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中國企業培訓講師
《高效團隊建設與管理》-北京講師
 
講師:張美娟 瀏覽次數:2565

課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員· 新晉主管· 人事經理

培訓講師:張美娟    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

團隊管理技術課程

參加對象:企業(ye)中(zhong)層、基層管理(li)人員(yuan)和即將上任的管理(li)者,技(ji)術(shu)骨干(gan)、專(zhuan)業(ye)人才(cai)、HR管理(li)人員(yuan)、致力(li)于進行管理(li)崗(gang)位轉型的企業(ye)人員(yuan)

課程背景:
企業中層管理者經常會面臨這些困惑:
-為了達成目標,很難在效率和效益之間找到平衡;
-大量的工作事務讓您無暇培養下屬;
-對下屬的影響力過多的運用制度管理的方式來實現,不能熟練掌握輔導與指導下屬的技巧;
-員工表現不佳,卻難以激發其工作熱忱,過多的依靠外力推動激勵,無法產生長久的激勵效果;
-不關心了解自己的團隊風格,團隊建設與部門協作問題日趨復雜;
-工作分派無力,感覺整日忙碌無為;
-與上司相處備感壓力……
中(zhong)層管理(li)干(gan)部(bu)人員要(yao)扮演團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)領導者、決策者、工(gong)作(zuo)(zuo)者等多個角色,對(dui)于這樣一(yi)個角色需要(yao)全面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升發展(zhan)個人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)、發展(zhan)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)、發展(zhan)下屬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)、發展(zhan)業務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)等核(he)心素質能(neng)力(li)(li)。圍(wei)繞四(si)大(da)能(neng)力(li)(li),對(dui)管理(li)者進(jin)行相匹配的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓和指導,將有助(zhu)于使(shi)管理(li)者正確定位自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)角色,加速對(dui)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)勝任。能(neng)在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)幫助(zhu)自(zi)己(ji)和員工(gong)以(yi)(yi)信任、開放(fang)及真誠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)態度(du)對(dui)待自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同事,以(yi)(yi)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)合作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形式完成(cheng)任務,*程度(du)地體現公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)優勢(shi),從而創(chuang)造佳績。在(zai)今后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)保(bao)持正面和積極的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心態;認(ren)識與理(li)解團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不同階段,以(yi)(yi)及在(zai)每個階段中(zhong)人們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)表現及團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)表現;培(pei)養自(zi)我授權(quan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)領導力(li)(li),果斷地去行動,有主見的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)做決策,迎接(jie)變(bian)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑(tiao)戰。

課程收益:
-學習現代企業管理干部的關鍵管理責任與技巧——輔導與指導下屬;
-了解自己的團隊風格,學習團隊建設與部門協作的技巧——團隊精神是企業部門協作的基礎與關鍵;
-懂得運用激勵技巧激發團隊士氣;
-了解團隊的風格,有效地與團隊內部成員間進行溝通。
-幫助管理者了解團隊成員的選、育、用、留的常用方法和技巧
-了解和掌握打造團隊高效(xiao)執行力的(de)方(fang)法(fa)和技巧

課程大綱:
第一講:管理角色認知
-執行力不到位的破解之道
-管理的本質:透過他人完成任務
-從“球員”到“教練”的6大轉變
-管理:管什么?理什么?
-業務經理必須掌握的8項技能
-新人和老人的差異化管理策
-中層管(guan)理(li)(li)人員的時間管(guan)理(li)(li)

第二講:團隊管理技術
-設定團隊目標的“SMART”原則
-制定計劃的“5W2H1E法”
-化解目標分解中下屬抵觸的5把金鑰匙
-沒有檢查追蹤就沒有執行
-因人而異的結果追蹤法
-績效分析(xi)和績效輔導法

第三講:團隊激勵技術
-激勵:讓下屬充滿斗志的制勝武器
-了解你的下屬:馬斯洛層次理論的實踐 應用
-讓新人迅速融入團隊的5步法
-如何為下屬做職涯規劃
-留住骨干的關鍵秘訣
-問題員工(叛逆、懶散、小聰明等)的轉變之道
-改善團隊氛圍的(de)七個機制

第四講   下屬培育技術
-中層管理人員是下屬培育的第一責任人
-做好培育的三要素:心、力、法
-培育什么:KASH模型(理念、知識、技能和習慣)
-培育部屬的三種常用方法:OJT、OFF-JT、SD
-生手、合格者和骨干的培育策略
-技能輔導的4步(bu)法:準(zhun)備(bei)—呈現(xian)—試做(zuo)—追(zhui)蹤(zong)

第五講  團隊建設與溝通
-何為團隊
-高效團體的基本特征
-團隊的發展階段
-團隊的磨合
-集思廣益的方式
-九型人格與人際
-溝通工具:情感銀行帳戶
-如何(he)與上級(ji)溝通

團隊管理技術課程


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    參加課程:《高效團隊建設與管理》-北京講師

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