課程描述INTRODUCTION
優秀團隊打造課程
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
優秀團隊打造課程
第一單元:心靈清洗,一切從心開始
焦點指向:凡事用心,心態決定一切。
訓練目的:在一系列的活動中,發現自己,喚醒沉睡中的自我,把握機會,積極主動,珍惜當下工作。
訓練精粹:通過特殊的模擬演練,讓受訓者強烈地、震撼性地體驗到自己存在的價值所在!
受訓者體驗到平時無法體驗的感受:勇敢嘗試過去不敢嘗試的想法與行為,走出舒適區,擁有創新意識。
問題解決/學員成果:體驗到自己的成長歷程,感恩父母養育之恩、感恩領導提供的工作平臺,珍惜機會和身邊的每一個人。
體(ti)驗(yan)活動:找機會、時光(guang)隧(sui)道(dao)
第二單元:關于承諾、選擇的力量
焦點指向:停止抱怨、堅定選擇
訓練目的:一切行為都與自己的選擇有關、為自己的選擇負責任
訓練精粹:
通過特殊的模擬演練,讓受訓者反思到:一切都是自己的選擇;
通過對話突破,清楚、直觀地讓受訓者看到過去自己的選擇有了什么樣的結果;
通過對話突破讓受訓者檢視自己過去的行為為團隊帶來什么樣的影響;
問題解決/學員成果:
我選擇、我喜歡,我享受這個過程。
能夠改變的去改變;不能改變的去改善;不能改善的去承擔;現場直觀呈現選擇與自己的直接關系,警醒自我反省行為后果。
團隊成員清楚的認識到:公司、團隊、社會、家族,不會因為我們的批評、抱怨、挑剔而變好,而是因為我們選擇付出、改變、改善、承擔而變好;并將這一切落實到現在的團隊當中;
體驗活(huo)動:抓(zhua)遲(chi)到、二人對話關于選擇(ze)
第三單元: 贏在哪里?
焦點指向:協作共贏才是真正的贏
訓練目的:讓團隊贏自己才能贏,讓客戶贏自己才能贏
訓練精粹:
通過特殊的活動,震撼性地體驗到:人性的弱點如何阻礙人們的行為與合作
對話突破:如何克服人性的弱點,讓客戶贏,讓企業贏,自己才能真正贏
聯系企業現實問題,進行對話突破……
問題解決/學員成果:
現場解決存在的內部矛盾和誤會,坦誠以待。
讓員工擺正企業經營中利益滿足的優先順序:客戶---企業---個人。
讓員工認識到團隊合作制勝的必要性和重要性。
讓學員突破自我界限及狹隘的部門意識,融入企業大團隊協作共贏之中。
體驗(yan)活(huo)動(dong):激情隊呼(hu)、我是對(dui)的、掰腕子
第四單元:溝通的體驗
焦點指向:溝通到位,工作才到位
訓練目的:破解80%以上管理問題的癥結
訓練精粹:
通過經典的溝通游戲,讓受訓者豁然開朗:溝通≠能說會道;
管理工作中,自以為是、自我防衛、個性差異、情緒矛盾,曲解等造成溝通障礙
怎樣才能溝通到位,讓企業內部更協調,外部更暢通,銷售更有效,……
問題解決/學員成果:
溝通不暢導致企業內耗,隱性成本加大。團隊協作溝通是紐帶。
讓員工認識到團隊意識/凝聚力是靠溝通達成內外的共識。
讓員工認識到溝通是解決問題的好方法。
體驗活動: 九大溝(gou)通力,二人對話,同心棍(gun)
第五單元:信任
焦點指向:信任增強對企業的忠誠度
訓練目的:使得團隊相互信任,從而提升對企業、領導的忠誠度
訓練精粹:
帶眼罩過障礙,體驗恐懼、盲目與信任的關系
解決問題/學員成果:
解決工作生活中由于不信任帶來的障礙和恐懼
學員分享不信任導致的人際關系以及對業績的影響
體驗(yan)活動(dong):走(zou)障礙(ai)、找(zhao)死(si)黨
第六單元:認清自我 照鏡子
焦點指向:批評與肯定,挖掘盲點
訓練目的:相互找盲點為導向自覺提升自己的素質
訓練精粹:
透過分組相互找盲點、缺點,讓受訓者深刻體驗到:心與心的真誠溝通和交流
團隊與個人專業素質、綜合素質直接影響成敗結果…
問題解決/學員成果:
員工會體會到:企業基業長青不僅是理念的問題,關鍵還在于自身素質的修煉。
員工會清楚地看到真實自我與表面自我的差異,從而自發地努力提升自己的綜合素質。
體(ti)驗活動: 照鏡子
第七單元:目標與方法
焦點指向:企業高績效的源泉---清晰的目標
訓練目的:讓學員認識到---承諾帶來成果,方法遠比困難多
訓練精粹:
透過一系列關于目標的活動,讓學員在震撼中體驗:在取得成果的過程中,目標明確,堅定承諾重要/ 方法永遠比困難多/ 每個人都有創造性能力。
聯系實際,突破企業各種難題。
問題解決/學員成果:
讓團隊成員將自己的個人目標統一在企業品牌建設的大目標之中。
員工在遇到困難時,會努力發現解決方法,而不是消極被動地等待上級指示,從而延誤了問題解決的佳時機。
體(ti)驗活動: 目標制定 甲地到(dao)乙地寫漢(han)字 呼喚(huan)
第八單元:360度評估
焦點指向:改變不良習慣的法寶---以人為鏡可知得失
訓練目的:給團隊成員每人一面看清自己真相的鏡子
訓練精粹:
江山易改,本性難移。難移不等于不能移,何況許多行為習慣并非本性
行為習慣難改的原因之一是看不清自已,給自己一面真實的鏡子
行為習慣難改的原因之二是明知故犯,不重視,給自己一面無情的鏡子
現場解決以上問題,痛改前非,步步前進,皆因教練得法
問題解決/學員成果:
舊的行為只能得到舊的結果!團隊新成員加入是團隊新的起航,需要新的行為規范來實現。
員工訓練后能更清楚地看到自己的言行習慣是否符合團隊的要求,從而自覺地進行糾正。
團隊成員在訓練后能夠形成一個相互監督和促進的環境,有利于團隊工作的整體績效提升。
體驗活(huo)動:四要(yao)素打分、自我評估
第九單元:殘酷的愛、付出
焦點指向:危機感、學習力
訓練目的:不斷學習和成長,營造危機意識和學習團隊
訓練精粹:
體驗團隊面對許多困難與不確定因素,如果沒有危機意識和上進心,團隊將會走向哪里?
為什么要建設學習型團隊——如何在速度、多變、危機的時代持續發展;
問題解決/學員成果:
未來*持久的競爭優勢就是比競爭對手學習更快的能力;
珍惜現在所擁有的團隊;
殘酷的愛推動自己和團隊成員共同發展,合力大于一切;
體(ti)驗活動: 下崗(愛的本質)、天堂飯
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