課程描述INTRODUCTION
企業責任文化培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
企業責任文化培訓
【課程背景】:
企業的“企”字。如果取消上面那個“人”,企業就“止”住了,說明人對于企業是很重要的。
而“人”字為什么一定要在企業的“企”字上面呢?因為人是需要支撐的,“人”一旦失去了支撐,倒了下來,就變成“一”了。說明企業對于人來說也是非常重要的。
員工對企業的認可,是員工成長的必由之路。
企業對員工的呵護,是企業發展的核心思想。
企業和人之間,人和企業之間,一定有一種東西把他們緊密的聯系在一起的,找到這個聯系,就能打通二者互賴共贏之路。
這(zhe)種聯系,是管理?是責任?或(huo)是文化。在每一(yi)個員工心理,都有自己的答案與認知!
【課程收益】:
1、通過心態以及能力的比較,引導參訓學員職場修心態提能力
2、結合提問兩個問題的互動,促使參訓學員提升自我融入團隊
3、對于企業責任文化的解析,強化參訓學員自我管理理解責任
4、感知家庭責任生活的方向,培育參訓學員快樂工作幸福生活
5、融合感恩于傳承價值觀念,引導參訓學員積極沉穩感恩熱愛
6、通過管理理念價值的引導,培育參訓學員責任意識以事修人
7、通過能力責任的梳理建設,鑄造參訓學員內部激勵賦能團隊
8、通過領導影響(xiang)力量的孕育,提高參訓學(xue)員(yuan)責任(ren)意識次第(di)修正
【課程對象】:副總,部門經理,班(ban)組長等中層、基層全員
【課程目錄】:
第一部分:互賴共贏·責任當責建愿景 第二部分:融知修為·目標驅動責任強
第三部分:持之以恒·積極沉穩重責任 第四部分:以事修人·理念技巧導人性
第(di)五部分(fen):凝心聚(ju)力·能(neng)力責任賦團(tuan)隊(dui) 第(di)六部分(fen):次第(di)修正·修煉意識建影響(xiang)
【課程內容】:
培訓暖場:心態與能力
一、能力,擺在心態之前的解讀
1、我們只能對有能力的人談心態,否則只能是無本之木
2、我們只能對有能力的人談意識,否則只能是無源之水
3、我們只能對有能力的人談責任,否則只能是對牛彈琴
二、心態,放在能力之前的闡述
1、我們只能對有心態的人談能力,否則只能是與虎謀皮
2、我們只能對有心態的人談意識,否則只能是白費口舌
3、我們只能對有心態的人談目標,否則只能是無的放矢
案例:心態與能力相輔相成,守望相助
案例:培訓課程四大心態能力的要求
案例:雨傘(san)與ETC隱(yin)喻的(de)心態
第一部分:互賴共贏·責任當責建愿景
一、第一個問題:企業(團隊)在市場的定位
1、你是如何認知自己的企業的
提問:你服務的企業是干什么的?
2、企業在市場上是如何定位的
提問:企業提供的產品和服務是什么?
3、企業的使命、愿景、核心價值觀
案例:DELL,AMWAY的市場定位
案例:企業文化對員工的影響
二、第二個問題:你(員工)在企業(團隊)的定位
1、團隊里,是如何完成定位的
提問:你在企業里又是干什么的?
2、企業里,你到底為何而工作
提問:你是否能快樂的工作?
3、做好職場上工作的一個循環
案例:農夫山泉關于企業文化的啟示
三、我們的結論
1、建立忠誠態度
2、培養專業能力
3、導入敬業精神
4、由此,員工與團隊完成定位:互賴共贏
案例:職場學習的核心方法
案例:投資的意識進入職場
四、達成好心態,建立責任正能量
1、建立每個人職場的正能量
2、學習與思考在工作方面的運用
3、我們依靠什么把認知堅持下去
4、突破自我進入20%的概率
案例:下午13:30上課
五、責任的測試
1、無效測試與投射測試
2、在大事上看不出責任
3、小事才體現具體責任
六、我們為什么要推卸責任
1. 人性的弱點:凡事喜歡找別人的原因
2. 找別人的原因:想辦法把責任推給他
3. 找自己的原因:想辦法自己不承擔責任
4. 從成長經歷里找原因(yin),并克(ke)服
第二部分:融知修為·目標驅動責任強
一、關于責任的四次思考
1、我們有多大的收益,就有多大的責任
2、責任,用來推卸,能推卸到什么地方?
3、責任,拿來承擔,能承擔到什么高度?
二、理念,自動生技巧
1、理念,著重在長遠的職業方向
2、技巧,核心是眼前的基本工作
3、帶著否定和批判的思想去學習
案例:工作技巧的學習方法
案例:克服小概率事件
二、執行力的進一步解讀
1、執行力=執行+用力
2、每個人其實都在執行
3、而差距在于是否用力
三、建立目標解決“用力”的問題
1、目標解決了堅持的問題
2、目標放大了眼界的寬度
3、目標承載了職場的高度
案例:董老師工作目標
四、工作的努力源自生活的目標
1、生活的欲望,工作的動力
2、工作里掙錢,生活中消費
3、熱愛生活,懂得感恩,明確責任
4、這樣的人,在工作中,才會努力
五、三個六,執行力落地的方法
1、SMART設計目標
2、目標—措施—資源
3、目標落地的六六六
案例:健康工(gong)作三個六
第三部分:恪盡職守·積極沉穩擔責任
一、積極解決情緒問題
1、積極心態讓你有忠誠敬業
2、工作低谷時期的核心心態
案例:埃蒙斯的第三*
二、沉穩提升抗壓能力
1、沉穩心態讓你專業沉淀
2、職業上升期的重要思路
案例:蘇東坡職業之路
三、感恩:心態執行力*的價值
1、感恩父母,賜予我生命
2、感恩企業,工作的機會
3、感恩團隊,成長的氛圍
視頻案例(li):責任與感恩
第四部分:以事修人·理念技巧導人性
一、責任心態管理工作
1、管理就是計劃、組織、領導、控制
2、規定動作養習慣,自選動作訓能力
3、職場三類人:能干事會處理懂預防
二、責任的兩大功能
1、責任,是用來承擔的
2、責任,是用來推卸的
3、百分百負責,百分之八十負責
三、傳統管理模式帶來的惡果
1、傳統管理模式:要求員工個性,形成態度,導致行為
2、符合我們的直覺,使我們感覺良好,但作用不大
3、這種“要人做事”的管理手段沒能跟上隊員的成長
4、這種管理模式強調制度,側重于使用工具
案例:小王為什么要離職
四、高效管理模式帶來的期望
1、高效管理模式:建立情境,影響員工行為,形成態度
2、較少基于我的直覺,對管理者更有用,更有力量
3、這種“以事修人”的管理手段引領了隊員跟團隊一起成長
4、這種管理模式與時俱進,側重于引導人性
案例:小劉為什么干了二十年
五、工具,永遠戰勝不了人性
1、因為工具解決不了“價值”的問題
2、人的價值都是由低層次往高層次發展的
3、人的價值都是由利己往利他發展的
案例:王進喜工作的價值
案例:張總一句話,小劉一輩子
六、引導團隊中“人性”責任之力
1、建立需求:滿意還是不滿意
2、期望未來:目標激勵的力量
3、從眾思想:堅持正能量人格
4、社會影響:建立權威性領導
5、正向強化:引導習慣性思維
6、社會比較:看出差異性結果
7、稀缺激勵:贊美成就感方向
8、社會文化:制度化和人性化
案例:赫茲伯格,畫餅充饑,毛澤東的管理藝術等
七、團隊如何選到負責,有責的人
1、選人用人需要預知足夠的提前量
2、穩定性和持久性以及助人的傾向
3、成就、失誤、轉變、回(hui)顧(gu)和描述
第五部分:凝心聚力·能力責任賦團隊
一、輔導員工與團隊有效融合
1、與崗位匹配
2、與組織匹配
3、與團隊匹配
二、責任擔當:區分團隊團伙
1、團隊:責任的升華
2、團伙:責任的流失
3、從負責任到有責任
案例:現場共同體
三、認同通才
1、通才:既能掃一屋,也能掃天下(優點明顯,幾乎沒有缺點)
2、通才是金子,不管在哪里都能發光
3、從感情、職業、事業上認同通才
4、工作到制度叫技術,工作到心靈叫藝術
案例:諸葛亮,關羽
四、寬容專才
1、專才:只能掃一屋,不能掃天下(優點明顯,缺點也明顯)
2、以缺為正:優點可用,缺點可控
3、職場,最可怕的是想找一個完美無缺的人
4、更可怕的是:你居然找到了
案例:分析董老師,孫悟空
五、理解平才
1、平才:掃不凈一屋,掃不了天下(缺點明顯,幾乎沒有優點)
2、職場上證明:人,任勞容易,任怨很難
3、給他時間:每個生命的成長是需要時間的
4、給他機會:每個生命的成功是需要機會的
案例:沙和尚的職業生涯
六、認同通才,寬容專才,理解平才
1、搭配:相互配合,取長補短,形成優點可用、缺點可控的局面
2、調教:有訓練、有培養,讓每個人都能自我反省,認清缺點,取得進步
3、寬容:用發展眼光看問題,選人用人的時候不求全責備,懂得揚長避短
討論:能力強,表現好,是不是好員工?
案例:唐僧選人用人的智慧
七、互賴共贏:賦能團隊力量
1、尊重相信每一個員工
2、發現每一個員工有點
3、積極鑄造團隊凝聚力
案例:取消誰,還能繼續走下去
案例:表現好,能力強,是不是好員工
第六部分:次第修正·修煉意識建影響
一、思維模式
1、組織管理,就是通過別人完成任務
2、制度手段管俗人,心理手段管高人
3、帶領團隊隊員認知責任,能崗匹配
案例:唐僧團隊的特點
二、領導:不是職稱,應是心態
1、權力與威信的區別
2、建立領導者影響力
3、“追隨”or“跟隨”
三、高效能團隊建設
1、兩個團隊:上班的工作團隊,下班的家庭團隊
2、兩個團隊之間互相支持,相互包容,守望相助
3、勇者不懼,知者不惑,仁者不憂
4、培訓優勢互補、精干高效的團隊
四、依然是責任
1、責任危機,有“危”才有“機”
2、不斷突破,轉型升級迎接挑戰
3、打破故(gu)步自(zi)封,不斷提(ti)高自(zi)我(wo)
企業責任文化培訓
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