課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
非職權領導力
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非職權領導力
課程背景:
工作中,有沒有類似問題:
1、管理好像特別累,下屬總陽奉陰違
2、安排工作不用心,下屬口服心不服
3、距離總是難把控,近了無權威,遠了易失控
4、強行管理總卡殼,分崩離析似團伙
5、影響下屬靠權力,下屬總是不服氣
6、和下屬溝通,總是很費力
7、下屬工作狀態達不到預期,不檢查不行,檢查多了,精力達不到
8、欠缺流程化管理,管理靠感覺
9、激勵用了很多招,效果總是不太好
10、自己著(zhu)急,下屬(shu)不重視,配合工(gong)作屢屢錯位
課程目標
1、能夠認識到改變影響力,從自己開始的重要性
2、能夠闡述頭腦風暴法的三大關鍵步驟
3、能夠運用4A工具當堂完成案例練習
4、闡述管理者五權
5、能運用3D執行表,當堂完成案例分析
6、能夠運用激勵設計表完成當堂練習
7、闡述檢查的4大操作要點
8、能夠(gou)區分不同人的不同檢(jian)查方式
課程運營
1、分組:課程開始前以分組的形式進行PK,加強團隊的概念,模擬企業的實際情況進行PK與訓練,借此也能發現每個員工對企業的貢獻度與心態。
2、品牌分:設置品牌積分榜,將品牌分比作企業的業績,每個小組通過不斷參與互動,參與訓練,參與學習與PK來獲取業績,激發學員的積極性與創造力。
3、互動:課程中有大量的互動,讓學員參與其中,投入其中,我們認為經營的最高境界是讓客戶參與經營,管理的最高境界是讓員工參與管理,只有不斷參與,不斷投入學員學習才會高效。
4、紀律:課(ke)程前介紹本(ben)次課(ke)程紀律,并且由講(jiang)師(shi)把關,保證紀律堅定執(zhi)行。
課程對象:企業中高層
課程內容:
第一講:影響力塑造從哪開始?
一、影響力的原點
1、權力影響力
2、非權力影響力
3、影響力不是與生俱來的
4、影響力可以速成
二、影響力五權
1、合法權
2、報酬權
3、強制權
4、專家權
5、典范權
思考:哪是權力影響?哪些是非權力影響?
視頻案例:康熙王朝
三、影響力改變從自己開始
1、從亮劍看團隊影響力
2、讓團隊參與決策
3、規則掩蓋的冰山模型
工具:4A定向表
方法:頭腦風暴法
工(gong)具:規則(ze)落地步驟(zou)
第二講:通過組織氛圍營造非職權領導力
一、下屬的四種需求
1、認同感
2、快樂感
3、成就感
4、使命感
案例:IBM領導者的引導技術
二、營造氛圍影響力
1、開好兩個會:開放分享會和三欣會
2、做好兩個變:變福利為激勵;變不變為變
工具:營造團隊氛圍的10個方法
方法:分享會,三欣會流程
三、用文化推動個人成長
1、愿景分解——個人戰略表
2、使命分解——個人使命
3、價值觀落實——個人工作方針
工具:個人戰略表
工具:價值觀落地的對照表
第三講:通過溝通提升非職權領導力
一、安排工作溝通語氣與下屬主動性的關系
1、命令、征詢、征求、委托的語氣界定
2、不同語氣下下屬的主動性區別
3、安排工作的3個圈:人、事、式
二、檢查工作的4大操作要點
1、防:3大事件分類
2、查:2大節點確定
3、他:3方協同
4、變:4種變化檢查
三、反饋工作的藝術
1、積極性反饋BIA
2、發展性反饋BID
3、思考:表揚VS批評,哪個應該更快
四、下屬工作壓力下的調節思路
1、確認目標
2、同理感受
3、贊賞行為
4、引導思維
5、達成一致
案例:你會怎么辦
課程回顧
課程結束
非職權領導力
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已開課時間Have start time
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