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辦公室6S管理培訓

一、課題名稱 
辦公(gong)室6S管理技巧(qiao)。 

二、課程背景 
以“整理（Seire）、整頓（Seition）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養（Shitsuke）、安全（safety）”為主要內容的“6S管理”是企業現場管理之根本。6S管理來源于日本，并為日本企業迅速崛起、奠定了經濟大國地位，發揮巨大作用。6S是基于如何提升效率，減少不增值活動而產生的，被不同行業、不同規模、不同性質的企業競相引進的現代工廠管理制度。 
隨著世界經濟的發展，6S已經成為工廠管理的一股新潮流，它同時也是生產現場管理的基石。雖然6S管理的思路簡單樸素，看似很容易推行，但如果沒有經過系統的培訓和指導，卻很難抓住其中的關鍵，經常會出現不得要領的現象，無法發揮6S的巨大作用。 
本課程以(yi)辦公室作(zuo)為載(zai)體，為政(zheng)府機關、企業提供管理(li)思路﹑幫助生產管理(li)者切換(huan)管理(li)視角﹑改善管理(li)工(gong)具﹑最(zui)終提高工(gong)作(zuo)績效，達(da)到理(li)論(lun)轉化為實踐(jian)，學以(yi)致用的(de)培訓目的(de)。 

三、課程收益 
1.掌握現場改善的優秀方法，有效地提高管理效率，降低管理成本，提高產品和服務質量，減少安全隱患； 
2.分享先進企業、政府機關的辦公室管理成功案例，幫助受訓者提升辦公室管理能力； 
3.使受訓者具備優秀的管理意識，并理解*現場的管理目標，具備辦公室管理規范的建立和執行能力； 
4.使受訓者掌握現場日常管理能力，能有效地執行和完成生產任務； 
5.掌握(wo)全面提高員工素質,穩定員工隊伍的有效(xiao)的現(xian)場管理技能(neng)。 

四、課程對象 
企業中高層，辦(ban)公室工作(zuo)人(ren)員(yuan)及(ji)政府機(ji)關辦(ban)公室人(ren)員(yuan)等。 

五、課程內容 
第一講 辦公室6S管理背景與現狀 
一、6S管理的起源 
二、6S管理的基本含義 
三、6S管理的作用 
四、6S管理實施的原則 
五、推行6S管理的誤區：把6S管理當做大掃除 
六、6S與(yu)其他管理系統(tong)（ISO、TPM、TQM）的關系 

第二講 整理（1S）：要與不要，一留一棄 
一、整理的含義與作用 
二、整理的推行要領 
三、推進整理的步驟 
四、要與不要的原則 
五、做不好整理所導致的問題 
六、如何區分“要”或“不要”的理念 
七、如何施行“紅單”和“尋寶”運動 
◆案(an)例：整理的四分法和三(san)清原則 

第三講 整頓（2S）：科學布局，取用快捷 
一、整頓的含義與作用 
二、整頓的推行要領 
三、推進整頓的步驟 
四、要與不要的原則 
五、做不好整頓所導致的問題 
六(liu)、整頓(dun)的(de)推行方法與要領 

第四講 清掃（3S）：清除垃圾，美化環境 
一、清掃的含義與作用 
◆實例：清掃規則及實例 
二、清掃的推行要領 
三、清掃整理的步驟 
◆案例：為什么清掃不是打掃衛生？ 
四、做不好清掃所導致的問題 
五、灰塵到故障的演變過程 
六、清除污染的三種方式和持久對策 
◆實例(li)：地板（面）的(de)(de)清(qing)掃的(de)(de)推(tui)行 

第五講 清潔（4S）：潔凈環境，貫徹到底 
一、清潔的含義與作用 
二、清潔的推行要領和步驟 
三、標準化、制度化的含義 
四、做不好清潔所導致的問題 
五、清潔的三不原則 
◆案例分享：具體實例 

第六講 素養（5S）：形成制度，養成習慣 
一、素養的含義與作用 
二、素養的推行要領和步驟 
◆案例分享：職業人士的著裝要點與禮儀規范 
三、做不好素養所導致的問題 
四、開展素養活動應注意事項 
五、素養厲行“三守”原則 
六、如何在企事業中推行素養 
七、人的素養和習慣，是一個過程 
案例分享(xiang)：日本豐(feng)田(tian)公司(si)推行素養(yang)的經驗與做(zuo)法 

第七講 安全（6S）：消除隱患，安全生產 
◆案例分析 
一、什么是“安全”？ 
二、如何制定安全作業基準 
三、實施安全生產教育 
四、目視安全管理要點 
五、進行現場巡視檢查 
六、有關事故發生時的措施 
七、安全作業巡查表 
八、現場巡視總結表 

第八講 辦公室6S管理的推進與執行技巧 
一、如何制訂6S管理推行手冊 
二、6S活動常見困難的形成因素 
三、顏色管理在6S管理中的應用 
四、日常6S制度化實施 
五、推行6S成功的條件和關鍵 
六、如何動態地推進“6S”管理 
備(bei)注：以上大綱(gang)僅供參考(kao)，實際(ji)授課內容(rong)以講義為準。

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