課程描述(shu)INTRODUCTION
零售終端銷售團隊
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
零售終端銷售團隊
【課程背景】
如何在危機中生存和發展,很難依靠企業一把手去扭轉乾坤,它需要一支高效的團隊,形成合力,互相理解,互助互信,共同戰斗。如何把團隊打造成為這樣一支隊伍呢?
分析(xi)了解團隊(dui)的(de)現狀,了解團隊(dui)成員的(de)職(zhi)業性格,掌握識(shi)人(ren)用人(ren)的(de)技能,做好(hao)人(ren)崗匹配,團隊(dui)管理者可(ke)以采用合適的(de)管理工(gong)具(ju)和領導方(fang)式,幫助團隊(dui)達成目(mu)標,成就(jiu)一支(zhi)具(ju)有高績效的(de)銷售團隊(dui)。
【課程收益】
-如何識別銷售人才,掌握零售終端人崗匹配工具。
-學會721人才培育方法,掌握團隊輔導和反饋工具,促進團隊成長。
-了解激勵雙(shuang)因素理論,學會(hui)有(you)效的激勵手(shou)段。
【課程特色】
模塊化:課程重點模塊化、結構清晰、便于記憶
工具化:重點強調原則與技能有效結合。各模塊都有體驗和練習,便于運用和落地。
場景化:結合實際工作(zuo)場景進行案例的分析(xi),便于理(li)解,更能(neng)指導工作(zuo)
【課程對象】企業管理人員
【課程大綱】
一、你了解你的團隊嗎?
1、團隊的四個基本屬性
-協助度
-透明度
-權責度
-穩定度
2、高效團隊的特點
-共創零售終端銷售高效團隊模型
-高效團隊的呈現形式
-高效團隊的內在模式
二、如何完成既定目標實現高績效
1、做好銷售團隊的目標與計劃管理
-設定目標讓團隊有方向
-盤點資源做好規劃
-工具模型:目標設定SMART原則,4W2H計劃管理
2、銷售過程跟進及有效復盤
-設定有效跟進時間確保達成
-復盤游戲體驗—拜訪客戶
-工具模型:問題解決-復盤
三、如何驅動團隊動力實現高績效
1、知人善任
-銷售人員的畫像
-如何識別團隊成員
-人店匹配原則
-工具模型:DISC性別測試;人店匹配模型
2、育人成才
-721學習法則-實戰中如何培養優秀的銷售人員
-輔導流程及注意事項
-如何進行有效的正負反饋
-工具模型:輔導GROW模型、AID-O反饋模型
3、有效激勵
-激勵因子測試
-馬斯洛需求層次
-雙因素理論
-六步驟激勵你的員工
-工具模型:需求層次與激勵因素雙模型
4、綜合案例
案例解析
識別員工狀態,匹配領導藝術
課程回顧總結
工具模型:團隊(dui)領導四宮(gong)格(ge)
零售終端銷售團隊
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已開課時間Have start time
- 俞萍
團隊管理內訓
- 《高管績效管理實戰訓練營I 伍純
- 《銷售業績提升與團隊管理》 喻國(guo)慶(qing)
- 銀行營銷及團隊管理能力提升 朱華
- 成功打造高績效團隊管人理事 劉成熙
- 《拆書—團隊協作的五大障礙 徐莉
- 《高績效團隊打造訓練營(高 伍純
- 建立和諧高效團隊的十項修煉 朱華
- 高效團隊——責任、培育、竟 臧其超
- 研發團隊管理與高效運作 趙澄旻(min)
- 《打造高效團隊實現業績增長 喻國慶
- 團隊職業化與激勵 吳洪剛
- 物流一線作業團隊建設與班組 張(zhang)冬(