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優秀面試官培訓

課程目標
幫助(zhu)企業建立統一的識人(ren)和(he)選人(ren)的原則和(he)語(yu)言(yan)； 通過讓學員理(li)解和(he)學習面試(shi)的原則和(he)流暢，掌握面試(shi)的技(ji)巧和(he)方法，助(zhu)力(li)企業招聘(pin)到真正與公司職(zhi)位、氛(fen)圍、價值(zhi)觀(guan)相(xiang)一致的人(ren)才。

課程大綱
一、課程前言
招(zhao)聘(pin)和(he)(he)面(mian)(mian)試(shi)(shi)是企(qi)業(ye)選(xuan)人的(de)(de)一個(ge)重要方式，所以(yi)說招(zhao)聘(pin)是企(qi)業(ye)人才管理的(de)(de)重要的(de)(de)入口。俗(su)話說“病從口入”，所以(yi)說把好招(zhao)聘(pin)和(he)(he)面(mian)(mian)試(shi)(shi)這(zhe)個(ge)“口”，對企(qi)業(ye)人才管理和(he)(he)企(qi)業(ye)的(de)(de)核心競爭(zheng)力來說，起著至(zhi)關重要的(de)(de)作用。招(zhao)聘(pin)和(he)(he)面(mian)(mian)試(shi)(shi)不僅僅是企(qi)業(ye)人力資源(yuan)部門的(de)(de)事(shi)情(qing)，更是各個(ge)業(ye)務部分負責人的(de)(de)事(shi)情(qing)，本課(ke)程(cheng)旨(zhi)在讓學(xue)員(yuan)了解招(zhao)聘(pin)和(he)(he)面(mian)(mian)試(shi)(shi)的(de)(de)重要性、掌(zhang)握面(mian)(mian)試(shi)(shi)流程(cheng)和(he)(he)面(mian)(mian)試(shi)(shi)中的(de)(de)方法技能(neng)(neng)，提(ti)升(sheng)其面(mian)(mian)試(shi)(shi)的(de)(de)專業(ye)能(neng)(neng)力。

二、 課程目標
幫助企業建立統一的識人和選人的原則和語言；
通過讓學員(yuan)理解和學習面(mian)試的(de)原則(ze)和流暢，掌握面(mian)試的(de)技巧和方法，助(zhu)力企業招(zhao)聘到真正(zheng)與公司職位、氛圍、價(jia)值觀(guan)相(xiang)一致的(de)人(ren)才。

三、課程收益
企業獲益：
建立統一的識人與選人原則與語言
招聘到真正與公司職位要求、管理氛圍、理念和價值觀一致的應聘者
降低由于錯誤招聘給公司帶來的影響和成本浪費
員工收益：
理解招聘面試的基本原則，確保公正性和客觀性
了解招聘與面試的流程及其重要組成部分
學習行為面試技巧，提升面試者的專業能力
學習如何通過有效的傾聽與提問技巧獲得你需要的信息
提高(gao)招(zhao)聘的(de)(de)效率(lv)和效果，選(xuan)擇適合的(de)(de)人(ren)到適合的(de)(de)位(wei)置

四、課程對象：
授課(ke)對象：企(qi)業(ye)管理人員、業(ye)務部門(men)負責人、人力資源(yuan)人員。

五、課程大綱
模塊1：招聘為公司帶來的競爭優勢
面試是否專業會直接影響人才的選擇
面試是(shi)否(fou)專業影(ying)響公司(si)形象

模塊2：招聘流程
識別崗位空缺，彌補崗位空缺
招聘流程設計
招聘渠道比較
招聘(pin)分(fen)工（人(ren)力資源部(bu)(bu)分(fen)、業務部(bu)(bu)門）

模塊3：招聘易陷入誤區
偏見：暈輪效應、首因效應、對比效應、反應性
相信介紹人
非結構化面試
忽視情緒智能
真空里的答案
尋找超人
招聘壓力

模塊4：面試選才的方法
順序化面試
系列化面試
小組面試

模塊5：專業的結構化面試
行為描述面試法
做完整的筆記
全神貫注傾聽
掌握面試速度
維護候選人的(de)自尊

模塊6：怎樣區分事實和謊言
非語言信息的含義(yi)

模塊7：面試的目標及維度
案例
怎樣根據維度設計(ji)面試計(ji)劃

模塊8：控制面試過程技巧
面試準備及技巧
面試開始技巧
結構化面試
結束面試的技巧

模塊9：選才(cai)應注(zhu)意的相關問題

優秀面試官培訓