零售轉型與運營力提升實戰寶典
講(jiang)師：劉孝(xiao)明 瀏覽次數(shu)：2572
課程描(miao)述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
零售轉型與運營力提升
課程大綱
一、 新零售背景下，建材零售的痛點
二、建材零售轉型與運營力提升的拓客思維轉型
1、客戶的消費心理
2、客戶消費理念的變化
3、拓客新思維
A、從等客思維到買客思維
B、從擾客模式到吸客模式
C、從造船過河到借船租船過河
D、從經濟利益到精神利益搞定設計師
4、如何玩轉新媒體營銷
①、以文字圖片為主體的新媒體營銷策略
A、 主要媒體：小紅書、今日頭條、微信朋友圈、百家號
B、 新媒體圖文編發的6大誤區與家居產品必會的9類圖文操作技巧
②、以短視頻為主體的新媒體營銷策略
A、 主要媒體：抖音、快手、視頻號
B、 個人IP定位
C、 短視頻吸粉獲客技巧
③、以直播為主體的新媒體營銷策略
A、直播吸心的5大技巧
B、直播帶貨的8大關鍵
④、以社群營銷為主的營銷策略
A、家裝微課堂的內容及時間設計安排的4大關鍵
B、將客戶特別是只加了微信未見過面的客戶引導到微課堂的5種技巧與話術
C、微課群日常互動內容與話術
D、將微課堂聽課業主轉化成交的4個關鍵
三、建材零售轉型與運營力提升的“貨的”思維轉型
1、暢銷品打造的三大關鍵
2、爆品的四個特性
3、產品好不好賣的關鍵：認同感與高級感
分析：為什么賣馬桶的大品牌卻賣不好浴柜？
4、提升產品“價值感與高級感塑”的八個維度與三類話術
四、建材零售轉型與運營力提升的關于“場”的轉型與運營
1、從“門店場+活動場”雙場截客到“店、活、課、播”四場攔截模式
分享：格力空調某經銷商為什么能拿下碧桂園60%的客戶
2、從租場到合場
3、從產品場到場景場
五、建材零售轉型與運營力提升的人力運用技巧
1、人的動力如何激發
2、人的努力如何驅動
3、人的能力如何提高
六、建材零售轉型與運營力提升的數據管理技巧
1、店效管理技巧
2、人效管理技巧
3、客源管理技巧
4、存化周轉管理技巧
零售轉型與運營力提升
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已開(kai)課時間Have start time
- 劉孝明
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