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中國企業培訓講師
《中基層干部綜合管理能力提升特訓營》
 
講師:萇群旗 瀏覽次數:2541

課程描(miao)述INTRODUCTION

中基層綜合管理能力提升

· 一線員工· 中層領導· 儲備干部· 班組長

培訓講師:萇群旗    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

中基層綜合管理能力提升

課程背景:
   一(yi)線管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)干(gan)(gan)部在企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)中扮演著生(sheng)產組織者(zhe)、參與者(zhe)、執行者(zhe)的(de)(de)多(duo)重角(jiao)色,是(shi)(shi)公司(si)各(ge)項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)實(shi)現(xian)(xian)的(de)(de)關鍵。制(zhi)造(zao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)各(ge)項管(guan)(guan)(guan)理(li)(li),大(da)多(duo)以現(xian)(xian)場(chang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)為(wei)基礎并且通(tong)過現(xian)(xian)場(chang)來實(shi)現(xian)(xian)。作(zuo)(zuo)為(wei)現(xian)(xian)場(chang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)一(yi)線指揮者(zhe),在生(sheng)產和管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)中扮演著重要(yao)的(de)(de)角(jiao)色,他(ta)們能(neng)力(li)(li)水平的(de)(de)高(gao)(gao)低(di)直接影響(xiang)到(dao)產品的(de)(de)質(zhi)量、成本(ben)、交期,效率、安全生(sheng)產和員(yuan)工(gong)(gong)士氣,他(ta)們不(bu)僅(jin)承擔著這些重要(yao)任務,還要(yao)上下溝(gou)(gou)(gou)通(tong)協調,管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)好團隊,需要(yao)有(you)較高(gao)(gao)的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)能(neng)力(li)(li)與溝(gou)(gou)(gou)通(tong)能(neng)力(li)(li)。日本(ben)制(zhi)造(zao)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)高(gao)(gao)速(su)發(fa)展,主(zhu)要(yao)得益于(yu)對現(xian)(xian)場(chang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)和現(xian)(xian)場(chang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)人員(yuan)的(de)(de)高(gao)(gao)度重視。放眼于(yu)未來,打造(zao)一(yi)支堅(jian)實(shi)的(de)(de)中基層管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)隊伍,應該把(ba)培養和提升現(xian)(xian)他(ta)們的(de)(de)綜(zong)合管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)能(neng)力(li)(li)作(zuo)(zuo)為(wei)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中的(de)(de)一(yi)個重點。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)中基層干(gan)(gan)部大(da)部分 都是(shi)(shi)從(cong)技(ji)術優秀的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)提拔(ba);一(yi)般沒有(you)接受過系統的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)技(ji)能(neng)訓(xun)練,角(jiao)色轉變后由管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)個人轉為(wei)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)團隊,但成功(gong)不(bu)能(neng)帶領一(yi)個團隊;因此中基層干(gan)(gan)部要(yao)擁有(you)較高(gao)(gao)的(de)(de)綜(zong)合管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)才能(neng)和素質(zhi),運用先進的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)方法、講究領導(dao)藝術、溝(gou)(gou)(gou)通(tong)藝術,才能(neng)提高(gao)(gao)產品品質(zhi)、降低(di)產品成本(ben)、改善工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)環(huan)境,取得事半功(gong)倍的(de)(de)效果。全面提升他(ta)們的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)能(neng)力(li)(li),完成他(ta)們思維方式的(de)(de)根(gen)本(ben)轉變,是(shi)(shi)所有(you)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)當務之急。

課程收益:
◆培養職業精神和職業道德,樹立積極主動的職業心態;革新觀念,學習班組長必備的全局觀和前瞻性思維;樹立開放的溝通心態,掌握有效的溝通技巧,進行良好的溝通,提高員工積極性與主動性;
◆掌握卓越的品質管控技能,提升質量成本控制意識,提高自我管理能力;獲得管理的基本理念,掌握人員督導技巧與激勵部屬,激發團隊精神,提高團隊凝聚力;
◆學習現場管理的實戰技巧,加強現場管理,掌握少量多批的生產管理模式,提升工作效率;
◆了解新時代員工的心智模式,如何有效引導管理新時代員工,掌握培育新時代員工并留住們的管理方法
 ◆理解團(tuan)隊(dui),打造團(tuan)隊(dui),塑造企業(ye)真(zhen)正需(xu)要的凝(ning)聚力(li)強、有責任心的執行(xing)力(li)隊(dui)伍

參加學員:
中基層管理干部、儲備(bei)干部、工程技術、一(yi)線班組(zu)長、現場技術員等等

課程內容:
模塊一 、微利時代—一線管理干部的角色認知與思維轉變

1、微利環境下班組長的角色認知
2、基層干部角色應具有的基本認識
3、班組長的作用及職責
4、領導和員工對基層干部的期望
5、從員工到班組長管理角色轉變
從管自己到管別人的轉變
從管一個崗位到管整條生產線的能力
思維與時俱進,從合格到優秀
6、從技術型到(dao)管理型人才(cai)“三轉正”

模塊二、溝通能力是軟肋--快速提升中基層干部的溝通能力
1、案例討論:什么是溝通?溝了,通了嗎?
2、班組從哪些方面著手樹立自己威信
4、優秀的基層干部應該達到的標準
5、人員工作教導四步法
6、表揚的技巧和批評的藝術
7、案例討論:如何處理問題員工
8、如何正確地引導不同類型的員工
9、有效溝通的過程。溝通障礙的產生與防范
9、溝通的原則、心態與技巧
10、如何與上級進行溝通-獲得支持
11、如何與下屬進行溝通-獲得配合
12、如何學會跨部門溝通與協作
13、掌握溝通技巧讓員工更加配合
案例模擬討論:如何贊美部屬
案例:如何批評小王遲到了
案例:優秀員(yuan)工如何要(yao)離職

模塊三、中基層干部如何有效激勵與管理新時代員工
1、培訓員工的*模式
2、如何讓員工快樂高效服從安排
3、培訓組織與管理技巧
4、員工的物質激勵技巧
5、員工的精神激勵技巧
6、外面激勵與內在激勵有互補
7、員工的職業生涯規劃
8、培養有素質的下屬
9、新生代員工的心理特質
10、新生代員工管理應對策略
11、如何建立與員工之間的情感賬戶
12、如何留住新時代員工
13、別等分手時才我愛你-留住優秀員工
案例分析:新時代員工心理需求分析
情緒管理:讓員工與您心更近
情感管理:我的心里只有你
授權管理:班組長如何學會授權管理
案例分析——新員工工作環境適應困難案例         
老師分享:多家企業員工快樂工作法
案例分享:如何激勵新時代員工
DV視頻分享

模塊四:如何提升員工質量意識與一線干部督導能力
1、什么是質量
2、如何提升質量意識
3、質量意識提升的方法和原則
4、成本御金術——TQM
5、提升員工質量意識五種方法
6、質量預防的六種方法 
7、員工質量管理的三不政策 
8、質量管理五個關鍵
9、質量管理常見問題與對策
討論與總結:品質異常的處理方法
10、討論與總結:現場安全教育的重點
11、何為督導
12、教導人員勝任的條件
13、如何快速培育新員工
14、如何掌握督導技巧和原則
15、工作教導的4階段法
互動:我們一起做飛機
互動體(ti)驗:易如反掌(zhang)

模塊五、生產車間6S管理與精益改善
1、正確認識6S管理
2、6S實施心態調整
3、6S督導員日常管理與內部培訓指導
4、全面實現現場目視化
5、目視化工具:管理看板
6、6S活動持續與改善提案的發掘實施
7、6S標準化體系建立與完善
8、精益管理的三現原則
9、識別真假效率
10、活用IE7手法
11、車間少人化生產原則與方法
12生產問題處理的5問原則
13識別并改善8大浪費
互動:識別崗(gang)位隱形浪(lang)費(fei)

模塊六、一線管理干部高效團隊建設與執行力提升
1、何謂團隊
2、團隊建設技能
3、團隊管理發展階段 
4、打造高效團隊的角色要素
5、團隊沖突處理的五種策略
6、改善員工關系的四個原則
7、四種典型類型員工的管理
8、如何管理班組中的“刺頭”
9、執行與執行力的認知;
10、什么是有執行力的員工;
11、如何提升團隊高效執行力 
12、執行力不佳的原因與對策
13、提高執行力的四把金鑰匙
14、影響執行力的的因素分析;
15、工作沒有任何借口,100%執行
執行力游戲互動分享
如何塑造執行力員工的榜樣代表
案例分享:買土豆的故事分享
體驗游戲:什么是執行力

中基層綜合管理能力提升


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    參加課程:《中基層干部綜合管理能力提升特訓營》

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