課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領導與管理技能提升
課程簡介:
不管(guan)(guan)是在(zai)盈利(li)性組織或非盈利(li)性組織,不管(guan)(guan)處(chu)于什(shen)么(me)專業(ye)、什(shen)么(me)崗位(wei),都需要(yao)進(jin)行有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)。現實(shi)中(zhong),卓有(you)(you)成效(xiao)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者卻(que)非常(chang)少見,甚至很(hen)多(duo)商學(xue)院畢業(ye)的(de)(de)MBA,在(zai)真正走上(shang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)崗位(wei)后,都不知道怎樣面對(dui)組織成員、高效(xiao)務實(shi)地(di)處(chu)理(li)(li)(li)(li)實(shi)踐中(zhong)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)問題。為了幫(bang)助(zhu)(zhu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者掌握必要(yao)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)論、方法和技能,走出管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)種種誤(wu)區,對(dui)人(ren)、對(dui)事、對(dui)組織進(jin)行有(you)(you)效(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li),特開(kai)發本課程。本課程基(ji)于老師二十多(duo)年實(shi)際管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、數(shu)百(bai)家(jia)各(ge)種類型企業(ye)咨詢服務的(de)(de)實(shi)踐和思考的(de)(de)基(ji)礎(chu)上(shang),既有(you)(you)成功的(de)(de)經驗(yan),也有(you)(you)失敗(bai)的(de)(de)教(jiao)訓,更多(duo)日常(chang)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)感悟,故事回放、情景模擬(ni)、案例剖析,全方位(wei)地(di)幫(bang)助(zhu)(zhu)學(xue)員提升管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)水平。有(you)(you)學(xue)員感慨:“從(cong)沒有(you)(you)遇到一個課能把管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)講的(de)(de)如此透徹!”
課程對象(xiang):管理人員(yuan)
課程大綱:
1、結果導向的管理者
-擺脫“*法則”
-管理者的“華麗轉身”
-錯誤的管理意識
-工作三問加一問
討論:管理者瞎忙的原因
2、管理者的角色和定位
-中層管理者的四種困境
-管理角色認知的九大要點
3、 “責任”為核心的職業意識
-問題意識
-“笨拙精神”
-現場導向
-正確客觀地認識“責權利一致”
-形成好的職業習慣和素養
-自動自發
4、積極進取的管理者
-思維模式轉換
-分清三種事務
-避免兩個錯誤傾向
-基于事實的管理
5、溝通、協作與人際關系
-溝通的兩個基本要點
-支持性溝通
-跨部門協作
討論:部門沖突的原因與解決方法
-和上級協作
-處理工作中的沖突
-辦公室生存要則
-壓力與情緒管理
6、放大格局-系統思維
-全局觀與清晰的自身定位
-“復眼思維”與“直升機思維”
-看到“看不到”的地方
-“棋盤外思考”
-動態思考,追求合理性
-“試錯”,學習與適應
7、設計和改善工作系統
討論:“造鐘人”與“報時人”
“金手銬”與“甩手掌柜”
-系統管理的核心內容
-管理的“三十二字”真言
-“無為而治”
-管理者的(de)四(si)個層次(ci)與境界
領導與管理技能提升
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已開課(ke)時間Have start time
- 史俊慧
管理能力內訓
- 《企業敏捷組織變革》 肖小(xiao)峰
- 管理者的哲學人生 賈春濤
- 網點負責人全面管理能力提升 賈(jia)春濤
- MTP*管理者訓練營 賈春濤
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤(tao)
- 賦能型管理者_基于團隊管理 晉紀書
- 柔性管理與班組建設 賈(jia)春濤
- 《有效增長:中堅干部五項關 楊小(xiao)林
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈春濤
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘(xiang)林
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤