課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
采購談判技巧課培訓
課程背景:
采購談判(Acquisition Negotiations),是指企業為采購商品作為買方,與賣方廠商對購銷業務有關事項,如商品的品種、規格、技術標準、質量保證、訂購數量、包裝要求、售后服務、價格、交貨日期與地點、運輸方式、付款條件等進行反復磋商,謀求達成協議,建立雙方都滿意的購銷關系。采購談判的程序可分為計劃和準備階段、開局階段、正式洽談階段和成交階段。
本課(ke)程由顧聞知老(lao)師精心設計,為采(cai)購(gou)從業(ye)人(ren)員打(da)開(kai)思路(lu),提(ti)升(sheng)實戰能力,用采(cai)購(gou)談判(pan)(pan)兩軍對(dui)壘案例演(yan)練推(tui)進中的(de)問(wen)題與(yu)應對(dui)技巧進行(xing)分析與(yu)指道,從而提(ti)升(sheng)采(cai)購(gou)與(yu)供應商談判(pan)(pan)的(de)實操能力,落地操作。
學習目標:
1、學習制定采購談判戰略;
2、學習談判前該如何準備;
3、談判雙方會談中如何談與應對;
4、談判后抉擇與是否還要再談一次;
5、采購談判實(shi)戰(zhan)戰(zhan)術。
課程大綱
第一部分 采購談判戰略~案例導入
1、談判前的準備~資料分析提示
2、會談中的技巧~優劣勢的提示
3、后(hou)續重中之重~沖突對價應(ying)變
第二部分 談判前的準備
1、SWOT重點分析
2、KSF關鍵的排序
3、談(tan)判(pan)團隊ABCD
第三部分 會談中的技巧
1、搜尋供應商的軟肋
2、預測價格底線防線
3、對(dui)等對(dui)價的切入點
第四部分 后續重中之重
1、沖突等級分析掌握
2、反復談判關鍵排序
3、下一場景(jing)溫馨感知
第五部分 采購談判戰術
1、隊長智商情商平衡~隊長要掌握議程
A、技術質量起始
B、商務服務緩頰
C、僵局前要喊停
2、弱勢時N+1的氣場
3、質量切入商務激勵
4、沖突的關鍵掌握
A、盡量不要陷入價格漩渦
B、與價格做對等對價置換
C、抓住退讓時機不斷強調
5、會談中找Plan B
A、讓乙方多說感知找防線的破綻
B、甲方用數量質量成本數據找尋替代方案
C、僵局前盡快提出Plan B方案…
6、記錄過程優缺點
7、儀容端莊精氣神
8、結束時握(wo)手擁抱…
采購談判技巧課培訓
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已開課時間Have start time
- 顧聞知
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