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優化管理的課程

課程背景
好企業規模不一定大，但一定要健康和高效！誰需要的時間太長，或者成長太慢，或者犯了錯誤，誰就要被淘汰出局。“你的奮斗永無休止，就像是叢林中的小樹，要盡快成長才能得到陽光”，一位老板如是說。好企業規模不一定大，但一定要充滿活力！一個觀念陳舊、行動遲緩、管理缺失的企業，注定是輸家。
那么，如何成為一個充滿活力、健康且高效的企業呢？TEMP方法就是您打開成功大門的鑰匙！TEMP方法從領導者（T）、客戶需求（E）、員工（M）和工作流程（P）四個方面出發，可以像醫生一樣給企業做出診斷，并給出針對性的改進良方。這套方法體現出德國式管理的嚴謹和*：目標清晰、信息暢通、員工積極、生產和管理流程高效、效率優良。
TEMP方法能夠告訴你如何優化管理中的決定性因素，TEMP方法能夠幫助你不斷地給客戶帶來新的驚喜，TEMP方法能夠使你得到具有充足動力的員工，TEMP方法能夠幫助你改進工作流程，從而降低成本，提高企業效益。TEMP與其說是一種方法，不如說是一種系統：一種能夠使中小企業運作高效的管理系統。
本課程以TEMP為(wei)基本框架，融合(he)德國、*、日(ri)本及中國優秀企業的管理思想，全面闡述如何促成中小(xiao)企業的效率轉型，使中小(xiao)企業充滿(man)活力地面對未來！

課程對象
中小企業老板
中小企業接班人
企業高層管理者

課程目標
通過本課程的學習，學員將能夠：
深刻理解企業效率低下的原因
找到自身所在企業的發展瓶頸
構建提升企業效率的基本框架
掌握優化管理要素的有效方法
領會引領企業變革的基本要領
運(yun)用TEMP建(jian)立效率管理系統

課程大綱
序言 中小企業成長的十個基本問題
單元一 效率為王——TEMP方法介紹（1 hr）
野牛還是大雁——你的企業處于哪個活力區
效率改進——你的企業準備好了嗎
TEMP方法的四項成功因素
TEMP方法的(de)行動范圍(wei)

單元二 TEMP方法——領導者（T）（3 hrs）
領導重于管理
拉車的馬變為激勵者
評估1：“領導者”的七個行動范圍
解釋和建議1
成為效率(lv)型領(ling)導者

單元三 TEMP方法——客戶需求（E）（3 hrs）
案例分析：客戶是發燒友
刺激因素造成區別
評估2：“客戶需求”的行動范圍
建議和解釋2
*企業如何激(ji)勵客戶

單元四 TEMP方法——員工（M）（3 hrs）
員工的五種心理需求
先分享非物質的，再分享物質的
激勵員工的7級理念
評估3：“員工”的行動范圍
解釋和建議3
獲(huo)得(de)充滿動力的員工

單元五 TEMP方法——工作流程（P）（3 hrs）
用流程解放管理者
PDCA的七個環節
讓戰略落地的流程管理
評估4：“工作流程”的行動范圍
解釋和建議4
流程優化，倍增企業效率

單元六 實踐TEMP方法（1 hr）
雷達圖：一目了然的企業全景
用行動計劃指導行動
消除效率轉型的變革阻力
構建充滿活力的效率管理系(xi)統

優化管理的課程