杰出班組長培訓-無錫講師
講(jiang)師：肖(xiao)東升 瀏(liu)覽次數：2605
課程描述INTRODUCTION
無錫班組長培訓課程
培訓講師：肖東(dong)升
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天(tian)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
無錫班組長培訓課程
【課程背景】
班組長是生產型企業的基本細胞，是直接帶兵打仗的人，在組織中處于承上啟下的關鍵作用，是公司戰略和規章的落實者，是一線生產的直接指揮者和組織者。班組長的理念和管理素質直接影響產品質量、生產效率、生產成本、交貨期、安全與班組隊伍的士氣，最終將影響公司的經營績效。
本課程在對現場班組(zu)長(chang)訪談的(de)基(ji)礎上，針對他們迫切希望解決(jue)的(de)問題(ti)，提(ti)出(chu)(chu)了(le)切實可(ke)行的(de)解決(jue)方案，讓班組(zu)長(chang)掌握現場管理基(ji)本技能，幫助班組(zu)長(chang)提(ti)升能力，成為一名出(chu)(chu)色的(de)一線主管。
【課程目標】
班組長通過系統地學習與訓練，可以至少得到以下四大收益：
◆ 協助班組長認清自己的角色、職責與職業發展方向，培養良好的職業心態,實現班組長的可持續發展；
◆ 掌握提高班組執行力的方法，能夠帶領班組出色的完成生產任務；
◆ 掌握溝通的五大策略，使得班組溝通順暢，消除緊張關系，提高班組凝聚力；
◆ 了解精益生產的(de)基本(ben)理念，掌握(wo)現場問題的(de)發現和改善的(de)三種(zhong)基本(ben)方(fang)法，提高生產效率、降低成(cheng)本(ben)；
【課程大綱】
第一天
上午：
一(yi)、班組長的角(jiao)色認知
1、班組長的定義
案(an)例分析：某班組長的問題(ti)
2、班組長的5種角色
3、班組長的6項使命
4、班組長的7種類型
5、班組長的8條(tiao)權限(xian)
6、班組長的9條戒律
7、班(ban)組(zu)長的10大(da)技能
8、處理好與上、下級的關系(xi)
（1）尊重(zhong)下級的5點期望
（2）上級相處(chu)的6點注意
（3）帶兵(bing)的7個(ge)妙招
二、班(ban)組長的心態調整(zheng)
三個工人的(de)故事(shi)
要為自己工作(zuo)
案例：吳士(shi)宏(hong)/野田圣子
保護自己！表現自己！
經常要問自己的幾個問題
錄像：無(wu)手(shou)無(wu)腳人的生活
下午：
三、如何提高班組(zu)執行力(li)
1、認識新生代員工？
案例：哭訴(su)的員工
2、員(yuan)工(gong)不愿(yuan)干？
3、執行的(de)四(si)步流程
4、執行的三十二字真經
四(si)、人際溝通
1、溝通策(ce)略一：同理心
2、溝通策(ce)略二：合(he)適(shi)的表情動作
錄(lu)像：審理罪犯
3、溝通策略(lve)三：傾(qing)聽
案(an)例聯系：畫圖
4、溝通策略四：贊美
5、溝通策略五：避免與人爭論
第(di)二天
上午：
五、現(xian)場管理和改善
1、現場管理之屋(wu)
(1)、現場(chang)管理(li)之屋的內(nei)涵
(2)、班組長的現場(chang)管理系統
(3)、生產(chan)管理的基本原(yuan)則
2、5S管理(li)
(1)、5S簡介
(2)、5S實施重點與技(ji)巧
(3)、5S工(gong)具(ju)
(4)、5S實施的步驟和(he)推行組織 案例：《現場(chang)（照片）分(fen)析》
練習：5S游戲(xi)
3、七(qi)大浪(lang)費
（1）、什么(me)是七大浪(lang)費？
（2）、如何發現七大浪費？
（3）、常見的十二種動作浪(lang)費(fei)
錄像分析:找浪費
下午:
4、問題(ti)分析與改善(shan)
（1）、如(ru)何發現問(wen)題
（2）、五現主(zhu)義
（3）、問題意識的(de)產生
（4）、問(wen)題的種(zhong)類
（5）、問題分析與改善(shan)的步(bu)驟
（6）、改善的十二個方法
5、目視(shi)管理
（1）、目視管理的(de)概念
（2）、目視管理的好處
（3）、《目視管(guan)理》效果(guo)示意(yi)圖(tu)
（4）、目(mu)視管(guan)理(li)在(zai)工廠的應(ying)用實例
6、均(jun)衡生產(chan)
（1）、生產(chan)線不平(ping)衡的(de)表現
（2）、生(sheng)產均衡化的方法
（3）、提高生產能力的(de)方(fang)法(fa)
（4）、依(yi)據標(biao)準(zhun)作業進行改善(shan)
案例練習(xi)：改善動畫
無錫班組長培訓課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/26552.html
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