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北京網點薪酬管理培訓

【課程背景】
近幾年來，基層網點作為銀行最基礎、最基層的組織形式，它既是我們服務社會和客戶的窗口，也是銀行實施各項制度政策的主要平臺。基層網點管理是一個系統工程，它涵括崗位設置、業務發展、內控管理等諸多方面，而績效考核作為網點管理的一個關鍵內容，對于促進業務發展，提升網點管理水平具有重要意義。在當前外部監管日趨嚴格，銀行業競爭日趨激烈、產品趨同形勢下，優化基層網點績效管理，對于提升管理不失為一種有益的探討。
在實踐優化績效考核的過程中，我們曾經碰到過很多難題，如：觸碰到一些“老員工”的利益，制度推行受阻；績效考核對于“年輕員工”缺乏吸引力和說服力，使得績效考核沒有起到“指揮棒”的作用；上級行對于各項獎勵兌現存在滯后性，導致基層員工對于所謂的“考核”存在不信任、不支持的消極心態……
那么面多如此眾多且有比較敏感的(de)問題，我(wo)們如何去解(jie)決？可通過加強基層網點(dian)的(de)管(guan)理，由(you)網點(dian)影響部門管(guan)理，再由(you)部門管(guan)理作用于整體管(guan)理，在(zai)改變以往自(zi)上而(er)下的(de)作用模式(shi)下，通過自(zi)下而(er)上的(de)影響力(li)提升銀行的(de)核(he)心競爭力(li)。

【課程收益】
梳理和明確薪酬體系搭建的思路，明確每個崗位的固定薪酬和浮動薪酬構成
掌握如何進行各個崗位核心職責的梳理方法
掌握如何將核心職責量化為可以時間節點進行衡量的行為指標
學習如何對核心業績指標進行拆解
掌握績效面談的流程和方法
掌握(wo)績效考核結(jie)果的應用方法

【課程時長】  0.5-1天，（6小時/天）

【課程大綱】
第一單元：員工績效考核的基本原則
1.網點員工薪酬體系構成拆解
2.網點員工績效考核現狀分析
3.網點員工績效考核的基本原則
勞者多得，能者多得
不(bu)勞(lao)不(bu)能者不(bu)得，既勞(lao)又(you)能者倍得

第二單元：網點各個崗位核心職責分析
1.“崗位說明書”中的職責和核心職責的區別
2.核心職責的量化
核心業績指標的明確
行為能力指標的明確
風險管控指標的明確
勞(lao)動紀律指標的明確

第三單元：網點績效考核中的工具使用
1.考核臺賬的建立
核心業績指標的拆解
核心業績指標的分配
核心業績指標的完成進度監測
2.各崗位平衡積分卡的設計
營銷業績類指標
客戶管理類指標
風險管控類指標
行為能力類指標
勞動紀律類指標

第四單元：網點績效考核的過程化管理
1.網點負責人的績效面談流程與方法
績效面談的三種方式
績效面談的內容——回顧、檢視、分析
績效面談的技巧——傾聽、評價、建議
2.績效考核結果的應用(yong)

北京網點薪酬管理培訓