課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
團隊技能管理培訓
學習對象
基層管理和員工
課程設計背景
1、現代企業都非常注重培訓,而且在員工學習上投入的費用也不菲。然而培訓效果甚微,究其原因:聽得多,參與少,體驗談不上。時間一長,培訓倦怠感產生,參訓人員心理壓力大,感覺去上課就像是坐班房,學習成了一種負擔。
2、針對企業培訓存在的現狀,并結合西方先進的培訓模式,我們開發出體驗式培訓這一新的培訓模式,我們的目的就是讓整個學習成為一個快樂參與的過程,在寓教于樂中學習理解培訓內容,達成訓練所設想的效果。
3、《卓(zhuo)越團隊建設8項基本技(ji)能(neng)訓(xun)練(lian)》通(tong)過體驗(yan)式(shi)課程(cheng)設計,有針對性(xing)地訓(xun)練(lian)團隊成員各項技(ji)能(neng),并通(tong)過訓(xun)練(lian)幫助(zhu)企(qi)業(ye)觀察分析員工,挖掘(jue)、發現可(ke)塑之才,為(wei)企(qi)業(ye)發展儲備人才。
課程目標
1、改善學員心智模式,讓員工在面對問題時,不再抱怨問題,而是以積極的心態思考問題,解決問題;
2、幫助學員掌握團隊相處基本準則,提高團隊之間的協作、溝通能力,全面改善人際關系;
3、培養員工對工作的敬業精神和對企業忠誠、負責任的態度,從而更加愛崗敬業,珍惜工作機會;
4、激發員工自我超越的堅定信念,提高員工的抗挫折能力,挖掘員工在工作上的更多潛能,塑造團結奮進陽光團隊;
5、激(ji)發團(tuan)隊(dui)精神,培養團(tuan)隊(dui)認同感和(he)信(xin)任感,增強團(tuan)隊(dui)凝聚力,提高團(tuan)隊(dui)業績;提高工(gong)作效率;
課程大綱
卓越團隊基本技能之一——建立清晰目標
一、團隊組建與團隊目標建立
訓練目地:加強員工之間的親密度,提高員工間的凝聚力
什么是團隊愿景、理念、和目標
目標、潛能、干擾
個人目標與團隊目標沖突與協調
達成團隊(dui)共識的方(fang)法和(he)技巧
二、卓越團隊基本技能之二——團隊信任建立
信任的深刻含義是什么
建立信任的基礎是什么
自我信任和自我認知
新時代環境下對誠信全新的詮釋
案例分析“無論發生什么事,我都會和你在一起!”
活動體驗(yan):信任大考驗(yan)
三、卓越團隊基本技能之三——團隊緊密合作
團隊默契的建立
團隊合作的原則和要素
團隊合作失敗原因分析
團隊合作過程中沖突的解決
活動(dong):登天(tian)塔(ta)的(de)建設
四、卓越團隊基本技能之四——團隊創新精神
團隊創新思維的障礙
創新思維的常見突破形式
創新的代價
創新思維能力的自我評估
創新思維能力的培養
體(ti)驗活動:硬幣拼圖
五、卓越團隊基本技能之五——溝通能力培養
良好溝通能力的四項標準
溝通誤差是如何產生的
不同性格特征的溝通模式
溝通過程(cheng)中“說(shuo)、聽、做、看”
六、卓越團隊基本技能之六——高效談判技能
談判的核心原則
四條談判鐵律
初級談判技能
高級談判技能
活(huo)動體驗;誰是(shi)談判高(gao)手
七、卓越團隊基本技能之七——培養領導能力
卓越領導必須具備的基本技能
領導能力培養
如何“從士兵到將軍”
活(huo)動(dong)體驗(yan):最快、最好、最強
八、卓越團隊基本技能之八——堅持就是勝利
不拋棄、不放棄
沒有一件值得一做的事情,可以輕輕松松完成;你需要努力。沒有一樣美麗的東西,可以在瞬間展現它的華彩;你需要耐心。
沒有一件值得一做的事情,可以在你的一生單獨中完成;因此你需要幫助。
體驗活動(dong):風雨同舟
團隊技能管理培訓
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已開課時間(jian)Have start time
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