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打造卓越團隊長

課程目標：
1、培養企業核心管理人才，同時，把業務精英轉變為管理精英，滿足企業發展的需要。
2、站在企業管理者的角度，用系統思考的方法，結合先進的管理思想和管理工具，針對團隊常見問題，診斷、剖析，找出驅動要素，真正提升組織績效
3、用“互聯網+”的思維和方式，提供(gong)新路和新工具，提升管理能力。

解決企業痛點：
1、許多主管認為帶團隊費時、費力，不如自己做業務，動力不足
2、一個好的業務骨干，不一定是一個好的管理干部，能力越強轉型越難
3、目標年年做，年年達成有困難，團隊抵觸目標管理
4、團隊缺乏“斗志”，年輕人越來越難以管理
5、業(ye)務(wu)不好(hao)，團隊要(yao)方案(an)；方案(an)越(yue)做越(yue)大，但效果(guo)越(yue)來越(yue)差；

課程大綱
第一部分：開篇
一、團隊——拓展職業生涯的最重要途徑
1、個人職涯規劃的兩個方向：向上、向前
2、打造個人“職涯杠桿”
3、實現自我發展的“復利效應”
二、什么是真正的專業
1、專業的含義
2、團隊對專業的價值
三、打破思維和經驗的局限
1、空杯心態
2、碎片化時代的學習
3、學習目的不是為了知道，而是為了真實的改變
四、新金融、新市場下的“不可替代性”
1、互聯網4.0對個人發展的影響
2、重新認識把握發展機會
五、自我管理的三大半徑
認知半徑(jing)、能(neng)力半徑(jing)、行動半徑(jing)的統一

第二部分：認知篇
一、認知體系的建立
1、認知體系及其四種狀態
2、知識與認知的區別
3、認知體系的建立方法
4、兩種途徑
二、解決認知偏差的有效方法
三、管理者的定位
1、知識工作者
2、“組織的囚徒”
3、管理者的認知框架
4、用科學的方法管事，用哲學的方式管人
四、跳出“陷阱”
1、跳出“能力陷阱”
2、跳出“真實性陷阱”
3、跳出“人際關系陷阱”
五、管理者的類型及其成長路徑
1、認識自己
2、“內容專家”與“過程專家”
3、管理者的成長路徑
六、新手管理者
1、三維度的能力
2、三(san)層(ceng)面的(de)鍛(duan)煉

第三部分：能力篇
一、領導力
1、領導力的Flag
2、構成
1）自我管理
2）橫向領導力
3）向上領導力
3、領導力的三點內涵
二、有效溝通
1、影響溝通的四個層面
2、溝通的三個方向：對上、對同級、對下
3、提升說服力
4、作為管理者，溝通更重要的是理解并接受對方的觀點
三、時間管理
1、細致、工匠化的時間管理，讓效率越來越低
2、時間管理要點
3、正確應對混亂與無序
四、情境管理
1、不同情境，不同管理
2、四種情境、四種方法
五、儀式感的應用
1、儀式感的價值
2、儀式感在管理中的應用
3、儀式感的設計
六．游戲化思維
1、游戲的特質
2、滿意工作的標準
3、管理的*目標是快樂工作
4、重新設計你的工作
5、游戲改變人與工作
6、工作中的“金幣”
七、畫像與場景
1、內、外部客戶
2、如何畫像
3、在畫像的基礎上進行場景化管理
八、管理的“軟技能”
1、軟實力比硬技能更重要
2、自(zi)由技(ji)藝(yi)：個體必備的軟技(ji)能

第四部分：應用篇
一、管理動作的制度化、體系化
1、制度管人，流程管事
2、制度化、體系化的關鍵詞
3、制度化、體系化的具體構成
4、剖析執行難的根本原因
二、目標管理體系搭建
1、什么是目標職能
2、OKRs - E 目標管理框架
3、下屬每年要給上司寫的一封信
三、會議經營體系建設
1、會議體系的構成及要點
2、員工討厭開會的癥結剖析
3、開好會的要點
4、會議的儀式感、游戲化及場景設計的應用
5、早夕會經營要點
6、例會經營要點
7、頭腦風暴的錯誤應用
四、云經營、云管理
——互聯網時代的管理體系
1、內部云經營
2、外部云經營與協作
3、客戶云經營系統
4、OTO與社群營銷
六、訓練輔導體系建設
1、訓練與輔導的目的及區別
2、三個關鍵動作
1）分享與萃取
2）問題診斷
3）ROLE PLAY
3、新人育成體系建設
七、業務推動體系
1、正確定義問題
2、目標偏差與動作偏差
3、驅動要素挖掘與解析
4、關鍵動作設計
5、推動方案構成與量化追蹤
6、員工激勵
八、員工心態建設
1、負面情緒的解決
2、批評與表揚的合理運用
九、千禧一代的管理
1、認識、接納身邊的年輕人
2、千禧一代的管理偏好
3、學點星座知識
十、團隊的亞文化建設
1、亞文化的含義、構成
2、“一把手文化”與亞文化
3、小團隊更需要亞文化
4、學習文化的(de)塑造(zao)

打造卓越團隊長