課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
B2B線上營銷策劃
課程背景:
后疫(yi)情時代(dai)傳統的B2B線(xian)上業(ye)務受阻,如(ru)何(he)(he)運營互聯網新媒體通(tong)過線(xian)上渠道拓展客戶資源(yuan)?如(ru)何(he)(he)精準獲(huo)取客戶資源(yuan)?如(ru)何(he)(he)提(ti)升電話營銷效率實現業(ye)績突破?
課程目標:
1、了解B2B線上營銷渠道和拓客新途徑
2、避免B2B線上營銷誤區借鑒成功案例
3、提升精準取客戶資源的能力
4、提升電話營銷中客戶溝通和談判能力
5、提升后(hou)疫情形勢下(xia)的(de)營銷業(ye)績
課程大綱
第一章 后疫情時代B2B業務線上營銷破局與精準獲客
一、后疫情時代B2B業務加強線上營銷的4大好處
二、B2B業務線上營銷的兩大類別與8個渠道
案例:三一重工線上賣挖掘機如何做到1分鐘內,就有34萬人進入直播間,8分鐘定金額突破1億元,2小時交易額突破234.89億元,僅挖掘機就賣了17919多臺?
三、線上客戶采購的5個流程與心理分析
三、企業營銷型網站建設的6個關鍵點
四、公眾號營銷的7個特點
五、社群營銷的10個思維
六、玩轉自媒體六大關鍵點
案(an)例(li):后疫(yi)情(qing)時代康(kang)派智能如何從傳(chuan)統線(xian)下(xia)業務成功轉型到線(xian)上?
第二章 電話營銷中的客戶溝通與談判實戰技能提升
一、電話營銷的3大特點
二、影響電話營銷結果的4大關鍵
三、成功電話營銷的4個關鍵技巧
四、電話營銷前的4大準備
案例:B2B銷售人員小張的電話營銷10條真經
五、電話營銷人員的語言風格6大注意點
六、電話營銷中的12種創造性的開場白
七、電話溝通中避免激發矛盾的24種措辭
八、電話溝通中深度挖掘客戶需求的*工具
案例:B2B銷售人員小劉如何運用*工具迅速激發客戶興趣
情景模擬:現場演練*工具話術
九、電話溝通中如何*殺傷力地介紹產品的FABE工具
案例:B2B銷售人員小陳如何運用FABE工具介紹產品
情景模擬:現場演練FBAE工具用法
十、電話談判的10大關鍵技巧與應對策略
十一、電話談判中價格談判的4大報價技巧
十二、電話談判中價格談判的7大還價技巧
十三、電話談判中如化解客戶異議的6大技巧
十四、電話談判中雙贏讓步16招
十五、電話談判中客戶成交愿意的5個信號
十六、電話談判中促進客戶成交的8個技巧
十七、電話談判中讓客戶感到雙贏的5大法則
情景模擬:談判中的讓步技巧
B2B線上營銷策劃
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