課程描(miao)述INTRODUCTION
高響應力組織打造
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
高響應力組織打造
課程背景:
1、通知下發了,沒人參加,還要再去催
2、指令下達了,沒有反饋,還要再去跟
3、目標清楚了,沒人回應,還要再去問
4、工作安排了,領導不了解執行狀態:到底做還是沒做,做到哪個階段了
5、活動組織了,大家用各種理由推諉,要么不去,要么晚去,要么根本被動走過場
6、公司復工了,很多人還沉浸在假期中無法自拔
7、做事效率低至零點,慢牛拉磨常常出現
8、滿足現狀,不思進取,對未來迷茫不清
9、對于工作只想完成沒想做好
10、缺乏(fa)獨立(li)思考,常把(ba)問題拋(pao)給領導
課程目標
1、能夠闡述高響應力組織的3大核心要素
2、能夠運用4A工具完成練習
3、能夠闡述高響應力組織的三個統一
4、能夠闡述主動反饋的六大時機
5、能夠運用內部客戶價值輸出具體行動措施
6、能夠闡述反饋的四位原則
7、能(neng)夠闡述5R模(mo)式
課程大綱
第一講:高響應力組織啥樣的?
高響應力組織的三大核心要素
1、激發人心的領導
2、清晰明確的目標
3、人人共守的規則
工具:4A定向工具
方法:頭腦風暴法
方法:制度落地三步驟
二、高影響力組織的三個統一
1、統一思想
2、統一聲音
3、統一工作
4、案例:許木木
5、職場三個圈:該做想做能做
三、企業為什么需要主動反饋
1、企業領導者大部分時間在檢查。
2、主動反饋就是抵消檢查的有力途徑
3、主動反饋不是被動應付
4、 不反饋會造成企業*浪費:逆向管理
四、做好反饋,先做四位
1、定位:哪些是我該做的
方向:職場四做
2、到位:做事到位讓一切行為產生更好結果
工具:九段序列工具
3、補位:讓彼此間隙最小化組織效益*化
方法:內部客戶價值
作業:梳理內部客戶價值措施
4、換位:把自己當對方,對自己照鏡子
五、主動反饋遵循哪些原則?
服從原則
主動原則
反饋原則
邊界原則
成果原則
六、主動反饋的兩大思維
1、外包思維——用商業的標準要求自己
2、底線思維——先保證底線結果再追求完美
七、主動反饋12345模型
1、一個中心:對方中心
2、兩個方向:上級下級
3、三大要素:時機、內容、場合
4、四個步驟:結論先行 上下對應 分類清楚 排序邏輯
5、五個職能:承上啟下 事前事后 一(yi)箭洞(dong)穿 不偏不倚 有始有終(zhong)
第二講: 高響應人的思維邏輯——閉環思維,做靠譜之人
思考:主動反饋工作結果的時機
為什么要有閉環思維
人*的恐懼是未知
閉環思維是降低內耗的有效思維
差的結果比沒有結果要好很多
靠譜人的三大素養
信守承諾:主動承諾
結果導向:不忘初心
永不言敗:閉環思維
一、閉環思維工作原則“五有”
1、有計劃
2、有預案
3、有管控
4、有結果
5、有總結
二、閉環思維的工作流程“六步十二法”
案例:小和尚撞鐘
三、閉環思維的5R模式
1、結果定義
2、一對一責任
3、過程檢查
4、即時獎懲
5、改進復制
四、閉環思維是一種結果思維
1、做了不重要做好才重要
2、做好不重要總結最重要
3、總結不重要改進最重要
4、改進不重要下次最重要
課程(cheng)回顧 課程(cheng)結束
高響應力組織打造
轉載://citymember.cn/gkk_detail/268852.html
已開課時間Have start time
- 齊磊
創新思維內訓
- 思維導圖-打開創新思維的鑰 宋曉坡
- *銷售高手的七大營銷思維 梁輝
- 《激發平臺大促:短時間內業 武建(jian)偉
- 顧問式思考——結構化思維 葛雷
- 《經營導向的商業數據思維和 武建偉
- 《高效問題分析與解決》課程 吳(wu)昊(
- 《項目管理思維與全過程控制 張現(xian)鋒
- 成為積極陽光的職業化酒店人 張(zhang)云(yun)
- 管理者問題解決與思維創新 賈春濤
- *-如何簡單而高效地思考 宋曉坡(po)
- 《金字塔思維讓工作成果擲地 謝(xie)迪(di)
- 可視化思維學習路徑圖工作坊 江蓉來