課程描述INTRODUCTION
人力資源各系統解析
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
人力資源各系統解析
【課程介紹】
我們都習慣把人力資源分成幾個模塊(6、7、8個模塊,都有自己充分的理由),從理論上可以這樣講,但是從實踐角度我不習慣這樣做,因為人力資源各子系統及獨立成體系,有自己的專業技術,整個人力需要整合到一起才能夠發力。而且,各子系統之間必須有一定的關系,一個子系統的數據輸出,就是另一個子系統的數據輸入。
本課程需要(yao)解(jie)(jie)決人力(li)資源管理系(xi)統(tong)化的問題,如何對整(zheng)體(ti)的人力(li)系(xi)統(tong)做(zuo)出解(jie)(jie)析(xi),對每一個(ge)模塊的工作(zuo)流程做(zuo)出解(jie)(jie)析(xi),同(tong)時要(yao)把(ba)各(ge)子系(xi)統(tong)之間輸(shu)入輸(shu)出的關(guan)系(xi)講明白(bai),同(tong)時還給(gei)出了(le)一些實用的工具。
【課程收益】
通過本課程的共同學習,我們可以收獲到:
1、企業人力資源管理的整體解析
2、企業文化與其他人力子系統的協調
3、崗位管理與其他人力子系統的協同
4、專業能力管理與其他人力子系統的協同
5、招聘管理與其他人力子系統的協同
6、培訓管理與其他人力子系統的協同
7、績效管理與其他人力子系統的協同
8、職業發展管理與其他人力子系統的協同
9、薪酬(chou)管理與(yu)其他人力子系統的協同
【適合學員】 組織中高管人員,HR管理者
【課程大綱】
PART 01 企業人力資源管理的全景解析
1、企業人力資源的四大機制:牽引機制、激勵機制、約束機制、競爭淘汰機制
2、企業發展的核心
3、企業人力資源開發與管理的運行全景
案例
PART 02 企業文化與其他人力子系統的協同
起點練習:企業文化管理包含的內容?
一、企業文化管理的全景解析
二、企業文化與其他人力系統如何協同
(一)企業文化的輸入協同
1、企業戰略——企業戰略影響企業文化內容
(二)企業文化管理結果的輸出
1、與培訓系統的協同——企業文化標準影響培訓需求及資源來源
2、與崗位管理的協同——企業文化影響崗位說明書的編制
3、與榮譽系統的協同——企業文化考核影響榮譽獎項設定與評選標準
4、與職業發展的協同——企業文化考核結果影響職業發展的標準
5、與績效管理的協同——企業文化標準是績效指標的標準來源
三、企業文化管理案例
1、優秀企業為文化管理的流程
2、優秀企業的《企業文化手冊》
3、優秀企業的《文化能力標準》
4、優秀企業的文化管理有段
問答題練習:
PART 03 崗位管理與其他人力子系統的協同
起點練習:你認為崗位管理的內容?崗位管理與其他系統的關系是什么?
一、崗位管理的全景解析
1、崗位管理的流程、環節(崗位劃分、崗位職責、崗位價值評估、崗位族群與序列、劃分崗位級別)
二、崗位管理與其他人力系統如何協同
(一)崗位管理的輸入協同
1、文化系統——企業文化標準影響崗位價值評估
2、企業戰略——企業戰略通過組織結構設計來影響崗位的劃分
(二)崗位管理的輸出系統
1、與薪酬管理的協同——崗位價值排序、結構影響薪酬標準
2、與職業發展的協同——崗位任職標準影響職業發展通道與選拔標準
3、與培訓系統的協同——崗位任職標準影響培訓的內容及需求
4、與招聘系統的協同——崗位職責與任職標準影響招聘的標準
5、與專業能力系統的協同——崗位職責影響專業能力的標準
三、案例
1、崗位族群案例
2、崗位等級案例
3、職位說明書案例
4、工具講解與練習:崗位價值評估
問答題練習:
PART 04 專業能力管理與其他人力子系統的協同
起點練習:你認知的專業能力包含哪一些?它與其他人力模塊如何協同?
一、專業能力全景解析
1、專業能力管理的流程、環節(崗位能力標準、專業能力條目、崗位能力實踐、專業能力實踐)
二、專業能力與其他人力系統的協同
(一)專業能力的輸入系統
1、與崗位管理的協同——崗位序列及等級影響專業能力標準
(二)專業能力的輸出系統
1、與培訓系統的協同——專業能力標準影響培訓需求、教材開發、課程規劃
2、與崗位管理的協同——專業能力標準是職位說明書的重要組成部分
3、與職業發展的協同——專業能力標準影響選拔標準
4、與招聘管理的協同——專業能力標準影響招聘標準、招聘問題的設計
5、與榮譽管理的協同——專業考核結果影響榮譽選拔的標準
6、績效考核管理的協同——專業能力考核結果是考核的一部分
三、案例及工具:
1、優秀企業的專業能力構成
2、優秀企業的專業能力考核
問答題練習:
PART 05 招聘管理與其他人力子系統的協同
起點練習:你如何理解招聘管理的流程?你認為招聘管理與其他人力系統的協同是什么?
一、招聘管理的全景解析
招聘管理的流程及環節:招聘計劃、選擇渠道(雇主品牌建設)、制定招聘標準、招聘甄選過程、錄用與試用、招聘的評審改進
二、招聘管理與其他人力模塊的協同
(一)招聘管理的輸入協同
1、企業戰略和人力規劃——企業戰略影響招聘需求、策略
2、薪酬福利——薪酬標準影響招聘標準
3、文化管理——文化能力標準影響招聘標準
4、專業能力管理——專業能力標準影響招聘標準及甄選標準
5、崗位管理——崗位職責及任職標準招聘標準及甄選標準
(二)招聘管理的輸出協同
1、與培訓管理協同——招聘影響培訓需求、二次測評
2、與職業發展管理協同——個人職業發展計劃、資格評價
三、案例及工具
1、BBSI面試工具
2、如何將專業能力轉化為招聘甄選的問題及標準
練(lian)習:根據(ju)招(zhao)聘崗位的(de)專(zhuan)業能力設計招(zhao)聘的(de)問(wen)題評價標(biao)準
PART 06 培訓管理與其他人力子系統的協同
一、培訓管理的全景解析
培訓管理的流程及環節:培訓需求分析、培訓計劃制定、講師管理、課程管理與開發、培訓實施、培訓效果評估與改進、培訓檔案與知識管理、資質認證
二、培訓管理與其他人力系統的協同
(一)培訓系統的輸入協同
1、與人力資源規劃協同——總體能力規劃及預算影響培訓需求
2、與崗位管理協同——職位說明書影響培訓需求
3、與文化管理協同——文化能力影響培訓需求
4、與專業能力協同——專業能力標準影響培訓需求
5、與績效管理協同——績效考核結果影響培訓需求
6、與職業發展協同——職業發展標準影響培訓需求
(二)培訓系統的輸出協同
1、與職業發展協同——培訓成果影響職業發展
2、與崗位管理協同——培訓結果影響崗位匹配
三、培訓管理的方法、工具與案例
1、培訓需求:培訓需求獲取的方法、流程,《培訓需求報告》案例
2、根據專業能力規劃課程
3、課程設計能力
練習:根據專業能力設計課程規劃(hua)
PART 07 績效管理與其他人力子系統的協同
一、績效管理的全景解析
績效管理的流程及方法:績效指標庫、制定考核方案、執行考核方案、績效輔導、績效反饋與溝通、績效結果應用、績效評審改進
二、績效管理與其他人力系統的協同
(一)績效管理的輸入協同
1、與企業經營戰略協同——企業戰略決定績效指標
(二)績效管理的輸出協同
1、與榮譽管理協同——績效結果影響榮譽評選
2、與薪酬管理協同——績效結果影響薪酬的多少
3、與培訓管理協同——績效結果影響培訓需求
4、與職業發展協同——績效結果影響選拔標準
三、績效管理的方法、工具
1、如何通過企業發展戰略獲取績效指標
七個步驟獲取部門績效指標
七個步驟獲取個人績效指標
2、績效溝通
績效計劃期間的溝通
績效反饋階段的績效反饋和溝通
3、績效結果的應用
個人層面的應用
企業層面的應用
練習:
PART 08 職業發展管理與其他人力子系統的協同
一、職業發展的全景解析
職業發展管理流程和環節:職業發展通道的設計、職業發展標準制定、個人發展計劃、選拔計劃制定、資格審查、培養計劃、選拔測評、選拔結果、職業發展改進
二、職業發展管理與其他人力系統的協同
(一)職業發展管理的輸入協同
1、與崗位管理協同——崗位管理的任職資格影響職業發展的標準、職業發展路徑
2、與文化能力協同——文化能力考核(或積分)影響職業發展的標準
3、與專業能力協同——專業能力考核結果影響職業發展的標準
4、與績效管理協同——績效考核結果影響職業發展標準
5、與培訓管理協同——培訓成績影響職業發展標準
6、與人力規劃協同——人力規劃影響職業發展計劃
(二)職業發展管理的輸出協同
1、與培訓管理協同——職業發展規劃影響培訓需求
2、與薪酬管理協同——職業發展結果影響薪酬標準調整
3、與崗位管理協同——職業發展結果影響崗位調配
三、職業發展的方法、工具
1、職業發展通道
2、職業發展規劃書
問答練習題:
PART 09 薪酬管理與其他人力子系統的協同
一、薪酬管理全景解析
薪酬管理流程:薪酬福利標準(薪酬總額、薪酬福利水平、薪酬結構)、薪酬福利核算與發放、薪酬福利審查、薪酬福利管理改進
二、薪酬福利與其他人力系統的協同
(一)薪酬管理的輸入協同
1、與職業發展管理協同——選拔結果影響薪酬水平與結構
2、與崗位管理協同——崗位價值評價影響薪酬福利水平,崗位管理的人員調配影響薪酬發放
3、與文化管理協同——文化管理結果影響薪酬發放
4、與績效管理協同——績效管理結果影響薪酬發放
5、與專業能力協同——專業能力考核結果影響薪酬方法
(二)薪酬管理的輸出協同
1、與招聘管理協同——薪酬水平影響招聘標準
三、薪酬管理的方法、工具
1、薪酬結構設計
2、薪酬總額與企業經營如何關聯
問答題
小結
人力資源各系統解析
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