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中國企業培訓講師
《MTP管理技能提升突破—打造團隊的核心競爭力》-上海講師
 
講師:郭音 瀏覽次數:2643

課程描述INTRODUCTION

上海管理技能提升課程

· 中層領導· 總經理· 副總經理

培訓講師:郭音    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

上海管理技能提升課程

課程概要
【課(ke)程名稱】:《MTP管(guan)理技(ji)能提升突(tu)破——打造(zao)團隊的核心(xin)競(jing)爭力》

【課程背景】
對于很多企業來說,我們經常會發現:
外部環境的巨變,原有的經驗越來越難以復制
外部環境的巨變,原有的思維越來越滯后被動
市場與客戶要求越來越高,企業的響應和反應越來越跟不上節奏
市場與客戶要求越來越高,產品和服務的更新迭代總是慢個半拍
管理在道理上看起來很簡單,但是實踐中問題重重
管理在道理上看起來很簡單,但是實踐中越管越累
應(ying)對外部挑(tiao)戰,企(qi)業(ye)需(xu)要一支(zhi)訓練有素的(de)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)化(hua)管理團(tuan)(tuan)隊(dui)做支(zhi)撐,團(tuan)(tuan)隊(dui)缺失了職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)化(hua)能(neng)力的(de)根(gen)基,完成目(mu)標就是幻想。團(tuan)(tuan)隊(dui)應(ying)該具(ju)(ju)備(bei)(bei)什(shen)么樣(yang)的(de)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)化(hua)能(neng)力體系(xi)?團(tuan)(tuan)隊(dui)應(ying)該如何掌握(wo)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)化(hua)能(neng)力?團(tuan)(tuan)隊(dui)應(ying)該具(ju)(ju)備(bei)(bei)什(shen)么樣(yang)的(de)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)化(hua)思維?團(tuan)(tuan)隊(dui)應(ying)該具(ju)(ju)備(bei)(bei)什(shen)么樣(yang)的(de)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)化(hua)認(ren)知?等等問題是本(ben)課程重(zhong)點(dian)內容(rong)。

【課程收益】
團隊困局 ——環境巨變與團隊挑戰
管理技能提升1——角色突破
管理技能提升2——思維突破
管理技能提升3——決策突破(小團隊決策)
管理技能提升4——執行力突破
管理技能提升5——溝通力突破
【課程對象】  企業管理團隊、一線重點員工
【授課方式】  系統理論+ 案例解析+ 實踐應用
【課(ke)程時(shi)長】  1-2天,6小時(shi)/天

【課程大綱】
案例分析(xi):美(mei)特斯(si)邦威60億的失敗(bai)啟(qi)示
一、團(tuan)隊困局(ju)——環境巨變與團(tuan)隊挑(tiao)戰
導致(zhi)外部變化的三個關鍵(jian)變量:新技術(shu)、新需求、新模式
外部環境巨(ju)變給團隊帶來的巨(ju)大不確定(ding)(ding)性(xing):經營性(xing)&結構(gou)性(xing)不確定(ding)(ding)性(xing)
團隊必須有(you)的強烈危機感:沒有(you)危機感,困局就是墳墓
執行困局應對:思維——行為——結果(guo)
案例分(fen)析:諾基(ji)亞的(de)消亡(wang)VS強生醫療的(de)成功
二、管理技能提升1:角色突破
管理(li)技(ji)能提(ti)升的起點:管理(li)者角(jiao)色(se)的改變
角色改(gai)變的(de)背后:責任與使(shi)命的(de)差(cha)異
沒有(you)角色(se)的(de)改(gai)變:管理者就沒有(you)真正的(de)成長
案例分析:一個(ge)男(nan)士(shi)的角色改變
 
三、管(guan)理技能提升2:思維突(tu)破(po)
企業與(yu)企業最根本的差異(yi):思維的差異(yi)
思維的(de)定義:思考問題的(de)維度
思維(wei)改(gai)變的(de)(de)價值(zhi):價值(zhi)創新的(de)(de)動力來(lai)源
案例分析:傳統旅行社(she)的管理思維轉(zhuan)變
四、管理(li)技能(neng)提升3:決(jue)策突破(小團(tuan)隊決(jue)策)
小(xiao)團隊決(jue)策(ce)要(yao)義:沒有決(jue)策(ce)聚焦(jiao),就沒有真(zhen)正的管理
決策(ce)的(de)原理:目標的(de)制定與管(guan)理
決策的方法:小(xiao)團(tuan)隊(dui)決策矩陣的管(guan)理應(ying)用
案例分析(xi):部(bu)門的目標制(zhi)定與決策
 
五、管理技能提升4:執行(xing)力突破
執行(xing)思維(wei)1: 客戶思維(wei)——比(bi)競爭(zheng)對手更精(jing)準,做出正(zheng)確的決策
高效執行的起點:客戶
打通(tong)管理上(shang)的“最后一公里(li)”
直接切入(ru)客戶痛點(dian)和未被滿足的(de)需求
執行思維2: 結果思維——比(bi)對手更專業,實(shi)現優異的績效
執行:做有結果(guo)的行動
結果的定義
結果的核心三要素
 
六(liu)、管理技能提升5:溝通力突破
溝(gou)通的6法(fa)則:團隊90%的問題都是(shi)因為(wei)溝(gou)通不暢導致的
溝通(tong)原則:給(gei)予的(de)不等于接受(shou),接受(shou)的(de)不等于整正的(de)理解
溝通目標:提升團隊的效(xiao)能和效(xiao)率
案(an)例分析:小團隊的(de)溝通技巧
七、現場訓練(lian)
現場訓練1:團(tuan)隊管理(li)沙盤(pan)游戲(xi)
現場(chang)訓練2: 團隊(dui)目標(biao)聚焦(jiao)與制定(ding)
現場訓練(lian)3: 團隊執(zhi)行力利器(qi)——JPS應(ying)用
八(ba)、課(ke)程總結

上海管理技能提升課程


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    參(can)加課程:《MTP管理技能提升突破—打造團隊的核心競爭力》-上海講師

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