課程描述INTRODUCTION
醫院薪酬績效培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
醫院薪酬績效培訓
課程背景:
醫院的核心競爭力存在于醫務人員及其組成的團隊之中,醫務人員是否能夠積極專研技術,開發和引進新項目,認真地從事醫療工作并熱情對待病人,醫務人員否能夠形成良好的團隊并充分協助,是醫院能否在競爭中制勝的關鍵。
要使醫務人員積極認真地工作,光進行思想教育是不夠的,必須設計一套科學的,能充分調動醫護人員積極性的薪酬制度和相應的考核機制。
在很多醫院的內部管理中,現代人力資源管理意義上的薪酬管理和績效考核還無從談起。醫院的管理者大多來自于臨床,雖然業務能力非常優秀,但管理方面沒有受到系統訓練,對于薪酬、績效管理的理論了解不多,在實際工作中往往顯得力不從心。雖然現在社會上有很多這方面的培訓班,但是其課程跟醫療行業往往相差太遠,不能有效結合。
本課(ke)程的(de)授課(ke)老師蔣建華為湖南(nan)醫科大學(xue)(xue)(xue)醫學(xue)(xue)(xue)學(xue)(xue)(xue)士,暨(ji)南(nan)大學(xue)(xue)(xue)經(jing)濟學(xue)(xue)(xue)博士,曾經(jing)在(zai)(zai)醫院(yuan)(yuan)(yuan)工作五年,長期在(zai)(zai)廣州中醫藥大學(xue)(xue)(xue)經(jing)濟管(guan)理(li)(li)學(xue)(xue)(xue)院(yuan)(yuan)(yuan)講授人(ren)力(li)資(zi)源管(guan)理(li)(li)課(ke)程,并有給(gei)廣東高明(ming)人(ren)民醫院(yuan)(yuan)(yuan)等單(dan)位制定薪酬績(ji)效(xiao)方(fang)案(an)的(de)實戰經(jing)驗(yan),能夠將現代人(ren)力(li)資(zi)源管(guan)理(li)(li)理(li)(li)論與(yu)醫院(yuan)(yuan)(yuan)緊密結合起來,給(gei)廣大從事(shi)醫院(yuan)(yuan)(yuan)人(ren)力(li)資(zi)源管(guan)理(li)(li)的(de)朋友(you)一個較好的(de)解(jie)決方(fang)案(an)。
適合對象:醫院院領導及(ji)人(ren)事(shi)部門工作人(ren)員(yuan)
培訓方式:講(jiang)授、案例(li)分析、討論、互動
課程目標:
1. 掌握薪酬管理的基本原則
2. 掌握醫院薪酬管理的特點
3. 掌握將獎金從醫院分配到科室的常用方法及優缺點
4. 掌握各級主管、醫生、護士和行政后勤人員獎金分配的常見方法以及優缺點
5. 掌握員工績效考評的基本原理
6. 掌握醫院員工績效考評體系構建的基本原則。
7. 掌握醫院員工績效考評體系的常見指標,以及利用這些指標要注意的問題。
8. 掌握(wo)績(ji)效考(kao)評過程中的常見問題及處理方法。
課程大綱:
1.科學的薪酬、績效管理對提升組織核心競爭力的意義
案例1. 中國糧食問題的啟迪
案例2. 廣東某醫院績效薪酬管理的效果
2.薪酬的含義及在醫院的表現
3.薪酬管理的基本理論
(1) 公平理論
(2) 薪酬管理的原則
(3) 薪酬管理的步驟(比較詳細地講解崗位價值理論)
(4) 薪酬管理要注意的問題
4.公立醫院薪酬管理的特點及存在的問題
5.績效考核的含義
6.績效考核指標的設計原則
(1) 服從和體現組織戰略
討論:醫院戰略的類型以及體現醫院戰略的績效指標有哪些?
(2) 績效考核指標的要求
討論:這些原則如何在醫院和科室內部體現?
(3) 醫生、護士的考核指標
(4) 科主任、護士長的考核指標
7.基于醫院全成本管理的薪酬、績效管理方法介紹
(1) 以科室為基礎的管理模式以及優缺點
(2) 科室的分類(分類標準以及分類)
(3) 不同類型科室的獎金提留方式
(4) 科室內部醫生的分配方式
(5) 科室內部護士的分配方式
(6) 其他科室員工的分配方式
(7) 各部門主管的分配方式
8.這種管理模式要注意的問題
(1)科室主管的管理意識和管理水平的提升
(2)科室發展基金的建立
(3)科室發展委員會的建立和良好的溝通機制
(4)整體醫療費用的控制方法
(5)醫德醫風如何與績效薪酬掛鉤
(6)醫療質量如何與績效薪酬掛鉤
(7)欠費問題的處理
9.案(an)例討論:某二甲醫院薪酬績效(xiao)制度存在的(de)問題(ti)與對策
醫院薪酬績效培訓
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已開(kai)課時間Have start time
- 蔣建華
薪酬管理內訓
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- 《薪酬福利體系設計與管理》 蕭弘
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