卓越主管訓練營
講師：王穎釗 瀏覽次數(shu)：2547
課(ke)程描述INTRODUCTION
卓越主管訓練課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
卓越主管訓練課程
一、課(ke)程概(gai)述
本課(ke)程是講師根據學(xue)員培訓需求(qiu)、管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)的管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)基本技能(neng)(neng)而專門設計的課(ke)程。綜合了管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)學(xue)、心理(li)(li)學(xue)、行(xing)(xing)為學(xue)的精髓，既展現了當代企(qi)業管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)前沿(yan)理(li)(li)念，又結合了世界上*的管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)模式，以及中國企(qi)業的管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)特征，使管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)能(neng)(neng)夠實現“知行(xing)(xing)合一”的跨越。
二(er)、授(shou)課方式(shi)
激情(qing)講授(shou)+案例研討+情(qing)境(jing)模擬+角(jiao)色扮演+提問互動+分組討論+視(shi)頻(pin)教學+游戲體驗
三、課程(cheng)特點
案(an)例(li)豐富，通過視頻教學、案(an)例(li)研討與分享，引導學員(yuan)主動思維，幫助學員(yuan)自我探索(suo)與提升。
氣氛活躍(yue)，通過課(ke)堂提問、情境模擬、角色(se)扮演、小(xiao)組(zu)討論、體驗(yan)游(you)戲等(deng)多種(zhong)互動方式，加深學員對(dui)知識的理解(jie)，強化學員對(dui)實操(cao)技能的掌握，突(tu)出課(ke)程的趣味性和實用性。
四(si)、授課(ke)時間
標準版(ban)2天（12H），可根據企業需求調整
五、參訓對象
企(qi)業主(zhu)管及骨干
六、課程大綱
第一模塊
主管的角色認知
一、主管在組織中的(de)地(di)位
1、蓋(gai)洛普路徑（Gallup Path）
2、不(bu)同層級管理者對員工的影(ying)響程(cheng)度(du)
二、主管的角色(se)認知
1、主管的(de)角(jiao)色認知（一）作為下(xia)屬的(de)主管——高效達成任務指(zhi)標：讓上(shang)司(si)(si)高效、讓上(shang)司(si)(si)輕松、讓上(shang)司(si)(si)放(fang)心
2、主管的角色認知（二）作為同事的主管——需要(yao)時(shi)得到理解和(he)幫助：讓同級尊重、讓同級支持、讓同級主動(dong)
3、主管(guan)的角色認知（二）作為上司的主管(guan)——培養下屬
讓下屬成長、讓下屬追隨、讓下屬愉悅
4、管理(li)者的七個(ge)重要角色及(ji)實踐
部門首腦、人力資源主管(guan)、教練、職(zhi)業導師(shi)、救(jiu)火隊員、保姆
牧師(shi)
第(di)二模塊(kuai)
主管(guan)的自我管(guan)理
一(yi)、自我(wo)管理的認知
1、什么是(shi)“自我管(guan)理”
2、自我管理的(de)重要性
3、自我管理的內容(rong)
4、充(chong)分認知自己：本我、自我與超我
二、主(zhu)管的自(zi)我(wo)認(ren)知
1、管理者經(jing)常忘掉的角色—自己
2、最難(nan)認知(zhi)的(de)是自己(ji)
3、人格(ge)、氣質、性格(ge)（傾向性）
4、認知(zhi)自(zi)己(ji)、洞(dong)悉他(ta)人的好工具---DISC人格特質診斷
5、四種性格(ge)特質分析
D（控制）型的優缺點(dian)以及修(xiu)正建議(yi)
I（活(huo)潑(po)）型(xing)的優(you)缺點以及修正建議(yi)
S（和平）型的優缺點以及修正建議
C（完美）型的優缺點以(yi)及修正建議
6、如何做到真(zhen)正的“人(ren)性(xing)自由”---柳傳志的啟示
三、主管(guan)的心態(tai)管(guan)理
1、心(xin)態(tai)的定義(yi)
2、人的行為發展模型
所(suo)見(jian)所(suo)聞(wen)、主觀臆斷、內在感受、外在表現
3、如(ru)何建立正確的心態(tai)（想法(fa)）
4、主管的(de)七個習慣
積極主(zhu)動(dong)、以(yi)終(zhong)為始、要事第一(yi)、共(gong)贏思維、知彼知己(ji)、
統(tong)合(he)綜效、不斷更新(xin)
四、主管(guan)的(de)溝通管(guan)理
1、溝通的定義
2、溝通的四個特性
3、高(gao)效溝通的六項基本(ben)原則
4、溝通前首先控(kong)制好自己的(de)想法
1）關(guan)注自己的行(xing)為表現
2）確認行為背后的感受
3）分析感受背后(hou)的想法(fa)
4）尋找想法背后的事實
5、利用對(dui)比(bi)法消(xiao)除對(dui)方(fang)的負面情緒
6、綜合陳述法的運用
五(wu)、主(zhu)管的時間管理(li)
1、時間的(de)殺(sha)手
2、時間管理的意義
3、高(gao)效時(shi)間管理的六寶
第三模塊
主管的員工(gong)管理(li)
一、管理(li)的內涵
1、計(ji)劃
2、組織(zhi)
3、領導(dao)
4、控制
二、團隊有效運作的(de)四項基本(ben)原則
1、指揮系(xi)統(tong)統(tong)一性原則
2、控制幅(fu)度適中原則
3、正確(que)職務(wu)認(ren)知原則
4、有(you)效(xiao)授權原則
三、目標與計劃
1、目標的(de)重要性
2、目標的制定與分解
3、目標管理七步法(fa)
4、計(ji)劃(hua)的制定(ding)方(fang)法(fa)
5、甘特圖在計劃中的運(yun)用
6、管理干部對下(xia)屬的計(ji)劃(hua)管理及跟蹤(zong)
四、組織(zhi)與(yu)分配
1、主管對組織結構(gou)的解讀與運用
2、主管的(de)資(zi)源(yuan)整(zheng)合(he)能力
3、主管(guan)的工作安排(pai)技巧
4、對下屬工作(zuo)分派(pai)的幾個要點
5、不同(tong)下屬的工作安排(pai)方法
五、領導與激勵
1、管(guan)理(li)與(yu)領(ling)導的(de)異同與(yu)聯系
2、從管理走向領導
3、管理者(zhe)的(de)情境(jing)領導力(li)
4、情境(jing)領導(dao)力發展
5、人(ren)的工作動機(ji)分析
6、管理者對下屬的激勵方法
六、控(kong)制與(yu)糾偏
1、控制理論(lun)
2、控(kong)制(zhi)的三種形態
3、控(kong)制的兩種極端
4、過(guo)程管理的重要性
5、管理節點的設計
6、問(wen)題的解(jie)決方(fang)法(fa)
卓越主管訓練課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/26868.html
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- 王穎釗
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