課(ke)程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工業品業務流程
【課程概述】
當前的市場環境下,行業客戶和友商都在發生變化,而營銷策略與營銷方法也隨之發生變革,營銷人員更要具備深入了解客戶業務,解決客戶問題的能力,深入的進行客戶關系管理能力,最終實現項目全盤統稱能力。銷售人員如何適應這些變化,實現角色轉變,最終實現行業客戶銷售成功呢?
本課程(cheng)通過工業(ye)(ye)品營銷(xiao)梳理(li)進行講解和實戰訓練,讓公司建立卓越(yue)的專業(ye)(ye)行業(ye)(ye)客戶攻堅隊伍,形(xing)成*協(xie)作,最被信任(ren),最受尊(zun)重,業(ye)(ye)績最高,最穩的,戰無不勝,攻無不克(ke)的行業(ye)(ye)客戶銷(xiao)售團隊。
【課程收獲】
-掌握工業品銷售的八大步驟,從而引導客戶中標成功
-有效的引導客戶需求,分析客戶的心理購買動機,從而達到談判目的
-針對不同類型的客戶,有效的學習到高效談判的方法與策略
-掌握如何差異化信息化標書并影響客戶對我司的選擇
-掌(zhang)握中標前(qian)的銷售策略,高效率提升中標
【授課對(dui)象(xiang)】制造業(ye)銷(xiao)售精英
【課程綱要】
第一章、工業品營銷流程體系-“天龍八部”
一、客戶內部采購流程的分析
二、客戶內部的職能分工
三、業務推進流程
1、項目立項(10%)
2、深度接觸(20%)
3、方案設計(25%)
4、技術交流 (30%)
5、方案確認(50%)
6、項目評估(75%)
7、商務談判(90%)
8、合同執行(100%)
四、銷售里程碑與標準管理
五、銷售成交管理系統
六、項目性階段輔助工具
分析討論:我(wo)們推進項目的每一個階段標準與(yu)條件是什么?
第二章、工業品銷售流程的運用策略
一、業務流程管控-精細管理
1、粗放營銷與精細管控
2、 “天龍八部”管控
3、精細管控四大原則
4、業務管控的目標
二、日常業績管控-過程導向
1、過程導向勝于結果
2、過程分析與項目推進
3、銷售預測與問題診斷
4、總體業績管控的目標
三、營銷內部管控- 風險控制
1、信息流的管控
2、工作流的管控
3、 “費用流”管控
4、制度流的管控
四、營銷管控工具- 保障體系
1、銷售手冊集
2、經典案例庫
3、策略規劃庫
4、軟件工具
案例: 銷售手(shou)冊的實(shi)用(yong)方法
第三章、業務推進與項目成交的戰術運用
一、判斷*的成交時機-不到火候不揭鍋?
二、判斷推進成交的*時機
三、達到雙贏成交的方法-你是否使問題的解決朝*方案推進?
總結:我們(men)的銷(xiao)售目標--一步步地獲(huo)得客戶對(dui)合作的承(cheng)諾
工業品業務流程
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已開課時間Have start time
- 李健霖
流程管理內訓
- 流程管理課程 李見明
- 流程優化、變革與再造 劉(liu)忠華
- LTC業務管理流程協同 劉忠華
- 企業流程管理高級培訓 劉忠華
- 企業業務流程落地的流程管理 劉忠華(hua)
- 流程管理——從全局看公司經 陶(tao)娟
- 用流程解放管理 ——流程優 蔡山
- 數字化飛輪:數字化流程轉型 宋(song)致(zhi)旸
- 流程再造的設計與改善技巧 安岷
- 業務流程管理基礎 劉忠華
- 推動戰略落地的流程管理 劉忠華
- 《用流程解放管理》 張智宏