課程描述(shu)INTRODUCTION
打造八維一體的卓越團隊
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造八維一體的卓越團隊
【課程背景】
-團隊成員松散,懈怠、沒積極性,消極被動;
-團隊成員惰性強,滿足于現狀,缺乏動力與進取精神,不愿意改變和突破;
-團隊成長速度遲緩,跟不上企業發展的步伐,思想上缺乏危機意識;
-團隊缺乏執行力,公司的目標、念和方法在工作中很難落地;
-團隊成員缺乏責任感與開拓精神,遇到問題總是習慣找借口推卸責任;
-團隊成員認為,工作就是為了交換工資,多給多干,少給少干;
-多(duo)干就是吃虧,少干就是占便(bian)宜……
【課程對象】: 全體(ti)管理(li)者/主管/經理(li)
【課程目標及效果】
統一的目標 --- 團隊目標高度一致,跨速協同
統一的責任 --- 團隊成員面對責任不退縮,不逃避,用于挑戰
統一的制度 --- 制度面前人人平等,制度紅線共同遵守
統一的溝通 --- 團隊成員愛溝通、能溝通、會溝通為團隊奠定和諧的基礎
統一的執行 --- 突破團隊成員執行的壁壘,讓執行徹底,讓結果頓顯
統一的領導 --- 一致性的領導者和領導決策力,助推企業團隊高效統一
統一的激勵 --- 團隊的實效落地的激勵文化保障團隊的行動力和凝聚力
統(tong)一的職(zhi)業(ye) --- 打造團隊的職(zhi)業(ye)化,讓(rang)團隊所向披靡(mi),勇往(wang)直前
【課程綱要】
第一部分:卓越團隊的特質
1、認識團隊
解析:螞蟻軍團,同等條件下,高級智慧物種的問題
2、什么是團隊
a、團隊≠團伙,團隊≠群體,團隊≠集體
b、團隊的幾個時期---五個團隊階段的解析
c、團隊的價值---給團隊做一個準確的定義
3、團隊八個一體
a、統一的目標---用目標的一致催化團隊凝聚力
b、統一的責任---用責任的一致催化團隊向心力
c、統一的制度---用制度的一致催化團隊規范力
d、統一的溝通---用溝通的一致催化團隊協作力
e、統一的執行---用執行的一致催化團隊執行力
f、 統一的領導---用執行的一致催化團隊號召力
g、統一的激勵---用激勵的一致催化團隊成長力
h、統一的職業---用職業化一致催化團隊專業力
小組(zu)討論(lun):我(wo)的團隊(dui)優劣勢分析
第二部分:目標一體
1、認識目標之于團隊和個人的重要性——調研結果呈現
2、個人目標與組織目標的高度一致——有效結合的共同體
3、制定目標的七步法---七步法的應用與實踐
4、目標的SMART原則
5、如何讓目標落地落實?從制定到執行的過程
A、一起制定
B、高層指引
C、評估與監督
案例(li)解(jie)析(xi):針對高校同(tong)一批(pi)畢業(ye)學生25年跟蹤調研的結果,了解(jie)目標的價值
第三部分:責任一體
1、責任是什么?解析:紅綠燈下彰顯的是文明還是責任
解析:舒適區的原理
2、責任面前,人人平等;解析:真正的平等是賦予承擔的人
a、我是一切問題的根源
b、個人責任與團隊責任的有效統一
c、團隊利益高于一切
d、千斤重擔人人挑,人人頭上有指標
3、建設負責任的團隊文化
a、做問題的終結者而不是制造者
b、責任感=責任敢;責任力=責任里;責任心=責任信
c、人人負責,等于沒人負責;建立相關的責任人制度
案例解(jie)析:面對新冠(guan)肺炎,走在一線的逆行者可不(bu)可以不(bu)面對?
第四部分:制度一體
1、組織需要規矩——沒有規矩,不成方圓
2、情景課程:孫武練兵——將帥之道乃令行禁止
3、嚴格的紀律是勝利的保證——像軍隊學管理
4、遵守企業的規章制度——制度是用來遵守的
5、解析制度的熱爐原則
a、警示性 b、及時性 c、一致性 d、對事不對人
6、如何讓制度執行落實
a、制定制度從下而上——溝通達成共識
b、執行制度從上而下——領導以身作則
案(an)倒分析(xi):熱(re)爐原理在(zai)團(tuan)隊管(guan)理中的(de)應用
第五部分:溝通一體
1、如何對上溝通?
接受指示——接受指示要進行有效的反饋
匯報工作——先匯報結果,再匯報過程
討論問題——有問題要帶上解決上方案
發表異議——只有建議權,沒有決策權
解釋委屈——先解決問題,再解釋委屈
2、如何平行溝通?
請求——尊重是有效溝通的前提
配合——支持是贏得對方配合的基礎
主動——變被動為主動
3、如何與下屬溝通?
反向確認法——確保指令清晰下達
及時引導法——管理下屬的責任
小組討(tao)論(lun):日常團隊溝通(tong)過(guo)程中,如何避免(mian)溝通(tong)障(zhang)礙和溝通(tong)陷阱
第六部分:執行一體
1、情景課堂——國家領導人的執行力《從反腐看執行》
2、優秀執行者的五大作風
a、勇于負責 b、*服從 c、馬上行動
d、沒有借口 e、說到做到
3、優秀執行者的行動指南
a、建機制----執行有指導
b、做流程---執行有依據
c、立規則---執行有動力
d、重檢查---執行有反饋
4、工作到位的四個原則
履行職責要到位,使用權利不越位
思考問題要換位,遇到困難要補位
5、不做企業執行障礙的五種人
a、人手 b、人裁 c、人在 d、人災 e、人渣
小組討論:執(zhi)行(xing)態度和(he)執(zhi)行(xing)能力(li)的(de)權衡
第七部分:領導一體
1、董明珠的成功之道——所到之處,寸草不生
2、做領導的四大思維
a、識人思維:領導的第一要務:慧眼識珠
b、用人思維:領導的核心要務:量才而用
c、愚人思維:領導的智慧管理:大智若愚
d、鏡子思維:領導的自我管理:以人為鏡
3、成為好領導的四步法
①輕財足以聚人---解析:我為領導分擔壓力
②律己足以服人---解析:我向領導看齊自律
③量寬足以得人---解析:我以領導為榜樣
④身先足以率人---解析:緊跟領導的步伐
⑤境高足以容人---解析:跟領導學格局
案例講解:頭羊帶領(ling)(ling)的(de)(de)獅子(zi)與獅子(zi)帶領(ling)(ling)的(de)(de)羊群的(de)(de)博(bo)弈
第八部分:激勵一體
1、認識激勵對于團隊的重要性
2、實時自我激勵
3、激勵的九大定律
先后定律 目標定律 持續定律
前進定律 認同定律 參與定律
競爭定律 歸屬定律 引線定律
4、如何有效實施激勵
增強誘因,恐懼療法,人性激勵
分組(zu)討論:每(mei)天(tian)實施(shi)自我激勵
第九部分:職業一體
1、企業和員工都需要職業化
a、何謂“職業化”,職業化的正確認知
B、企業和個人“職業化”的內容的基本內容
C、個人職業化的體現,根本內容的外在表現形式
2、如何實現職業化
A、職業素養的冰山,你看不到的專業是什么?
B、職業化管理核心內容
C、職業化管理模型,從職業化到職業化管理需要做到那幾步?
D、如何避免成為職場“植物人”的五個問題
E、職業道德,職業化的靈魂,從職業操守開始
3、職業技能之企業人際關系
A、建立和諧人際關系要點
B、與同事相處之道
C、與上司相處之道
案(an)例分析(xi):打(da)造全員職業(ye)化的價值與意義
第十部分:團隊一體智慧課程總結
打造八維一體的卓越團隊
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已開課時間(jian)Have start time
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