課程描述INTRODUCTION
團隊精神管理課程
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
團隊精神管理課程
培訓目標
本課程的(de)目(mu)標是為(wei)企業(ye)的(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)創造一個更(geng)加健(jian)(jian)康和(he)諧的(de)工(gong)(gong)(gong)作環境,讓員(yuan)工(gong)(gong)(gong)之間更(geng)加真誠(cheng)和(he)有效地溝通(tong),樹立相互配合(he)、互相支持的(de)團(tuan)隊(dui)(dui)精神和(he)整(zheng)體意識(shi);改(gai)善團(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)心智(zhi)模式、調整(zheng)心態、永葆進取(qu)心、以(yi)工(gong)(gong)(gong)作為(wei)樂;增(zeng)強職場(chang)責(ze)任(ren)意識(shi),強化敬業(ye)心態,減(jian)(jian)少(shao)工(gong)(gong)(gong)作上找(zhao)借(jie)口(kou)的(de)思(si)維方(fang)式;減(jian)(jian)少(shao)粗暴(bao)式工(gong)(gong)(gong)作模式,提(ti)升工(gong)(gong)(gong)作水平,增(zeng)強企業(ye)工(gong)(gong)(gong)作場(chang)所(suo)的(de)生(sheng)產率,使企業(ye)保持正常健(jian)(jian)康的(de)運作;改(gai)善員(yuan)工(gong)(gong)(gong)處理人(ren)際關系(xi)的(de)能力(li),形成(cheng)積極向上的(de)組織氛(fen)圍,學會換位思(si)考,學會理解人(ren)、體貼(tie)人(ren)、尊重他(ta)人(ren);熔煉團(tuan)隊(dui)(dui),讓員(yuan)工(gong)(gong)(gong)主動融入和(he)創造一個團(tuan)結(jie)、高(gao)效、負責(ze)任(ren)的(de)戰斗團(tuan)隊(dui)(dui);
培訓課程簡介
請思考在你身上是否出現以下狀況:
在職場工作中出現心態消極、工作被動、表現較懶散的現象。
總是在為工作失誤找理由或借口,而且職場抱怨多多。
工作上機械盲目地工作,不能自覺主動承擔責任。
工作上出現情緒不穩定、經常影響到工作效率及質量。
感受不到工作團隊的感覺,總象是(shi)游離(li)在團隊以外。
服務場地:企業(ye)方(fang)提供的大(da)型(xing)培(pei)訓(xun)室(shi)(有(you)投影(ying)儀、音響設(she)備(bei)、可移動麥克風等)
服務內容:
導入: 構建良好、和諧、健康的企業氛圍,從你我開始
1)人的行為習慣與心智模式的關系
講解方式:個人體驗互動、講師分享演示
視頻案例賞析:職場行為的交互影響性案例分析(選講:猴子的故事)
2)為什么要學習本次課程,學習是個人生存發展的關鍵重要點,學習型教育型的組織也是現今企業的長遠發展目標。
案例:李嘉誠關于學習及優秀員工個人成長的觀點
3)職場上我們忽略了什么?
超級團隊是怎樣的團隊:團隊的4層境界
團隊初步組建
1、團隊破冰,團隊形成,每班根據人數約分為六個團隊,每團隊8-10人左右。
2、隊長選舉:隊長誕生方式小組討論
3、規則說明:競技比賽,輸者罰,懲罰規則
4)團隊融煉互動:眾人劃槳開大船
團隊視頻案例分析:你看到了什么?當事人具有哪些心理特征?
團隊管理與人性心理:管理的最高境界(案例演示)
什么是管理?案例:毛主席的故事
5)內、外在改變:
①什么是固有思維?(互動體驗:當改變發生的時侯?你有什么感覺?)
②改變固有自己、適應職場變化
③心變 → 態度變 → 行為變 → 習慣變 → 性格變→ 命運變
7)真正優秀員工的特質:
①敬業的特質及職場表現(震撼心靈的真實案例分析)
②凡事愿意承擔責任的特質及職場表現(真實案例分析)
③不找借口的特質及職場表現(震撼心靈的真實案例分析)
8)優秀員工職場工作法則:
①PMP法則:案例分析:張藝謀的人際藝術
②職業狀態決定你的生涯高度與闊度
9)剛柔并濟的工作模式是職場發展的推進劑
視頻案例及討論:視頻中的“他”為何能成為虛擬團隊的領導者?
真實案例:一次飯局帶給我們的思考
為什么高層喜歡這樣的下屬?
為什么老板喜歡這樣的員工?
10)只為成功找方法:在企業中如何處理人際關系
①對上司的尊重和磨合(真實案例分析)
②對同事理解與支持(震撼心靈的真實案例分析)
③對下屬的幫助(震撼心靈的真實案例分析)
現場模擬演練:如何對上司提意見(講師點評)
11)工作上找理由與借口的結果
①個人的損失:
失去職場提升的機會(視頻案例賞析)
失去良好人際的機會
失去領導信任的機會(案例分析)
②團隊的損失:
失去超越其他團隊的機會
失去團隊成員相互間信任的機會
③組織的損失
公司品牌的影響
失去客戶的信任,直接影響后續訂單的機會
組織系統化風險
12)放飛心靈,勇于承擔、責任在肩
優秀員工案例分享
團隊舉例分享:發生在我們身邊的事
激情擁抱明天:承諾、行(xing)動(dong)
團隊精神管理課程
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