課程描述INTRODUCTION
目標與計劃管理課程學習
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標與計劃管理課程學習
課程背景
一切管理行動(dong)最終的(de)(de)指向是達成組(zu)織(zhi)(zhi)目(mu)標(biao)(biao)(biao)。從(cong)某個方面講,目(mu)標(biao)(biao)(biao)沒(mei)有(you)(you)達成,所有(you)(you)的(de)(de)工作(zuo)都是在(zai)增加成本,只有(you)(you)達成目(mu)標(biao)(biao)(biao),產(chan)生收益,過往(wang)的(de)(de)活動(dong)才有(you)(you)意義;管理者(zhe)的(de)(de)工作(zuo)就是在(zai)遵守法(fa)律(lv)與道德的(de)(de)前提下,想(xiang)盡一切方法(fa),達成組(zu)織(zhi)(zhi)既(ji)定的(de)(de)目(mu)標(biao)(biao)(biao)。在(zai)這個過程中,管理者(zhe)要組(zu)織(zhi)(zhi)資(zi)源,帶領團隊共同工作(zuo)來(lai)達成目(mu)標(biao)(biao)(biao),如(ru)何(he)制訂目(mu)標(biao)(biao)(biao),如(ru)何(he)分解目(mu)標(biao)(biao)(biao),如(ru)何(he)將目(mu)標(biao)(biao)(biao)轉化為工作(zuo)計劃,并(bing)督促大(da)家按計劃開展工作(zuo)是其主(zhu)要的(de)(de)工作(zuo)職責。
課程收益
1、從整體理解部門管理的職責,建立全局觀
2、掌握梳理部門工作流程的方法,能夠科學合理的管理部門工作
3、理解目標設定的原則,掌握目標設定的方法,建立具有進取心的目標
4、掌握制定讓下屬愿意為之努力的目標的方法,上下一致推動完成部門業績
5、掌握制定計劃的方法,將達成目標的步驟分解到日常工作中去
6、理解控制的要點,掌握控制方法,通過過程管理保證目標的達成
7、掌握評估的方法,通過階段性評估發現差距,找到原因
8、掌握(wo)輔導下屬達成(cheng)績效目標的方法
課程內容:
一、用目標來管理
1、管理中的亂象
2、目標管理的價值與意義
3、目標管理體系介紹
4、將戰略轉化為指標:平衡計分卡
互動:目(mu)標的作用
二、目標設定
1、目標的來源:戰略、競爭、客戶
2、目標必須與上級保持一致性
3、基礎性目標---維持組織的正常運營
4、改進型目標---彌補組織現有短板
5、突破型目標---引領組織超越對手
6、設定目標的SMART原則
案例:誰的目標是正確的?
體驗:尋找短板
體驗:突破現狀
三、制定工作計劃
1、目標達成的OGSM流程
2、策略:計劃制定中的關鍵
3、分析工具:SWOT分析法
4、分析工作:魚骨圖分析法
5、選擇達成目標的路徑
6、計劃制定之:甘特圖法
7、計劃制定之:滾動計劃法
8、群策群力,調動團隊智慧與熱情的計劃方法
體驗:管理的循環
練習:OGSM工具的運用
練(lian)習:運用群(qun)策群(qun)力制(zhi)定行動計劃
四、目標的分解
1、人人有目標,人人有責任
2、根據KPA確定KPI
3、分配目標前的準備工作
4、與員工分配目標的溝通方法
5、如果員工不接受目標怎么辦?
練習:根據KPA確定KPI
練習:說服員(yuan)工(gong)接受(shou)高目標(biao)
五、實施中的控制
1、事前、事中與事后控制的要點
2、常見的控制的方:例會、述職、協同工作、觀察
3、根據事情的重要性、緊急性;人的態度、能力選擇不同的控制方式
4、根據實(shi)際情況(kuang)修正目標
六、對目標達成狀況的評估
1、評估中常見的錯誤行為
2、評估的目的是幫助員工改進而非指責
3、評估面談的流程與技巧
4、形成改進計劃并督促實施
練習:評估面談
課程回顧與總結
目標與計劃管理課程學習
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已(yi)開課時(shi)間Have start time
- 楊明宇
目標管理內訓
- 高效工作方法與技能 張必成
- 《目標管理—分解、組織與實 秦超
- 目標為王——狼性團隊巔峰激 何峰
- 執行力集結號——目標管理與 吳(wu)文飛
- 目標管理(高階班) 范遠(yuan)飛
- 《績效管理助推組織目標達成 文(wen)熠(yi)
- 高效目標達成與執行力訓練 何峰
- 企業年度經營計劃制定與執行 張懷
- OKR目標管理方案設計與實 張懷(huai)
- 《管理破局-目標與績效管理 伍純
- 目標管理與績效考核體系建設 郜鎮坤
- 能量激增——以目標為導向的 何(he)峰