《MTP—中層管理者技能修煉》
講師(shi):周海(hai)博 瀏覽次數:2560
課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理者技能修煉
課程背景:
中層管理者、作為企業戰略落地的中堅、上下層連接的紐帶、是企業最需要學習的群體、而大多數管理技能培訓要么偏向于總裁、要么零零散散、缺乏系統性。
MTP日產訓培訓源自于*、1950年導入日本、廣泛好評、培養了一代又一代的管理精英。本課程基于MTP的框架和理論、結合當今前沿的管理技術、既保留了MTP的系統性、又適用于今天的管理環境。從管理認知、管理的職能、下屬輔導與培育、建立信任與構圖、變革與領導力五個章節、全面的提升中層管理技能、助力企業發展、推動業績目標實現。
課程收益:
1、 幫助管理者建立對管理體系和技能的系統全面的認知
2、 從計劃、組織、控制、協調四個方面、了解管理的全流程
3、 通過訓練、提升委派、溝通、教練等實用技術
4、 掌握領導力的原則和應用技巧
課程優勢:
1、 告別碎片化、清單化、零散知識拼湊學習、基于多年管理實踐經驗、結合精選經典管理理論、形成完整的管理邏輯和體系學習
2、 建構式學習設計、引導式授課+案例式情境+游戲化教學、不說教、調動學員舊知、激發參與、主動思考、形成更好的體驗、讓學員更自信的踐行所學。
3、 講師會根據企業現狀、面臨挑戰、對課程進行微調、使之更有針對性、做到定制化培訓、讓學員更有代入感、讓企業培訓效果更大
學員對象:中基層管理者、儲備干部
課程大綱:
第一章:管理的基礎
一、從管理自我到管理他人
1)心態轉變:借助他人完成任務
2)技能轉變:基層管理者5項技能
3)重心轉變:管理者應該關注的【管理要務】
二、管理的基本概念
1)管理的定義
2)管理的基準
3)MTP內容系統分析
第二章:管理的職能
一、目標與計劃
1、目標管理的意義
2、使命、愿景、戰略與目標的關系
2、OGSM計劃制定法
3、計劃拆解的兩大要素
4、關注引領性指標
5、如何讓目標激勵員工
二、委派與授權
1、授權的三要素
2、根據下屬發展階段進行授權
3、委派任務的5W2H與RICA
4、委派也是一種激勵
三、監督與控制
1、甘特圖的使用方法
2、看板管理與紅綠燈
3、任務跟進與反饋
四、協調與總結
1、跨部門協作的原因分析
2、管理者如何幫助下屬掃清障礙
3、總結和復盤
4、PDCA不斷更新
第三章:下屬輔導與培育
一、人才梯隊的建設
1、崗位勝任力模型的搭建
2、人才盤點與分析
3、確定人才發展思路
二、下屬培養的方式
1、自主學習如何不放羊?
2、培訓如何有效果?
3、OTJ項目如何跟進?
4、如何看待管培生、導師制及高潛力員工
三、下屬輔導反饋技術
1、正負反饋與STAR模型
2、輔導的五個步驟
3、輔導常見問題分析
4、教練技術與GROW模型
5、7種教練式提問技巧
6、教練式管理者的思維轉變
第四章:人際信任與溝通
一、信任是管理的前提
1、信任的四大要素
2、建立信任的11種有效行為
小組討論:如何在新團隊快速建立信任?
二、溝通的冰山原理
1、行為模式的察覺
2、情商的修煉
3、信念的更新
4、需求的關注
三、溝通的核心技術
1、傾聽技巧
2、反饋技巧
3、表達技巧
四、沖突管理中的溝通技巧
1、關注目標、擺正心態
2、表達事實、積極關注
3、關注需求、尋求雙贏
4、一致性表達
五、會議管理
1、為什么會議低效?
2、會議應該準備些什么?
3、主持人如何引導會議流程
4、如何確保會議產出?
第五章:變革管理與領導力
一、領導與管理的差別
二、領導力的層次與理論簡介
三、領導力修煉五步走
1、共識愿景與目標
2、明確文化與價值觀
3、挑戰現狀采取行動
4、發展團隊獲取信任
5、激勵團隊營造氛圍
四、領導者的五行素質
1、管理者的金木水火土
2、領導力成長的*途徑
五、在VUCA時代迎接變革
1、波浪分析確定變革階段
2、變革中員工的八個階段
3、確保變革成功的首勝任務
4、確保對策落地的六個要素
課程總結
小組討論:本次培訓的收獲分享
課程關鍵知識點回顧
制定后續的行動計劃
中層管理者技能修煉
轉載://citymember.cn/gkk_detail/272199.html
已開課時間Have start time
- 周海博
[僅限會員]
管理能力內訓
- 柔性管理與班組建設 賈春濤
- 卓越基層干部管理技能提升 唐(tang)健(jian)偉(wei)
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈(jia)春濤
- 《企業敏捷組織變革》 肖小(xiao)峰(feng)
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國維(wei)
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈春濤
- 管理者的哲學人生 賈春濤(tao)
- MTP*管理者訓練營 賈春濤
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林
- 網點負責人全面管理能力提升 賈春濤