課程描述INTRODUCTION
北京置業顧問商務禮儀培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京置業顧問商務禮儀培訓
【課程背景】
“白銀時代”帶來的新一輪競爭的悄然而至,使得房地產企業的逐漸由樓盤硬件的競爭升級到軟性競爭。銷售團隊作為房地產軟性競爭力中的核心力量,其能力與服務的品質顯得尤為重要。隨著房地產行業發展到“服務即營銷”的互聯網思維,案場中的服務人員其態度與能力更加重要。
房地產置業顧問的個人形象蘊涵著公司的企業文化,折射出企業的形象,在某種程度上也代表著地產項目的形象。一個優秀的置業顧問必須在工作中增強服務意識,端正服務態度,執行服務標準,提高服務水平。因此,置業顧問應該具備職業儀容儀表、專業服務態度和進退有序的規范禮儀。
本(ben)課程(cheng)專門針(zhen)對(dui)房(fang)(fang)地產(chan)行業營銷團隊(dui)特征及房(fang)(fang)地產(chan)項目營銷模式,就(jiu)一線置業顧問在客(ke)戶(hu)銷售(shou)服務(wu)方面從(cong)電話邀約、迎接客(ke)戶(hu)、交通(tong)圖(tu)講(jiang)(jiang)解、沙(sha)盤講(jiang)(jiang)解、樣(yang)板(ban)間講(jiang)(jiang)解、景區講(jiang)(jiang)解、溝通(tong)禮節(jie)及最終談判(pan)、簽約等(deng)系(xi)列環(huan)節(jie),在儀(yi)(yi)(yi)容儀(yi)(yi)(yi)表(biao)、行為舉止、交談禮儀(yi)(yi)(yi)、專業禮貌用語、電話禮儀(yi)(yi)(yi)等(deng)方面,進行圖(tu)文并(bing)茂的(de)詳細(xi)講(jiang)(jiang)解,并(bing)采(cai)用經(jing)驗、理論與(yu)案場跟(gen)近相結合的(de)方式,具有極強的(de)針(zhen)對(dui)性(xing)、指導(dao)性(xing)、實操性(xing)、示范性(xing)。
北京置業顧問商務禮儀培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/26469.html
已開課時間Have start time
- 于莉
商務禮儀內訓
- 銀行員工商務禮儀與職業形象 曾詩斯
- 政務禮儀與形象管理 曾詩(shi)斯
- 職業形象與商務禮儀:展現職 孫老師
- 廣告媒體銷售禮儀與投訴處理 彭小(xiao)東
- 政務大廳服務禮儀與溝通應對 曾詩斯
- 職業形象與有效溝通 趙寧
- 展廳講解接待綜合訓練 曾詩斯
- 職場女性形象管理 曾詩(shi)斯(si)
- 新員工商務禮儀與職場溝通 曾(ceng)詩斯
- 景區導游接待禮儀與現場講解 張云
- 專業銷售人員銷售技能與禮儀 唐淵
- 銀行實戰商務禮儀 曾(ceng)詩斯(si)