化講解。

【課程收益】:
1、促使員工轉變對本職工作的態度
2、掌握營銷創新營銷中客戶購買的核心要素
3、掌握提升客戶體驗的方法
4、掌握營銷創新營銷獲客新方法
5、掌握銀行營銷創新營銷策劃的四大方法
6、掌握客戶面對面營銷的四大技能
7、掌握沙龍活動營銷策劃全流程
8、掌握微信開發維護客戶的六大技能
9、掌握商業聯盟談(tan)判的技能

【課程對象】:零售業務相關營(ying)銷(xiao)人員 

【課程大綱】:
第一部分  銀行營銷現狀及未來發展

1、以客戶為中心的業務轉型
案例分享:建行的三綜合、平安的綜合金融
2、銀行零售業務之科技發展
案例分享:機器人大堂經理、VTM機、超級柜臺等
3、銀行零售業務之個性化發展趨勢
案例分享:個性化服務、個性化產品
4、銀行零售業務之商盟化
案例分(fen)享(xiang):平臺(tai)及圈子趨勢(shi)

第二部分銀行營銷模式創新之客戶購買習慣轉變
1、什么是互聯網金融?
案例解讀:互聯網金融的本質是什么?
2、目前國內互聯網金融的現狀及發展趨勢
案例分享:阿里、百度、騰訊、京東等互聯網金融現狀
3、互聯網金融能替代的是什么?
案例分享:互聯網金融對傳統行業的沖擊
4、互聯網金融下的銀行服務營銷核心
案例分享:銀行服務營銷的本質
5、銀行產品核心價值是什么?
案例分享:互聯網解決不了銀行產品核心價值
6、銀行的重新定位
案例分享(xiang):世界(jie)第一銀行的業(ye)務模式帶來的啟示(shi)

第三部分 未來銀行零售業務營銷模式創新
1、商盟化營銷
案例分享:某銀行分行的成功之道——經營客戶還是經營平臺
2、精細化精細
案例分享:建行的萬克黃金大單銷售啟示
3、新媒體化營銷
案例分享:圈子圈層營銷新方法
4、主題化營銷
案例(li)分享:為什么(me)客戶(hu)會選擇沒有(you)任何(he)禮(li)品、收(shou)益還(huan)不高的銀行(xing)?

第四部分  銀行營銷模式創新之員工核心能力提升
1、銀行營銷技能之換位思考提升
案例分享:他行VIP就是我行VIP對我們的啟示
2、銀行營銷技能之傾聽能力提升
案例分享:一句話聽出來的40萬存款客戶
3、銀行營銷技能之說的技巧能力提升
視頻分享:改變語言改變世界
4、銀行營銷技能之提問的能力提升
案例分享:四個問題直達客戶需求
5、營(ying)銷創新營(ying)銷落地的(de)核心基礎——世(shi)界上(shang)最遠的(de)距離

農商銀行營銷模式轉型提升


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