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中國企業培訓講師
銀行網點營銷管理系統化
 
講師:李忠 瀏覽次數:2566

課程描述INTRODUCTION

· 營銷總監· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:李忠(zhong)    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課程(cheng)大綱(gang)Syllabus

銀行營銷管理課程

課程背景:
銀行的目標是盈利,盈利的關鍵在營銷;
營銷的實現是成交,成交的關鍵在設計;
設計的重點是領導,領導的關鍵在能量;
本課程的核心,緊緊的圍繞營銷團隊領導的能力提升與業績達成這一目標;課程分為內
圣與外王五個部分來實現。
營銷領導力-內圣。面對當今的銀行業市場,營銷團隊領導核心能量是自我修煉,途徑
是周密的規劃。

課程收益:
-掌握領導修煉的方法,增加自身的領導力;
-明確營銷目標規劃的重要性,讓營銷有節奏;
-通過輔導訓練的方法,提升團隊的營銷技能、營銷能力;
-掌握激勵運作,目標市場開拓策劃及工具運用;
-掌(zhang)握營(ying)銷(xiao)日常運(yun)作,讓(rang)無形的(de)營(ying)銷(xiao)有標準,有落實;

授課對象:支行長(chang)、網(wang)點主任、個金總

課程大綱:
第一講:營銷領導力 —— 內圣
一、領導心理學
1.內容
2.目的
3.十大要素
二、領導人的自我修煉
案例解析
1.對領導力分析與解讀
2.領導人核心能力
案例:馬云對領導解讀
案例:任正飛的領導力
三、性格決定領導力
測試:行為模式
1.各種性格領導力分析
2.各種性格領導力的把控
案例:優秀企業領導人分析
四、銀行營銷團隊領導力分析
第二講:外王 —— 目標規劃力
一、目標規劃是動力源泉
1.目標管理的特征與好處
二、目標規劃的推進圖
1.目標的引領性
案例:李云龍的戰場思維
2.目標管理之六脈神劍
三、支行營銷規劃力
案例:某銀行開門大紅的經營分析
1.目標規劃力的步驟
案例:優秀保險公司目標規劃的啟示
2.目標的規劃力
1)步驟
2)工具
3)方法
3.目標的督導力
1)執行
2)督導
3)分析
4)改進
4.目標總結升級
案例:要善于打敗仗
四、有效的例會
1.例會干什么?
案例:某銀行會議的思考
2.何時開會?達到何種目的?
3.數據說話
1)用好工具:
--月計劃表
--行事歷表
--改善方案表
案例分析及研討
第三講:外王 —— 團隊執行力
一、銀行執行力 —— 建立標準,推進目標
1.日常管理確保執行
2.銀行各崗位每日行為標準、追蹤、結果預期
案例:支行每日督導案例
二、銀行執行力架構圖
三、支行營銷文化的建立與維護
1.營銷文化核心
2.營銷文化的表現形式
四、晨會加油站
1.晨會議經營流程
2.晨會創新與運作
1)晨會創新規劃
2)圍繞目標的晨會
3)晨會的評估改善
案例:某支行晨會加油站
五、營銷活動管理
1.業務跟進及報表管理
2.營銷活動量工具管理
1)營銷是過程的管理,而不是結果的管理
工具:銷售活動量工具
2)晨會規劃表、總結表
第四講:外王 —— 團隊輔導力
一、強化營銷技能,提升績效
1.輔導訓練的作用
2.輔導訓練的運作流程
3.輔導訓練的成果預期
二、輔導訓練的架構
三、輔導訓練的內容
1.產品訓練與輔導
1)產品知識與銷售技能訓練
2)訓練時間的安排與分配
3)產品訓練計劃表
2.專題培訓的運作
1)銀行網點的每月訓練,不斷提升銷售人員理念及技能
3.一對一輔導
1)一對一輔導的模式、方法、作用
工具:一對一輔導工具
案例分析及研討
第五講:外王 —— 團隊支持力
一、為營銷加速
1.銷售支持系統化
2.銷售支持的效果預期
二、銷售支持的系統架構
三、銷售支持系統的內容
1.客戶市場的持續開拓
如何建立更廣泛的目標客戶群,讓銷售持續增長
2.行銷工具管理
1)產品手冊
2)銷售手冊
3)銷售話術精煉
3.激勵活動的運作
1)制定激勵方案
2)宣導激勵
3)實施追蹤
4)達成目標
工具:個人客戶管理工具――客戶資料的建立與評估
案例分析及研討

銀行營銷管理課程


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    參(can)加課程:銀行網點營銷管理系統化

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開戶名:上海投智企業管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
李忠
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