技術能手到管理高手蛻變之路
講師：郭濤(tao) 瀏覽次數：2576
課程描(miao)述INTRODUCTION
技術到高手蛻變之路
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱(gang)Syllabus
技術到高手蛻變之路
【課程背景】
技術管理者的困惑和問題:
技術領域的專家能手，能輕松搞定各種技術疑難問題，卻不知道如何分派工作，如何領導團隊；
領導要求制定工作計劃卻無從下手，凡事親力親為，忙得焦頭爛額，總有做不完的事情，領導還嫌效率太低；
認真幫助下屬可是他們并不買賬；希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔責任；
與下屬配合困難，覺得無法管理對方，關鍵時刻配合不上，影響整體目標實現；
原因分析:
企業很大一部分管理人員都是從優秀技術人員中提拔起來的，很多走上管理崗位的技術人員仍然過度關注技術工作與細節，不能很好的適應角色變化；
很多技術能手適應了單打獨斗，提拔到管理崗位后并不清楚自己的崗位要求，不清楚做管理和做技術有何區分，管理意識沒有建立起來，不能有效的管理團隊；
技術能手轉變為管理人員，需要轉變觀念，系統對管理知識學習的同時提升管理工作中必備的主要技能，盡快勝任管理工作。
【授課對象】新任主管，生產主管，車間主任，現場班組長，領班，拉長
【課程價值】
1、 掌握管理高手必須具備的十大職業素養
2、 掌握技術管理者角色轉換過程中常出現的六大問題
3、 掌握有效時間管理的四大法則與四象限時間管理
4、 掌握高效溝通的三大基本點與上級，平級，下級之間有效溝通的方法
5、 掌握管理高手如何：選人，育人，用人，留人與激勵人的思路與方法
6、 掌握目標管理的五大原則，目標分解的方法
7、 掌握有效提升執行的六大思路
8、 掌握有效管理者所必須具備7個為人處理原則，必須完成的5個任務與必須掌握的8大工具
【課綱內容】
第一講：管理高手如何管理自己
一、管理高手的角色認知與職業心態
1、技術能手的角色定位和能力模型
2、管理高手的角色定位和能力模型
3、職業意識與職業心態提升
4、角色轉換過程中常見的問題分析
現場討論：技術人有哪些特點？
案例分析：年輕的伐木工
視頻案例分析：喬家大院片段
二、管理高手的時間管理
1、認知時間
2、什么是時間管理
3、時間管理的誤區
4、有效時間管理四大法則
5、時間管理三種工具
現場測試：時間管理測試
案例分析：趙經理的一天
視頻案例分析：三國演義片段
現場演練：制定行動計劃
三、管理高手溝通能力系統提升
1、如何高效完成360度溝通
2、企業內部溝通的技巧與沖突管理
視頻案例分析：家有喜事片段
醫院風云片段
現場演練：迷路案例
第二講：管理高手如何管理員工
一、人才的標準
二、如何培養下屬
1、育人的原則
2、下屬培育兩大維度
3、兩種錯誤的教導方法
4、正確的工作教導四步法
5、工作教導之作業分解表
視頻案例分析：如此培訓
案例演練：作業分解表制定
工作教導四階段法
三、如何激勵下屬
案例分析：警覺性試驗給我們的啟示
案例討論：為什么士氣低落
案例討論：你會激勵人嗎？
1、需求—動機—行為之馬斯諾需求
案例分析：從唐僧團隊看人的需求與行為
2、因人而異—有效激勵兩大基本要求
案例分析：猴子試驗
3、 激勵方法
討論：我們需要掌握哪些激勵的方法
案例分析：某日企班組激勵方法
4、班組激勵的常用方式
案例分析：劉邦與諸葛亮
案例分析：某日企情感激勵方法
第三講：管理高手如何管理工作
一、如何有效設定工作目標
1、目標設定的SMART原則
2、設定自己的工作目標
視頻案例：亮劍片段
現場演練：目標分解
二、如何了解任務和做好工作計劃
1、區分目的、目標和衡量標準的關系
2、制定正確的工作目標
3、5W3H制定可執行的行動計劃
現場演練：用PDCA制定計劃
三、如何高效的執行
1、執行環境：構筑執行環境及打造商業人格
2、執行標準：結果思維
3、執行原則：打造執行力
4、執行要點：責任管理法
5、執行人才：三大標準
6、執行方向：客戶價值
視頻案例分析：黑幫片段
現場演練：海上遇險
四、如何科學控制提高工作效能
1、控制的本質是發現偏差和糾偏
2、合理控制的幾種有效方法
視頻案例分析：幸福來敲門片段
五、如何完成工作評價
1、工作評價的一般程序和技巧
2、找到最適合的的方法
六、如何做一個有效管理者
1、有效管理者應遵循的7個為人處世原則
2、有效管理者必須完成的5個任務
3、有效管理者必須掌握的8大工具
視頻案例分析：大秦帝國片段
總結，答疑！
技術到高手蛻變之路
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