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執行操作培訓

課程收益：
-幫你找到執行落地的核心關鍵按鈕，引導執行切實落地
-幫你建設一套真正實用的執行落地操作系統
-建立起企業從目標到結果的實效運營體系
-幫你營造一個良好的執行(xing)環境和(he)長久的執行(xing)文(wen)化氛圍(wei)

課程大綱：
第一部分：執行力源自何處？——找到推動行為的根本力量
1. 行為驅動的基本原理——預期后果驅動行為
2. 人只為自己看得見的結果去努力
3. 人的四大本性：惰、貪、色、賭
4. 激發員工行為的四大基本原理：操作條件反射、需求層次理念、人本假說、心智模式論
5. 中國企業執行力問題的真相
第二部分：執行力四大根源
1、影響執行效率的八大因素
2、決定執行效率的兩大類問題
3、企業執行四大根源：
好報才有好人
制度設計引導員工結果
環境造就人性
不是方法決定目標而是目標決定方法
第三部分：執行效率來源于徹底的系統化
案例解析：一個餡餅店的執行奇跡
1. 簡單化，復雜的事情變簡單
1. 做客戶所需要的
2. 永遠從根源上解決問題
3. 做區分，把復雜的事情分解
4. 先流程、再結構、再制度
2. 流程化，從頭到尾按流程
1. 重復的事情建流程
2. 優化、流程不斷變簡捷
3. 建立系統，標準化運作
3. 標準化
1. 建設各環節的量化執行標準
2. 圍繞流程建標準
3. 標準的執行在檢核
4. 明晰化
1. 工作內容不斷明確
2. 分清執行責任
5. 操作化
1. 明晰的內容要變得可操作
2. 制定出各項工作的標準化操作流程
3. 用檢查和貫徹提升執行素養
第四部分：執行落地——執行力建設首因
1. 執行落地缺什么？企業執行落地不力根源分析
2. 執行落地的三大前提：啟動員工、能力引爆、管控到位
3. 執行落地三大引爆系統：班校家系統、目標量化執行系統、執行干部孵化系統
4. 執行落地五大操作模式：
環境文化落地操作模式
成果機制落地操作模式
責任到位落地操作模式
質詢檢查落地操作模式
激勵反饋落地操作模式
5、執行落地一大平臺：結果型執行績效管理平臺
第五部分：啟動人——班校家系統
1. 行為驅動四個車輪：環境驅動輪、信息驅動輪、動機驅動輪、文化驅動輪
2. 行為的關鍵驅動因素
3. 啟動員工執行的四大要點
4. 啟動人八大機制：
活力機制
賽馬機制
分享機制
榮譽機制
鏈鎖機制
輪值機制
評議機制
案例機制
5. 營造一個管理道場，推動企業內部形成“執行勢能”
第六部分：提升人——執行干部孵化系統
1. 干部的成功才能保證執行的成功
2. 干部的培育是個系統工程
3. 執行干部培育四大法則
明確法則
區分法則
標準法則
道場法則
4. 執行干部培育八大機制
師帶徒機制
上司教練機制
內部推崇機制
檢查考核機制
賽馬引導機制
目標動力機制
爆米花攤機制
責任壓力機制
5. 干部素養落地六大關鍵詞：
統一步調
習慣育成
行為管理
正面導向
標準轉換
系統推動
第七部分：管理事——目標量化管理操作系統
1. 目標執行的落地化——納入項目管理
2. 以量化的年度經營計劃為綱展開經營
3. 事情結構化、工作模塊化、人員專業化、流程簡單化
4. 時時有目標、事事有目標、人人有目標、目標要量化、落實到人頭
5. 用目標量化體系串聯各部門的年度工作，達到部門間的有機協調指向整體績效
6. 目標量化管理三大機制
7. 目標量化管理操作步驟
第八部分：建立執行導向——環境文化落地操作模式
1. 環境造就行為
1. *地鐵殺人案的執行警示
2. 執行的環境壓力動力論
3. 整理執行環境信號源
2. 引導員工的關鍵是建立正確的導向
3. 引導執行行為的信號機制
1. 信號機制的設計原理：員工如何接收并感知信號？
2. 視聽信號機制
3. 感覺信號機制
4. 心理驅動信號機制
四、文化是環境的核心歸因，環境是文化的落成基礎
1、執行文化的基因是認真和務實
2、反復灌輸傳播執行的文化理念
3、像三大紀律八項主義那樣設計成大白話
4、文化灌輸的四大法則：密集宣貫、環境導引、行為檢查、明確獎罰
第九部分：執行目標落地——成果機制落地操作模式
1. 追尋盈利本源——找到企業賺錢的理由
1. 企業利潤源頭是客戶價值
2. 客戶價值原則四大基本法
3. 外部客戶價值梳理三大機制
4. 內部客戶價值鏈——關鍵價值鏈分析
2. 找到客戶，每個部分都貢獻結果
1、識別你的客戶到底是誰
2、找準內部客戶的三大法則
3、內部客戶運營五大機制
3. 執行結果平臺的建設
1. 結果定義三大體系
2. 建設結果管控平臺和結果管理工具
3. 結果檢查體系的設計
4. 九段結果體系的設計，各崗位九段結果模板
5. 結果反饋體系的建設
第十部分：責任到位落地操作模式
一 責任兩大定律
1. 責任稀釋定律
2. 責任跳動定律
二、崗位職責系統
1. 明確崗位職責，指向執行目標
2. 崗位職責結果化調整
3. 從*S到KPI，KPI指標系的建立
三、執行責任體系的設計
1、目標分解：目標卡、分解圖
2、執行責任鏈的設計，梳理本企業的目標責任制
3、一對一責任與承諾體系
4、執行令訓練
5、如何在企業安裝責任管控工具
第十一部分：質詢檢查落地操作模式
一、執行檢查體系的設計原則
二、有效利用五大互動制約機制
三、執行檢查體系設計與訓練
1、質詢檢查工具的設計
2、三大日常檢查機制
3、質詢會議系統：事實、數據系統；質詢會議系統；行動改進系統
4、會后監控系統
5、檢查后改進系統
第十二部分：激勵反饋落地操作模式
一 激勵的三大基本原理
二、讓執行者照鏡子——建立反饋體系
三、給執行者加油——三大激勵系統
1. 高效動力會議系統，三套機制保執行
2. 績效掛鉤考核平臺
3. 日常即時激勵子系統
第十三部分：績效管理平臺
1. D1明確的崗位責任體系
2. D2關鍵業績指標體系設計
3. D3業績督導系統
4. D4業(ye)績(ji)考核系統

執行操作培訓