課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
談判技巧和方法培訓
課程解決問題:
無論是公司與公司之間的談判,還是個人與個人之間的談判,經常會出這些情形:
1.報價過低,讓對對方鉆了空子;
2.沒守住最后防線,讓對方突破了你的陣地;
3.談判雖然達成了一致的協議,而自己總感覺沒有達成預期的目標。
參加完(wan)《商務談(tan)(tan)判實(shi)戰兵法》的(de)(de)課程培訓,你就會靈活運用學到的(de)(de)各種談(tan)(tan)判技巧和方法,和對(dui)方進行一場(chang)唇(chun)*舌(she)劍的(de)(de)談(tan)(tan)判,最(zui)后達到互惠互利的(de)(de)共贏目(mu)標。
課程收獲:
傳授具體實用的談判技巧,啟發學員思維,學會談判技巧設計和運用方法
切實提(ti)高學(xue)員(yuan)的談判技能(neng),解決實際問題,現(xian)學(xue)現(xian)用,現(xian)場檢驗實際效果
課程特點:
1. 面對一線銷售人員,結合講師自己多年實戰經驗,以技能訓練為主,確保參訓者掌握實戰工具,提高工作業績。
2. 以心、體、技三層結構組織課程內容,從理念——結構、流程——方法、工具三層次逐級展開,確保學員聽著激動,想著沖動,實際會用。
3.靈活運用多(duo)種培訓手段:精彩銷售故事、影視(shi)視(shi)頻資料分(fen)析、現場模擬演練(lian)等,使參訓者(zhe)在(zai)笑(xiao)聲中成長(chang),在(zai)觸動中進(jin)步,在(zai)實際中自(zi)由運用,真(zhen)正(zheng)提(ti)高銷售業績。
課程介紹:
培訓師(shi)結合自己20年銷售經驗(yan),總結出(chu)的(de)(de)(de)商務談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)實(shi)戰兵法,從談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)的(de)(de)(de)基礎講起(qi),引發銷售人員對討價(jia)還價(jia)局勢的(de)(de)(de)思(si)考。接著進入實(shi)戰部(bu)(bu)分(fen),先后講解了:談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)前的(de)(de)(de)準備工(gong)作要點,開局談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)的(de)(de)(de)7種技巧(qiao),中場談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)的(de)(de)(de)6種方法,終局談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)的(de)(de)(de)6項策略,談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)桌上經常碰(peng)到(dao)的(de)(de)(de)7種厚黑談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)術,還有談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)者善用的(de)(de)(de)6個談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)壓(ya)力點,最(zui)后針對4種問(wen)題性談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)指(zhi)出(chu)了具體解決方案。在(zai)實(shi)戰分(fen)析部(bu)(bu)分(fen),培訓師(shi)從銷售到(dao)家國事,從國內到(dao)國際間,跨(kua)越歷史長河,縱橫(heng)百行實(shi)態,深刻分(fen)析,精辟(pi)總結,詼諧幽默(mo),妙趣橫(heng)生。讓學員在(zai)輕松歡樂的(de)(de)(de)氛圍中學習到(dao)商務談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)的(de)(de)(de)真諦與方法,是不可多(duo)得的(de)(de)(de)一門(men)好課。
適應人群:各級管理(li)(li)者、銷售經理(li)(li)、大區經理(li)(li)、銷售人員(yuan)、采購部經理(li)(li)、采購人員(yuan)
課程大綱:
1 唇*舌劍勝過百武雄兵
1.1 談判的4大關鍵要素
1.2 談判的兩種類型
1.3 談判的3維結構
1.4 談判計劃包含的8項內(nei)容
2 不打不相識——討價還價與談判
2.1 討價還價的“價”
2.2 設計4種價格的體系
2.3 議價模型
2.4 4種影(ying)響對方價格(ge)體系的基(ji)本(ben)戰略
3 旗開才能得勝——開價技巧
3.1 先說先死
3.2 錨定
3.3 勉為其難
3.4 有言在先
4 兵來將擋——還價技巧
4.1 絕不接受第一次報價
4.2 大吃一驚
4.3 夾心法
4.4 脅迫
4.5 擠壓法
5 論持久戰——利益和關系
5.1 永遠的上級
5.2 黑白臉策略
5.3 站在同一邊
5.4 燙手山芋
6 笑到最后,笑到最美——結束談判
6.1 假定結果
6.2 蠶食策略
6.3 收回報價
6.4 欣然接受
6.5 起草協議
6.6 擱(ge)置分歧
7 真真假假——厚黑談判術
7.1 7種常見的厚黑談判術
7.1.1 聲東擊西
7.1.2 虛晃一*
7.1.3 拆細
7.1.4 先斬后奏
7.1.5 升級
7.1.6 故意犯錯
7.1.7 故意透露假消息
7.2 應對謊言和詭計的9大策略
7.3 發覺厚(hou)黑術(shu)及應對方法(fa)
8 給談判增加更多砝碼——善用5個談判壓力點
8.1 談判力及其來源
8.2 關系壓力
8.3 時間壓力
8.4 信息權力
8.5 隨時準備離開
8.6 最后通牒
8.7 應對壓力(li)的4種方法(fa)
9 峰回路轉——處理問題談判
9.1 應對弱勢談判的5種策略
9.2 處理3種問題談判
9.3 應對憤怒對手的7步驟
9.4 退出談判的8種時(shi)機
談判技巧和方法培訓
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