課(ke)程描述INTRODUCTION
企業招聘選拔培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業招聘選拔培訓
EMB之企業招聘選拔體系模塊,該模塊著眼中國企業人才選聘的現狀,結合先進的人力資源管理成果和*跨國公司選聘人才的成功經驗,系統地闡述了實用的招聘理念和操作技巧,不僅幫助HR人員解決人才選聘過程的問題,而且從根本上幫助中國企業建立起規范完善的人才招聘選拔體系。
本模塊具有的獨特優勢
全面借鑒吸收諾基亞人才選聘的成功經驗。諾基亞公司以嚴格的招聘選拔體系為業界所稱道,其公司內部的每一個重要職位都必須經過招聘主管、人力資源經理、CHO的層層篩選與嚴格的心理測評。該模塊全面借鑒諾基亞成功的人才選聘經驗,并與中國企業實際
進行了完美結合,使之更為適應國內企業人力資源管理現狀。
由知名人力資源講師與專業講師全程主持。張曉彤女士在*KIA任職期間累計直接面試及測評的候選人超過2000名,涉及諾基亞下屬部門的數十種職位,積累了人才選聘體系的建設經驗。
經(jing)過國內多(duo)家企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)長期的(de)實踐檢驗(yan)。從95年開始,張曉(xiao)彤(tong)女士為國內大型(xing)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)進行(xing)人(ren)才(cai)選(xuan)聘(pin)方面(mian)的(de)培(pei)訓(xun)(xun),幫(bang)助(zhu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)解決不同(tong)類型(xing)的(de)選(xuan)才(cai)問題,使受(shou)訓(xun)(xun)公(gong)司(si)的(de)人(ren)才(cai)選(xuan)聘(pin)的(de)科(ke)學性(xing)(xing)與準確(que)性(xing)(xing)得到(dao)大幅(fu)度提升。張曉(xiao)彤(tong)女士還對中國企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)典型(xing)現(xian)(xian)象進行(xing)了系統追(zhui)蹤研究,將(jiang)諾(nuo)基亞(ya)的(de)人(ren)力資源經(jing)驗(yan)與中國企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理現(xian)(xian)狀進行(xing)了完美結合,有(you)效避免(mian)了外企(qi)(qi)經(jing)驗(yan)在(zai)國內企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)中的(de)水土不服現(xian)(xian)象。
課程大綱
一、“可以量化的才是可以管理的”—**
1.招聘體系的有效性是怎樣被考核的?
2.招聘質量
3.招聘數量
4.招聘成本
5.招聘合格率
6.用平衡計分卡來(lai)管(guan)理及考核我們的招聘體(ti)系(xi)!
二、“集體負責=集體免責”
招(zhao)聘過程中的職責分(fen)清
三、選材前的招聘體系建立
1.制定招聘戰略
2.招聘需要有預算嗎
3.招聘錄用程序的制訂思路與原則
4.彌補工作空缺的技巧
5.人(ren)才招聘錄用、人(ren)才面試評(ping)價的流程
四、“如何看人不走眼”—目標選材六部曲
第一步 組織整個選材過程
1.全面培訓主考官
2.挑選招聘渠道
3.挑選面試方法
4.挑選測評方式
第二步 確定勝任某工作崗位所需的預期業績
1.預期業績的三個組成成分:目標;工作障礙;能力素質
2.素質及素質模型的介紹(通用素質介紹)
3.確定預期業績時的問題及克服方法
第三步 準備與工作崗位相關的面試問題與回答
1.如何設定面試維度
2.導致無效面試提問的錯誤假設
3.避免無效提問的方法
第四步 **行為面試法預測應聘者是否具備達到預期業績的能力
1.如何根據各個職位的勝任素質模型問問題—STAR行為面試法 ――演練
2.候選人在夸大自己?還是根本在撒謊?--身體語言告訴你的信息
3.會說話容易還是會聽話容易?---做個有效的傾聽者
4.好記性不如爛筆頭—面試筆記如何做
5.掌控面試速度
6.雙贏思維--維護候選人自尊
7.如何注意自己的非語言性的信號
第五步 運用測評中心(Assessment Center,AC)為選材把關
1.測評中心的組成成分
2.測評中心的設計原則簡要概述
3.測評中心的信度
4.測評中心的效度
5.現場演練:測評中心體驗
6.現場輔導:
7.面試組織者如何實施“測評中心”
8.業務部門經理如何作為觀察者參與“測評中心”
第六步準確地評價
1.如果不會評估候選人―整場面試等同于“作秀”
2.面試過程中常見10大誤區及避免方法
3.如何做出公(gong)正客觀的(de)評價面試報告
五、完成選材過程后的后續工作及評估
1.錄用/辭謝
2.對(dui)整個流程的評估(樣本)
企業招聘選拔培訓
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