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廠商共贏培訓

經銷商是企業成功的生力軍！經銷商是企業邁向輝煌的特種兵！ 
廠家是經銷商前進的導航儀！廠家是經銷商破繭成蝶的后勤部！ 
經銷商是企業生存的重要渠道！經銷商是企業發展的財富鏈條！ 
廠家是經銷商盈利的商業導師！廠家是經銷商商業強大的支柱！ 
經銷商是(shi)企業成長的忠實伙伴！經銷商培訓，激發熱情創輝(hui)煌！廠家是(shi)經銷商打勝仗的黨(dang)支部！我們血肉(rou)相連、榮辱同(tong)在(zai)，責(ze)任共擔！ 

課程前言： 
二十一世紀商業的核心競爭力，在于你和你團隊的學習力 
1985年，世界貨幣基金組織宣告世界進入企業家時代，國家競爭主體更多是在企業之間展開。由此，經理人（整合經營型領導者、結構型管理者）不光決定著企業的命運，更關乎民族的未來。因而，杰出商業領導人的科學化、流程化、規范化和生動化的鍛造與培育，成為一個民族最重要的工作。 
“整合經營型領導者”其使命在于找尋方向（模式、遠景與使命）、匯聚力量（資源與文化）、整合運營（組織與流程）；“結構型的管理者”他們的使命在于“組織優化、平臺構建、高效運營”。 
兩類團隊領導人三大使命的達成，通用技能（如商務禮儀、公眾表達、英語、電腦使用等）專業技能（如人力資源、研發、營銷、財務等）是前提和基礎，管理技能和領導技能是根本和保障。因此學習力就是你的競爭力。 
對于21世紀的企業而言，商業競爭越來越表現為立體的綜合競爭。 如何才能脫穎而出，讓您的客戶更了解您？認同您的價值觀、企業文化？在瞬息萬變的市場中實現供應商、經銷商、代理商與您的共同成長？為了一個共同的商業目標共同努力？ 
 企(qi)業同客(ke)戶的(de)(de)關(guan)(guan)系就(jiu)像(xiang)人(ren)和人(ren)的(de)(de)關(guan)(guan)系一樣，會經歷建立、鞏(gong)固、成長并走向(xiang)成熟的(de)(de)各個(ge)階段。在(zai)傳統的(de)(de)客(ke)戶關(guan)(guan)系管理中(zhong)，企(qi)業同客(ke)戶的(de)(de)相(xiang)識(shi)、合作和相(xiang)互尊(zun)重可以(yi)建立在(zai)理性的(de)(de)基礎上(shang)，但客(ke)戶對企(qi)業產(chan)生信賴(lai)和忠(zhong)誠的(de)(de)關(guan)(guan)鍵卻(que)在(zai)于情(qing)感(gan)的(de)(de)召喚。 

課程目標： 
 有效傳遞打造品牌文化，提升經銷商對品牌認同感； 
 加深企業同客戶間的信賴，實現雙方關系的質的突破 
 建立經銷商從傳統模式轉型為企業化運營的理念和信心； 
 提升經銷商如何經營專賣店的人員管理能力，業績提升能力； 
 加強客戶與企業在價值觀層面上的理解，促進雙方形成共識； 
 促使企業和客戶在合作中共同成長，共謀愿景、實現共贏目標； 
 打造一支具有凝聚力、學習力、創新力、執行力的卓越經銷商團隊； 
 建立企業和(he)客(ke)戶間更深層次的情感交流，有效提升客(ke)戶忠誠度，為企業帶來長期收益！ 

課程收益 
1、讓您的客戶更了解您，同時能通過親身經歷真正的融入您的團隊。 
2、能與客戶更恰當的積極主動溝通、增加信任，達成共識和共同事業愿景。 
3、讓客戶充分認同您的企業價值觀、企業文化，建立同呼吸共命運的情感價值鏈！ 
4、"把客戶變成你的團隊一員",讓客戶直接置身于你的團隊中, 與您的團隊無縫隙地融合。 
5、讓您的(de)客戶(hu)、供應商(shang)(shang)、經銷商(shang)(shang)、代理商(shang)(shang)像您內部的(de)團(tuan)隊一(yi)樣為了一(yi)個共(gong)同的(de)商(shang)(shang)業目標(biao)共(gong)同努力(li)。 

培訓方式： 
情景模擬、游戲演練、案例分析、小組討論、導師點評、互動研討、頭腦風暴等，在參與中體驗，在體驗中感悟，在感悟中成長 
課程主要形式介紹——體驗式教育與體驗式學習 
一）體驗式教育： 
蘇格拉底說：“教育不是灌輸，而是點燃火焰！”。 
體驗式教育模式，不是老師站在臺上傳授，不是老師把自己的知識告訴學員，也不是一味的宣講和灌輸；在體驗式教育的模式中，學員接受的是一個全新的環境，一個能夠全身心投入的情景模擬，一種不同以往的理念！“在做中學”這就是體驗式教育的教學理念，這種教學方式將提供給參與者不斷進步的動力，在自我反思中向自己，向環境，向經歷，向你所關注的一切學習！ 
二）體驗式“教練”： 
在體驗式教育中，原本的“老師”與“學生”的關系發生了轉變。在這樣的教育模式中我們依“教練”來稱呼指導者。 
“教練”的責任： 
1、為參與者提供可在其中學習的環境 
2、將參與者帶到自我知識的門檻邊緣 
3、在特定的環境中為參與者提供*方式的幫助 
三）體驗式學習： 
體悟讓我們牢記終身 
驗證讓我們發現真知 
學知讓我們開闊視野 
習技讓我們提升能力 
四(si)）體驗式學習圈

課程內容： 
一、轉型時期經銷商的成功觀念 
1、過去不等于現在（過去的輝煌不代表現在的成功） 
2、努力不等于成功（要找到方向和方法、要跟對公司和品牌） 
3、能力不等于信任（忠誠和敬業，忠誠于公司、步履一致、共同成長，才會得到更多的支持和收獲） 
4、知識不等于智慧（運用和執行，執行決定成敗） 
體(ti)驗(yan)項目：拍(pai)賣(mai)（一個小時） 

二、 新經濟形式下的零售業發展趨勢分析 
1、品牌制勝（品牌是*有競爭力的產品） 
2、專賣制勝（一致性專賣的必然性分析） 
3、專業制勝（機會偏愛有準備的人） 
4、系統制勝（從依賴人到依賴系統） 
5、復制制勝（復制能力決定企業規模） 
6、速度制勝（大魚吃小魚到快魚吃慢魚） 
體(ti)驗項目(mu)：過海大橋（一個半(ban)小時） 

三、價值觀是成敗的度量衡 
1、成功的職業經營必守的核心價值觀念 
成功者與失敗者職業經營觀念比較： 
工作觀、責任觀、定位觀、自律觀、專注觀、堅韌觀、學習觀、成果觀 
2、成功的經銷商經營必守的核心價值觀念 
成功者與失敗者企業經營觀念比較： 
目標觀、角色觀、客戶觀、質量觀、效益觀、成本觀、制度觀、技術觀、競爭觀、服務觀、創新觀、文化觀 
3、廠商人際經營成功必守的核心價值觀念 
成功者與失敗者團隊經營觀念比較： 
尊重觀、同理心、共贏觀、協作觀、寬容觀、相互欣賞、大局觀等 
4、廠商人際領導品格修煉 
（1）公正是人際領導品格的基石； 
（2）沉穩：逆境大浪，心穩如石； 
（3）大度：格局多大，成就多大； 
（4）激勵：卓越的領導者必是卓越的激勵者； 
（5）共贏是高績效團隊的目標、靈魂！ 
體驗項目：自畫像、黑(hei)洞（兩個半小(xiao)時） 

四、經銷商成功之路: 廠商共贏、品牌共鑄 
復雜的事簡單化, 簡單的事重復做，重復的事快樂做，快樂的事高效做 
1、馬上行動(明確目標、融入團隊、正確方法) 
2、經銷商運營三階段（少勞多得期；多勞多得期；多勞少得期） 
3、維護企業的形象窗口并傳播—品牌落地，廠商共贏 
（1）品牌運營是必然趨勢 
（2）只有品牌運營才能做大做強 
（3）品牌運營不僅僅是廠家總部的事情 
（4）品牌落地產生勢能，推動經銷商做大做強 
（5）品牌是經銷商的聚寶盆、搖錢樹 
（6）廠商共贏 
（7） 廠商關系分析 
（8）*部隊和地方武裝嗎？ 
（9）廠商共贏是品牌發展的需要 
（10）廠商共贏是市場變化的需要 
（11）廠商共贏是利益共享的需要 
體驗項目：共同進退、七巧板（兩(liang)個半(ban)小時） 

五、經銷商成功之道：卓越經銷商如何提升專業化程度 
一)卓越經銷商應具備的專業化態度 
1、態度比能力更重要 
2、告別個體戶時代，發展的眼光看自己 
3、著手公司化運營，學習的眼光看總部 
4、與時俱進，游戲規則升級 
二)卓越經銷商應具備的專業化精神 
1、敬業精神 
2、敢于負責 
3、專業形象 
4、創新精神 
5、協作精神 
6、規范操作 
三)卓越經銷商應提升專業化的能力 
1、統籌思考能力 
2、不斷學習能力 
3、認真執行能力 
4、規范管理能力 
四)卓越經銷商專業化之路 
1、因為專業，才能卓越 
2、提高認識，才能出航 
3、只有努力，才能成功 
4、心有多大，舞臺多大 
五）卓越經銷商專業化銷售、行銷，營銷、贏銷 
1、銷售差異化 
2、行銷流程化 
3、營銷系統化 
4、贏銷聯營一體化 
體驗項目：末位(wei)淘(tao)汰(tai)、繪制愿景（一個半小時）

廠商共贏培訓