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中國企業培訓講師
管理者角色認知與領導力
 
講師:陶躍 瀏覽(lan)次(ci)數:2538

課程描述INTRODUCTION

培訓領導力的方法

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:陶躍(yue)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日(ri)程安排(pai)SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

培訓領導力的方法

    【課程背景】
    企業不同,團隊不同,管理之道相同。大部分管理者都是從技術或者業務骨干晉升上來,從自己做事到管理他人做事,從單打獨斗到帶領團隊,從小范圍溝通到跨部門協作,如果不能迅速建立正確的角色認知和掌握相應的履職能力,就很容易出現諸如推動不力、士氣不高、協調不順、團隊不和等管理不力的現象。管理并不復雜,但是企業管理人員常常缺乏最基礎的管理角色認知,不具備基本的管理技能。
    我們要認識(shi)到(dao)管(guan)(guan)理技能(neng)不是每個人(ren)天(tian)生就具備的(de),從(cong)事(shi)管(guan)(guan)理工(gong)作(zuo)必(bi)需接(jie)受(shou)管(guan)(guan)理技能(neng)的(de)培訓(xun)(xun),通過培訓(xun)(xun)他們管(guan)(guan)人(ren)、理事(shi)、帶(dai)團(tuan)隊、激勵下屬的(de)能(neng)力,可以快速地(di)提高組織工(gong)作(zuo)效率與企(qi)業(ye)效益,進而(er)為(wei)企(qi)業(ye)贏得市場競爭的(de)優(you)勢。

    【課程收益】
    幫助中高層管理人員清晰管理者角色認知
    2、掌握選才的3個方法、2個維度;
    3、掌握人才培養的“721”原則、應知應會的四段盤點法;
    4、掌握PDP性格測試方法及5種類型的人才管理舉措。
    5、掌據領導力的技(ji)巧與方法。

    【課程對象】中高層管理者

    【課程方式】
    1. 互動性、體驗性強:培訓師會通過現場多種互動手段,將引導技術與教練技術運用于課堂教學,強調互動性與體驗性。同時結合企業對本次培訓的訴求,靈活調整課程模塊,運用混合式培訓方法,解決現實問題,達到培訓效果。
    2. 多維度教學方式:培訓師運用多種培訓手段,如理論講授、案例剖析、小組互動研討、情境模擬,角色扮演、影視分析、游戲等,讓學員從多維度,多方式中體驗學習,深刻理解課程內容。
    3. 落地性、實(shi)用性強:聚焦(jiao)培訓的實(shi)用效果(guo),充分激發(fa)管理者工作實(shi)踐中的智(zhi)慧(hui),讓課程符合現場學(xue)員的實(shi)際(ji)情況(kuang),培訓師會了解學(xue)員的現實(shi)困惑和學(xue)習需求,案例來自于學(xue)員實(shi)際(ji)工作場景,讓學(xue)員結合自身工作進行反(fan)思(si)與啟(qi)發(fa)。

    【課程大綱】
    第一講:管人理事------角色認知與角色定位

    破冰交流
    1. 管理和我(為什么要選擇做管理)
    2. 我遇到的管理難題
    3. 我身邊的*管理者典范(你心目中什么是好的管理者)
    一、管理是什么?
    1. 管理是什么:管事理人
    2. 管理的五大職能和任務
    3. 管理的4R原則
    小組討論:管理的要點是什么
    二、常見的管理者角色錯位
    1. 解讀從技術走向管理常犯的錯誤和盲點
    2. 解讀從業務走向管理常犯的錯誤和盲點
    案例研討與分享:角色錯位
    1)人民代表——感情用事缺乏原則
    2)莊園地主——言行粗暴缺乏關懷
    3)勞動模范——事必躬親缺乏激勵
    4)老好人——得過且過缺乏責任
    三、管理者的角色定位
    測試:管理者角色認知和行為測試
    1. 角色的定義
    2. 經典的管理者角色理論回顧
    3. 管理者的四大角色
    1)向上:領導的擁護者
    2)平級:績效的支持者
    3)向下:情緒的疏導者
    4)向外:品牌的傳播者
    四、三個角度看中高層領導角色
    1. 作為下屬的中高層領導
    1)原理探究:作為下屬的角色——職務代理人
    2)實用方法:作為下屬的四項職業準則
    3)歸類分析:作為下屬常見的角色錯位
    現場練習:判斷下列各現象屬于何種錯位
    2. 作為同事的中高層領導
    1)講解陳述:中層領導之間是內部客戶關系
    2)尋根探源:為什么不能把對方看成客戶
    3)真知灼見:內部客戶原則的要點
    4)技能實操:內部客戶服務的四個特性
    互動研討:如何當好內部客戶
    3. 作為上司的中高層領導
    1)對比分析:中層領導角色的七大變化
    2)明辨是非:作為上司的中層領導五大角色
    3)對比學習:管理者與領導者的區別
    課堂練習:中高層領導角色評分表
    游戲:皇(huang)帝大(da)臣和工匠(jiang)

    第二講:團隊制勝:打造高績效團隊
    第一部分:慧眼識才——如何落地管理者的人才甄選與選拔工具?
    選育用留環環相扣:*生態圈
    一、選才三步法(一):建標準
    視頻《大意失街亭 揮淚斬馬謖》---選錯人的代價
    1、人才標準維度(1):匹配的企業的核心價值觀
    2、人才標準維度(2):勾畫關鍵崗位的人才畫像
    二、選才三步法(二):用工具
    1、面試管的形象塑造與自我管理
    2、結構化面試的技巧
    三、選才三步法(三):懂配置
    1、珍視差異:發現他人身上的閃光點
    2、*組合案例:優勢互補成就偉業
    3、部門*配置的五大原則
    第二部分 教練育才:管理者的育才方法是什么?
    訓練才能有素:我們是最棒的團隊
    道:人才培養“721”原則
    案例討論:人才從哪里來?
    1.企業對人才培養的架構:工作教導、自發學習、工作外學習
    2.“721”培訓發展策略:經驗歷練、向他人學、正式學習
    3.中層管理干部“721”人才發展項目方案(案例)
    案例:鑒別崗位能力發展的四個階梯
    二、法:『懂、用、教、推』四段盤點
    1、應知應會盤點---“懂、用、教、推”工具表應用
    2、崗位各職級之應知應會能力要求
    3、應知應會課程體系圖(學習地圖)
    三、術:教練技術
    1、案例解析:忙碌的丁經理
    2、育人強調“教練”還是“導師”?
    3、“非教練式對話”與“教練式對話”情景演練
    4、非教練式對話和教練式對話的特點差異
    5、教練的SET三原則
    第三部分 識才用才:管理者的特質與理念是什么?
    (一)PDP核心理念及特職模型
    1.選對人、用對人、育好人、留好人
    2.沒有沒有用的人,只有用不好的人
    3.勝任崗位工作的要素
    4.因人而異的領導力培養
    (二)準確認知天賦特質
    1.支配型思維模式及行為習慣
    2.表達型思維模式及行為習慣
    3.耐心型思維模式及行為習慣
    4.*型思維模式及行為習慣
    5.整合型思(si)維模式及行(xing)為習慣(guan)

    第三講:領導力發揮——帶領團隊走向卓越
    場景互聯:領導力——回顧討論自己成功領導團隊的實踐,探索如何修煉領導力?
    一、認清自我領導風格,修煉卓越領導力
    1. 領導者與管理者
    2. 職位權利與領導力
    3. 發揮領導力下的組織狀態
    4. 領導力的四種風格
    5. 有效領導力的發揮
    二、組織綜合力與小團隊管理
    1. 組織綜合力的改善與評價
    2. 影響組織綜合力的職場文化障礙
    3. 小團隊對組織綜合力的影響
    4. 小團隊的管理:具體問題具體分析
    5. 提升領導力的行動計劃

培訓領導力的方法


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