課程描述INTRODUCTION
北京團隊建設管理課程
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
北京團隊建設管理課程
【課程背景】
在組織的日常運營中,為什么團隊成員的素質不錯,但團隊整體實力不強?為什么團隊整體執行力差?“個人英雄”時代已成歷史,現代企業戰略目標的實現,需要依靠優秀的團隊。如何做好人才的選、育、用、留?優?充分發揮團隊資源,增強團隊成員的團隊意識?如何加強團隊成員間的相互合作?
《團隊建設與激勵》課程(cheng)一(yi)方面系統講解團隊管理的本質,另一(yi)方面還(huan)將(jiang)結合(he)小組討論、案例研討和現場(chang)演練等形式將(jiang)團隊建設方面的知(zhi)識,轉換(huan)為可(ke)實(shi)用(yong)的技能,幫助學員提升團隊管理水平(ping),強化團隊精神。
【課程收益】
掌握團隊的定義和本質
掌握團隊人員選、育、用、留、優的方法
掌握團隊分工與合作的方法
掌握對團隊成員進行授權的原則和流程
掌握團隊不同發展階段的管理方式
掌握團隊沖突處理的方式和方法
掌握團隊文化打造的流程
【課程對象】中基層管理人員 / 儲備干部
【授課方式】課程講授+小組討論+案例分析+實操演練
【課(ke)程時長】1天
【課程要求】
分組研討,按6-8人一組,現場學員呈島狀安排座位便于討論;
準備白板紙每個小組至少需要2張,A4紙若干張;
準備彩色白板筆,盡量達到每組使用一種顏色;
寬膠帶、雙面膠每個小(xiao)組(zu)1個。
【課程大綱】
第一單元:管理與管理者角色認知
什么是管理?
企業三級管理的核心與管理的本質
管理者的角色認知
作為下級的管理者的角色定位
案例分析:職務代理人
案例分析:有力的執行者
作為上級的管理者的角色定位
案例分析:規則的制定者和維護者
案例分析:管理VS領導
作為同事的管理者的角色定位
案例分析(xi):什么是內(nei)部客戶?
第二單元: 團隊打造技能
什么是團隊?
團隊的四大特征
案例研討:團隊成員的類型與作用
團隊發展階段與管理方式
成立期團隊特點與管理方式
動蕩期團隊特點與管理方式
穩定期團隊特點與管理方式
高產期團(tuan)隊(dui)特點與管理(li)方式(shi)
第三單元:認識激勵
什么是激勵?
激勵的核心目的
激勵的三大要素
激勵的基本模式
案例討論:激勵的個性化與情境性
綜合激勵方案模型
從動機到績效
從績效到結果
從結果到滿意
第四單元:從動機到效能提升
小組討論:員工為什么要加入到企業?
西雅圖百年魚市場
星巴克的咖啡豆股份
工作實踐中的馬斯洛需求理論
生理需要在工作中的具體表現
安全需要在工作中的具體表現
社會需要在工作中的具體表現
尊重需要在工作中的具體表現
自我實現在工作中的具體表現
基于員工需(xu)求動機(ji)推動策略
北京團隊建設管理課程
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已開(kai)課時間Have start time
- 王靜
團隊管理內訓
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- 團隊職業化與激勵 吳洪剛
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