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面試技巧方法課程

課程背景：
您在社會招聘工作過程中，是否遇到過如下困惑？
-候選人的簡歷和面試表現很優秀，實際工作卻表現普通；
-遇到面霸束手無策，不知道如何洞察候選人的真實想法；
-人事部門和用人部門的意見不太一致卻又無法達成共識；
-面(mian)試(shi)時間極其有限(xian)，無法對候(hou)選人進行客觀全面(mian)的考察。

課程目標：
-掌握人才甄選系統的理念與方法
-掌握結構化面試方法和基本形式
-解析面試流程與面試官核心工作
-通過實戰演練掌(zhang)握各類面(mian)試(shi)技巧

培訓對象：
-公司招聘工作負責人
-中高層部門管理人員
-各層級面試官(guan)及人才測評師

課程特色
-多年跨行業的人才測評經驗，可以為您度身定制課程內容
-高老師二十余年工作的實踐總結，現場親身示范面試技巧
-全面提升面試官的面試技巧，讓面試更加輕松且更加有效
-深度剖析候選人的行為及心理，揭示成功人才選拔的秘訣
-科學的教學安排和友好的教材設計，讓學員輕松掌握知識
-培訓過(guo)程中即可(ke)看到(dao)學員(yuan)的明(ming)顯提升，真正做到(dao)學以致用(yong)

課程大綱：
課程導入與破冰
-課程背景介紹
-案(an)例分析：招聘選拔中的常(chang)見問題

一、人才甄選系統核心理念
-成功企業必需具備的管理要素
-就業市場的過去、現在和未來
-人才甄選系統的概念與優勢
-人才甄選的意義和挑戰
-什么是真正的“人才”
-如何構建崗位勝任素質模型
-案例分析：核心崗位的選拔標準
-崗位勝任素質模型的應用
-常用的人才測評(ping)的形式

二、結構化面試流程與方法
-結構化面試的定義
-簡歷及應聘資料篩選技術
-結構化面試的準備工作
-情景模擬：結構化面試
-結構化面試流程指南
-面試問題的五種分類
-什么是行為面試法
-行為面試法的STAR原則
-面試(shi)之后的(de)綜合評估與決(jue)策

三、面試過程中的實用技巧
-面試官應有的職業素養
-面試官如何營造良好的氛圍
-如何高效提問直擊重點
-如何成為善于傾聽的溝通高手
-如何通過非語言特征考察真實性
-如果做好清晰的面試記錄
-如果做出客觀的面試評價
-說服候選人及薪資談判技巧
-課程回顧以及行動計劃
-課程總結與行動計劃制定
-Q & A

講師介紹：
高煜東老師介紹
-上海財經大學經濟管理碩士，上海海洋大學工學學士
-人力資源與社會保障部教育培訓中心《人力資源經理》、《人才測評經理》、《績效薪酬經理》、《企業內訓經理》（HRTP）認證課程核心開發人及特邀講師
-國際*協會（WIAC）認證講師及企業教練、POA行動力課程認證講師、RTC人力資源量化管理分析師
-中國婦女發展基金會、南開大學，華東政法、黑馬營就業創業導師、上海市就業服務專家團成員
-網絡科技公司聯合創始人兼組織發展總監
-中國教育電視臺《職來職往》，星尚頻道《生活侃侃看》等媒體節目特邀嘉賓
高老師有二十多年企(qi)業管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)經驗(yan)，先后擔任知名集(ji)團公(gong)司的人力(li)(li)資源(yuan)總(zong)(zong)監(jian)、企(qi)業大學學習與(yu)發展(zhan)總(zong)(zong)監(jian)、客戶服(fu)(fu)務(wu)與(yu)設(she)計服(fu)(fu)務(wu)中(zhong)心總(zong)(zong)監(jian)等(deng)職務(wu)，同時擔任管(guan)理(li)咨詢顧(gu)問(wen)，人才測(ce)評顧(gu)問(wen)，以及一對(dui)一高管(guan)教練多年，為各行業標桿企(qi)業提供(gong)人力(li)(li)資源(yuan)管(guan)理(li)咨詢與(yu)培訓服(fu)(fu)務(wu)，擅長人力(li)(li)資源(yuan)管(guan)理(li)、領導力(li)(li)塑造、職業素(su)養等(deng)課程。

面試技巧方法課程