課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷服務精細化
【課程背景】
營銷升級指南針,盈利提升加速器
“以奇勝,以正合”營銷就是用創新的手段在盈利的前提下滿足市場需求的過程,本課程就是幫助學習者了解不同市場發展階段的販賣技術的升級,幫助營銷人員升級營銷理念,突破業績增長的困境,掌握*的營銷技術,提升營銷的效能,實現業績倍增!突破銷售瓶頸創佳績輕松鎖定高價值客戶精準營銷提升成交率深度挖掘客戶潛價值創造需求引領新潮流快速提升企業大利潤
你(ni)想知(zhi)道蘋(pin)果(guo)熱銷(xiao)(xiao)(xiao)背(bei)后的(de)(de)秘密嗎(ma)?你(ni)想知(zhi)道21世紀(ji)*的(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)理念(nian)嗎(ma)?商場如戰場,營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)如戰爭(zheng),你(ni)想了解營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)最高境界嗎(ma)?如何實(shi)現(xian)不戰而(er)勝(sheng)?怎樣(yang)才能做到(dao)不銷(xiao)(xiao)(xiao)而(er)銷(xiao)(xiao)(xiao)?為什么營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)可(ke)以實(shi)現(xian)自動化(hua)?市場如情場,客戶如戀人,怎樣(yang)才能客戶跟著(zhu)你(ni)跑?而(er)不是(shi)你(ni)跟著(zhu)客廣跑?如何做到(dao)賣的(de)(de)貴、賣的(de)(de)好、客戶還覺得超值(zhi)?本課(ke)程將為你(ni)揭秘販(fan)賣技術升級的(de)(de)來龍(long)去(qu)脈,幫助你(ni)快(kuai)速成為真正的(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)高手!
【課程對象】
企業中服務人(ren)員、中高(gao)層管(guan)理(li)人(ren)員、銷售人(ren)員
【課程大綱】
一、企業成功的四種狀態
企業成功的狀態:
1、發展迅速
2、規模龐大
3、競爭力強
4、歷史悠久
案例:華為公司/ 北京同仁堂
解析:
1、華為公司經營管理理念及發展之路
2、北京同仁堂百年企(qi)業經營之道(dao)
二、從銷售到營銷
1、東西賣好升級到東西好賣
2、實現不銷而銷的五大策略
案例:迪卡儂
解(jie)析(xi):關聯式銷售(shou)設計,將多(duo)種產品(pin)曝光
三、從營銷到贏銷
1、東西好賣升級到競爭型營銷
2、盈銷的最高境界不戰而勝
案例:喬布斯-蘋果公司產品
解析(xi):贏銷(xiao)的最(zui)高境界-不戰(zhan)而勝,搶占市(shi)場空白點
四、從贏銷到盈銷
1、競爭型營銷升級到服務型營銷
2、服務營銷成功的基因
3、關鍵服務的五大策略
案例:IBM企業戰略及使命
解析:服務營銷與傳統營銷的對比
五、從盈銷到迎銷
1、服務型營銷升級到精細化服務營銷
2、創造客戶價值的三大策略
案例:蘋果手機
解(jie)析(xi):盈銷的最高境(jing)界-迎銷
六、如何做好精細化服務營銷
1、內外部營銷策略
2、互動營銷三大關鍵策略
案例:星巴克咖啡
解析:客(ke)戶保留精細(xi)化實戰步驟
營銷服務精細化
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