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提升員工能力水平

【課程背景】
隨著人力資本時代的到來，企業的競爭也逐漸白熱化，而競爭的歸根結底還是人才的競爭。柳傳志曾說，管理三要素：搭班子、定戰略、帶隊伍。這其中談到帶隊伍的重要性，所以在現代企業管理中，中基層管理人員的作用越來越被凸顯出來。但是隨著VUCA時代的到來，傳統的管理者培養模式也有日新月異的變化。在很多快速發展的行業，管理者的時間提拔速度由原來的幾年縮短到一年甚至幾個月，很多在崗位上出色的員工因“學而優則仕”變快速被提拔起來，但他們并不完全具備管理者的認知、心態和管理能力，反而因脫離了一線員工的工作狀態，失去了承上啟下的重要作用。企業的經營目標能否實現？經營計劃能否被有效地執行？措施的實施是否到位？問題能否得到快速的解決？危機能否被及時地化解？這些關鍵還要看中基層管理者能否有效地管理好各個部門，創建并帶領自己的團隊將各項工作落到實處，激發基層員工的潛力，使得他們在各自的崗位上人盡其才，創造價值，從而使整個企業作為一個整體發揮出卓越的業績。這也是為什么說中基層是企業的“腰”的原因，一個人腰不好，即使在聰明的大腦，也難以將執行落實到手腳。
怎樣才能充分用、激發好你的下屬？
怎樣才能培養出獨當一面的干將？
怎樣才能有效地提升員工的能力和工作績效？
激勵員工除了用物質還可以用什么？
員工流失的真正原因有哪些，有哪些好方法可以挽留住他們？
中基層管理者最重要的課題，也是本課程的內容所在。這些問題，你都可以在本課程中解鎖難關，張老師帶著你層層過關戰將，祝你最終贏得勝利，成為管理界的KOL。
通過本課(ke)程(cheng)的(de)學習，幫助學員學之(zhi)解(jie)惑，學之(zhi)能用，讓(rang)自己(ji)成(cheng)為一名管(guan)理高手，打造(zao)能打仗、打硬仗的(de)團隊，實現企業戰略目(mu)標的(de)達(da)成(cheng)。

【課程收益】
1掌握管理者在進行管理中應該具備的基礎、思維方式
2掌握工作分析的方法和提取勝任素質模型的方法
3掌握培養、培訓、帶教下屬的原則和方法，提升員工能力水平
4掌握對員工進行績效管理的方法，掌握如何給員工做計劃、考核和控制
5掌(zhang)握如何對員工(gong)進行有(you)效激勵，提升員工(gong)的自驅力并能(neng)夠(gou)留住公司的關鍵人才

【課程特色】
簡單：用最接地氣的語言，讓學員迅速明白其中的道理
實戰：大量的工具，讓學員拿來就用
系統：從管理(li)的(de)源頭(tou)，讓學員在(zai)腦中有整體框架，同(tong)時所有的(de)工具均來自理(li)論指導下的(de)經驗(yan)總結

【課程對象】企業中基層管理人員

【課程大綱】
一、管理者做好管理應該具備什么樣的基石？
1、作為管理者，我們能改變員工什么？
2、管理的定義
3、戰略性管理架構
4、蓋洛普(pu)S路徑——人力資(zi)源(yuan)管理成敗的關鍵是什么

二、成為管理者后，心態應該如何變更？
1為什么心態需要轉變？
跑步上崗的經理們
2心態轉變的心結
3心態轉變的重點
判斷標準
新晉管理者的兩個感覺
新晉管理者轉變三要素
案例(li)：小A升職記(ji)

三、管理動作的基礎——工作分析
1崗位說明書的撰寫
2人才素質模型
3技能模型
案例：專業技術人員勝任素質模型研究
呈現方式：講授+小組討論+情景模擬
工具：職位(wei)說明(ming)書(shu)

四、仁心育人——管理者如何培養下屬？
1培訓的目的
2培訓的形式
3培訓需求分析
4培訓效果評估
5個人職業生涯規劃與公司組織發展的有機結合
6培訓三大難點
案例：鷹的故事
呈現方式：講授+小組討論
工具：技能模型

五、因材善用——管理者如何用好手下的兵？
1績效管理流程：計劃-控制-考核
2設定目標
定目標的邏輯
為什么設定目標
目標種類
Smart原則
目標的書寫公式
目標的組成
3制訂計劃
計劃的重要性
甘特圖
授權四步法
如何制定本部門的績效考核指標
4重點管理
帶團隊畫流程圖
5高效執行
變被動執行到主動執行
6打造氛圍
向領導者進發
使命愿景價值觀
人性化管理
7執行控制
制定規則，保證計劃有效落實
目標跟蹤表
工作異常處理
8績效考核
9績效面談及結果運用
績效面談的內容
績效結果運用
案例：熊采蜂蜜的故事、小張的目標、過河游戲
呈現方式：講授+練習+小組討論
工具：員(yuan)工績效考核表(biao)、目標跟蹤表(biao)、甘(gan)特(te)圖(tu)

六、激發潛能——管理者如何做好員工激勵？
1敬業度or 滿意度？
2蓋洛普Q12
3激勵的種類
馬斯洛需求層次理論
馬斯洛需求層次理論的利與弊
新生代員工管理
赫茨伯格雙因素理論
4留人四法
待遇留人
事業留人
感情留人
團隊留人
呈現方式：講(jiang)授(shou)+小(xiao)組討(tao)論(lun)

提升員工能力水平